Auto wypożyczyłem we Florencji w wypożyczalni Autone/Sureprice przez sieć Discover Cars w dniach 9-18.07.2024. Już przy odbiorze dowiedziałem się że nie ma możliwości zwrotu samochodu przed godziną 8 co spowodowało że musiałem zmienić swój plan podróży aby być we Florencji 17.07 i oddać samochód dzień wcześniej. W trakcie odbioru chciałem pracownicy pokazać kilak rysek które sfotografowałem ale bardzo nieprzyjemna pani nie wyszła zza biurka. Przy zwrocie pracownik potwierdził że samochód jest zatankowany do pełna i że wszytko jest OK, ale nie podpisał mi dokumentu tłumacząc się że musi samochód jeszcze umyć. Po dwóch dniach zostałem obciążony kwotą 1122,48 euro. Pobrano z mojej karty, oraz zatrzymano depozyt w wysokości 1200 euro. Po stoczonej bali we wrześniu dowiedziałem się że to obciążenie jest spowodowane uszkodzeniem pojazdu oraz nie pełnym bakiem. Nie przesłano żadnych zdjęć ani opisu uszkodzenia. Samochód został oddany w bez jakiegokolwiek uszkodzenia, a bak był pełny. Obciążenie jest bezzasadne. Proszę uważajcie na tych nieuczciwych ludzi. Zapamiętajcie AUTONE omijajcie z daleka.