Mir ging es wie vielen Käufern auch. Ich bestellte Schuhe der Marke Doc Martens, die nach Anprobe zu klein waren. Tower London wirbt mit kostenloser Rücksendung. Über deren Homepage war es absolut nicht möglich, ein Rücksende-Etikett zu drucken. Da ich in Deutschland lebe, schickte ich die Schuhe mit DHL an das deutsche Lager von Tower London. Trotz mehrfacher Anfragen habe ich weder eine Bestätigung bekommen, dass die Lieferung angekommen ist, noch eine Rückzahlung des Kaufbetrages erhalten. Auf meine Anfragen per Email wurde mir versprochen, sich innerhalb von 10 bis 14 Tagen um meine Angelegenheit zu kümmern. Dies ist niemals erfolgt. Die letzte Antwort von Tower London war, dass ich bei DHL eine Anfrage starten soll, wo meine Warensendung verblieben ist. Meiner Meinung nach hat mich Tower London um 140 € betrogen. Ich kann allen nur ganz dringend empfehlen, dort keine Produkte zu kaufen. Das Geld seht ihr bei Rücksendung der Ware niemals wieder! Kauft da bloß nicht!