Door een fout van Homer / Homer postpunt (2 labels over elkaar gekleefd) heb ik een pakketje van iemand anders ontvangen. Ik meld dit netjes bij Homer. Homer vraagt om foto's, netjes verstuur ik de foto's. Steeds opnieuw willen ze meer foto's. Alsook foto's van het onderste label. Zo goed als mogelijk heb ik het bovenste label met mijn gegevens verwijderd. (Erg moeilijk ing papieren plak labels) Opnieuw vroeg vinted om nog meer Foto's van de verpakking, labels,.. Ik heb daarna een poging gedaan om het onderste label beter leesbaar te maken met water helaas bleef het onmogelijk om de barcode leesbaar te krijgen. Ik heb opnieuw de foto's doorgemaild. Ook hierna vroeg Vinted opnieuw om beter leesbare foto's van het onderste papieren label. Ik heb vibted laten weten dat het niet mogelijk was om de barcode te lezen / beter foto's te maken ing de papieren plaklabels die super moeilijk van elkaar te verwijderen zijn. Hierop liet Vinted zijn beslissing weten: het was mijn fout want ik kon niet tijdig de nodige informatie / foto's van het onderste label van de effectieve koper van het pakketje bezorgen. Alsof ik magisch papieren plaklabels kan scheiden / leesbaar kan maken?! En dat alles voor een pakketje van een 10 euro!! Als jullie geen kopers bescherming willen geven, vraag(eis) daar dan geen betaling voor.