Minha experiência com a Vinted começou de forma excelente, mas infelizmente, acabou se tornando extremamente decepcionante. Recentemente, tive a minha conta bloqueada de forma injusta, sem que a plataforma tenha sequer ouvido a minha versão dos fatos. A Vinted tomou uma decisão unilateral, favorecendo outro utilizador que claramente agiu de má-fé.
O mais frustrante é que, mesmo após várias tentativas de explicar a situação e provar que sempre agi de forma respeitosa, a Vinted ignorou completamente os meus argumentos e manteve a decisão. Fica claro que eles escolhem quem querem favorecer, sem dar oportunidade de defesa adequada aos utilizadores injustamente acusados.
O que começou como uma ótima experiência de compra e venda acabou se transformando em uma situação de grande frustração, onde a falta de imparcialidade e justiça por parte da Vinted se torna evidente. Não recomendo a plataforma para quem valoriza um tratamento justo.
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