Welcome Pickups est à ne surtout pas recommander à quiconque souhaite être à l’heure pour avoir son avion. Flashback : Rendez-vous pris à 4:30 du matin pour être emmené à l’aéroport d’Orly. A 4:32, pas de chauffeur. Tentative pour le joindre au téléphone : pas de réponse et bien sûr pas de call center vers qui se tourner ! A 4:45, message du chauffeur expliquant qu’il est coincé sur l’autoroute du fait d’un accident et me disant de trouver un autre taxi. Il ne s’est pas donné la peine d’appeler et surtout, si il était vraiment bloqué, il aurait du prévenir tout de suite et surtout répondre à l’appel ! En fait, il ne s’est probablement pas réveillé et ses excuses son, à mon sens, en dessous de tout ! De plus, Welcome Pickups propose, en guise de dédommagement, le remboursement de la réservation et un bon de 20 euros sur leur prochain taxi. J’ai loupé mon vol et voilà tout ce qu’ils osent proposer ? Une vaste fumisterie ! Un conseil, fuyez cette compagnie de vtc à toutes jambes !
3 years ago
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