Bonjour J ai réservé un billet d avion le 13septembre 2024 pour une amie et a ma grande surprise un prélèvement de 3487tl non autorisé a été effectué le 8octobre 2024.en contactant le service eDreams j ai été confronté a une équipe désagréable qui n a fourni à une explication ils affirment que ces abonnements s activement automatiquement mais je n ai jamais donné mon accord. Cette situation est extrêmement frustrante et je me sens trahi par leur manque de transparence je déconseille fortement eDreams a quiconque cherche un service fiable et honnête. Leur approche du service client est inacceptable