Premetto che sono una venditrice esperta su diversi marketplace da anni e non ho mai avuto un’esperienza d’acquisto così pessima nella gestione da parte del customer care. Acquisto una cintura di Victoria Beckham sul sito italiano di Farfetch per evitare i dazi doganali da Uk, la cintura arriva di una taglia più piccola ossia una XS, la rendo il 06/02 chiedendo addirittura la sostituzione con la mia taglia regolare, 80 cm e sono ancora in attesa del rimborso contestatomi perché , dopo svariate telefonate al servizio clienti e al partner Quaranta mi è stato contestata la mancanza di una etichetta che invece era presente nella spedizione! Fortunatamente avevo fotografato l’oggetto prima della spedizione come mio solito e ci confronteremo per via legali. Sconsiglio assolutamente questa piattaforma d dalle recensioni negative che ho letto in giro sul web devo dire che , mea culoa, sono stata incauta ad affidarmi a loro! Consiglio MyTheresa molto serio 👌