Titel: Enttäuschende Erfahrung mit SHEIN Ich bin wirklich enttäuscht von meiner Erfahrung mit SHEIN. Ich habe vor einiger Zeit eine Bestellung aufgegeben, die nicht vollständig angekommen ist. Ein Teil meiner Bestellung, das mit DHL versendet werden sollte, ist einfach nicht angekommen. Obwohl ich das Problem sofort gemeldet habe, hat es mehr als 30 Tage gedauert, bis SHEIN schließlich entschieden hat, diesen Artikel zu stornieren. Das Schlimmste daran ist, dass ich jetzt keine Möglichkeit habe, die verbleibenden Artikel zurückzugeben, da ich die Rückgabefrist von 45 Tagen verpasst habe – und das, obwohl ich einen triftigen Grund hatte! Es ist einfach nicht fair, dass ich für ein Problem, das nicht in meiner Kontrolle lag, bestraft werde. Ich finde es sehr unprofessionell, dass SHEIN so starr in ihren Rückgabebedingungen ist und keine Ausnahmen macht, selbst wenn der Grund für die verspätete Rückgabe klar ist. Ich werde in Zukunft sicher nicht mehr bei SHEIN bestellen und kann die Firma nicht empfehlen. Kundenservice sieht anders aus!