Commençons par le commencement... Je décide d'acheter une robe en février 2021 pour ma femme. Le vendeur est extrêmement réactif et l'envoi sous 24h, un rêve que se passe-t-il ? Bien sur, VC envoie un shipping label qui est erroné donc UPS ne peut traiter le colis... Ils ont mit 3 jours à répondre au vendeur qu'ils allaient ESSAYER de résoudre le problème. Ils n'ont pas réussit à le faire... Donc je les contact à mon tour en leur exposant le problème, je me fais limite insulter sur le chat car : "il n'est pas possible que nous ayons raté l'étiquette de transport !!!". Je contact donc UPS directement qui eux ont ouvert un litige en... 20 minutes alors que VC me disait "IL FAUT ATTENDRE 15 JOURS POUR OUVRIR UN LITIGE". Nous sommes désormais le 04/03/21 et ils refusent encore de : - Me rembourser - Ouvrir un litige - Répondre à mes mails Je déconseille fortement ce site de vente et revente de vêtements, les commissions sont stupidement haute leur service d'authentification ne savent pas faire la différence entre un t-shirt TATI et une robe Dior Haute Couture fait main. Dès qu'ils ont réglé mon problème et remboursé mon argent je supprime mon compte directement.