Ich habe eine goldene Kette bei Vestaire Collective gekauft, deren Verschluss leider defekt ist. Das konnte man nicht sehen. Erst als ich 3 kleine Goldnuggets, die ich daran angehängt hatte, verloren habe ist mir der Schaden aufgefallen. Die Goldkette geht immer wieder auf und da ich sie erst 4 Tage nach Zusendung getragen habe, ist mir der Defekt erst nach den 72 Stunden für eine mögliche Rückgabefrist aufgefallen. Ich finde es unseriös, dass ich die Kette nicht zurückgeben kann, obwohl sie kaputt ist. Ich hatte durch sie einen finanziellen Schaden, auf den nach schwieriger Kommunikation insgesamt noch nicht einmal eingegangen wird. Ich kann dieses „Unternehmen „ auf keinen Fall empfehlen, weil sich der/die KäuferIn nicht auf die angepriesenen Qualitätskontrolle verlassen kann!