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Anonym
Das Personal ist freundlich und hilfsbereit, und das ist auch notwendig. Das Angebot der THC/CBD Produkte auf der Homepage ist unvollständig und es fehlen wichtige Angaben zur Wirkung und Packungsgröße, etc., die man tel. erfragen muss. Der Extrakt wurde in kleiner Flaschen ohne Pipette geliefert, dafür aber eine Spritze mit Tesa dran geklebt, die für nichts zu gebrauchen ist. Das Öl muss unter die Zunge, wie soll das ohne Pipette gehen? Die habe ich mir dann selbst besorgt und musste dafür das Öl umfüllen. Aufwendig, umständlich und unnötig - so eine Flasche mit Pipette kostet ein paar Cent - warum nicht gleich darin abfüllen? Alles in allem gut gemeint, aber schlecht gemacht. Da muss noch einiges an Professionalität bei den Prozessen und der Produktpräsentation geschehen.
1 year ago
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Alice, Customer Support

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