Rinnovo automatico di Zalando Plus senza nessuna comunicazione al cliente, pratica assolutamente scorretta.
L’assistenza clienti non vuole rimborsare quanto preso dal mio conto in quanto dice che sono passati 14 giorni dal rinnovo, peccato che è una menzogna in quanto i soldi sono stati scalati ieri.
Li denuncerò alla mia Unione consumatori e vediamo se cambiano atteggiamento.
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