Name: Agradi DE
Rating: 4.47

“Leider haben wir unseren bestellten Artikel nicht bekommen. Angeblich war er unzustellbar. Die Adresse ist aber beim Kundenkonto korrekt hinterlegt. Leider wurde unser Anliegen auch bei mehrmaligen Kontakt nicht ernst genommen. Wie gesagt, wir hätten den Artikel sehr gerne gehabt. sehr schade...!!!!”

Helpful Report

Posted 2 months ago

Guten Tag, entschuldigen Sie bitte für die Unannehmlichkeiten. Gerne können Sie hierzu die folgende E-Mail-Adresse kontaktieren. kundenservice@agradi.de

Posted 2 months ago

“Dpd hat jetzt 2 Tage lang reportet das "heute" zugestellt wird. Leider bisher ohne Erfolg. Weil ich es schnell brauche, hatte ich mich für Agradi entschieden und einen deutlich höheren Preis als bei Mitbewerbern in kauf genommen. Weil die super schnelle Lieferung angepriesen wurde. Schade, dass dies scheinbar rausgeworfen es Geld war da der Dienstleister einfach schlecht arbeitet.”

Helpful Report

Posted 2 months ago

Guten Tag, entschuldigen Sie bitte für die Unannehmlichkeiten. Gerne können Sie hierzu die folgende E-Mail-Adresse kontaktieren. kundenservice@agradi.de

Posted 2 months ago

“Leider ist mein Paket verschwunden. Es ist immer schwierig mit DPD, die Fahrer sind unzuverlässig und des öfteren sind schon Pakete verschwunden. Dieses mal habe ich extra eine Umleitung zum DPD Paket Shop veranlasst. Dort ist mein Paket nie angekommen. Ich würde ja gerne öfter bei Agradi bestellen aber bei Lieferungen mit DPD verzichte ich lieber.”

Helpful Report

Posted 2 months ago

Guten Tag, entschuldigen Sie bitte für die Unannehmlichkeiten. Gerne können Sie hierzu die folgende E-Mail-Adresse kontaktieren. kundenservice@agradi.de

Posted 2 months ago

“Da ich meine Bestellung noch immer nicht erhalten habe, kann ich keine positive Bewertung abgeben”

Helpful Report

Posted 2 months ago

Guten Tag, gerne können Sie hierzu die folgende E-Mail-Adresse kontaktieren. kundenservice@agradi.de

Posted 2 months ago

“DPD hat das Paket angeblich geliefert, es ist nicht da 😢”

Helpful Report

Posted 2 months ago

Guten Tag, es tut mir sehr leid. Bitte wenden Sie sich diesbezüglich an kundenservice@agradi.de

Posted 2 months ago

“Keine Gebrauchsanweisung dabei”

Helpful Report

Posted 2 months ago

Guten Tag, diesbezüglich gerne an Kundenservice@agradi.de wenden.

Posted 2 months ago

“Leute, dieser Service funktioniert nicht gut. Ich habe keine Lieferung erhalten und mein Geld nicht zurückbekommen. Ich bin unzufrieden.”

Helpful Report

Posted 2 months ago

Guten Tag, bei Problemen können Sie gerne mit dem Kundenservice Kontakt aufnehmen: kundenservice@agradi.de

Posted 2 months ago

“Wirbt mit schneller Lieferung, jedoch Ware bis jetzt noch nicht erhalten. Mitarbeiter anscheinend nicht ausreichend geschult und machen Fehler. Nach Beschwerde wurde noch nicht mal eine kleine Entschädigung angeboten.”

Helpful Report

Posted 3 months ago

Guten Tag, es tut mir sehr leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind und dass Probleme entstanden sind.

Posted 3 months ago

“Furchtbar lange Lieferzeit. Geht leider garnicht! Die”

Helpful Report

Posted 3 months ago

Guten Tag, es tut mir sehr leid. Wir sind stets bemüht, alles so schnell wie möglich zu versenden.

Posted 3 months ago

“Das Paket wurde angeblich abgestellt. Ist aber nie abgestellt worden (auf der Kamara zu sehen) Agradi hatte nur geschrieben, dass es ja eine Abstellgenehmigung gab. Ich hätte mir gerne für einen guten Kunden mehr Initiative gewünscht.”

Helpful Report

Posted 3 months ago

Guten Tag, es tut mir sehr leid. Bitte wenden Sie sich erneut an unseren Kundenservice, um das Anliegen nochmals zu besprechen.

Posted 3 months ago

“Ich habe sehr lange auf meine Bestellung zur Ungezieferbehandlung meiner Katzen warten müssen. Auf meine Anfrage zwischendurch bekam ich zur Antwort, wir haben Probleme mit unserem Dienstleister. Das sollten Sie auch den Besteller wissen lassen zB mit dem Vermerk, im Moment kann es zu längeren Lieferzeiten kommen. Da ich nicht noch länger warten konnte, musste ich nun in die nächstgelegene Stadt fahren und die Mittel beim Tierarzt holen. Das finde ich nicht Kundenfreundlich, denn sie werben damit...heute bestellt, morgen versendet. Das hilft leider in dem Fall nicht, wenn die Ware irgendwo auf den Versand und den Weitertransport wartet.”

Helpful Report

Posted 3 months ago

Guten Tag, es tut mir sehr leid, dass es zu Verzögerungen gekommen ist. Ich hoffe, dass so etwas in Zukunft nicht mehr vorkommt.

Posted 3 months ago

“Ich habe einen Liner bestellt, der bereits dreckig und benutzt ankam. Entsprechend habe ich eine Retoure angefragt. Es ist ja nicht meine Schuld. Leider bis heute einfach keine Reaktion -leider wirklich unterirdisch. Der zweite liner, den ich bestellt hatte, hatte eine zerrissene Tasche. Immerhin gab es hier eine kleine Preisreduktion nach Beschwerde. Wie das durch die Qualitätskontrolle kommt - keine Ahnung?! :(”

Helpful Report

Posted 3 months ago

Guten Tag, ich sehe, dass unser Kundenservice bereits Kontakt mit Ihnen aufgenommen hat, um Ihr Anliegen zu lösen.

Posted 3 months ago

“Bis heute keine Info von DPD zwecks Zustellung erhalten. Bin sehr enttäuscht von diesem Händler hier. Werd mir einen anderen Händler suchen.”

Helpful Report

Posted 3 months ago

Guten Tag, wenn Sie Fragen zur Lieferzeit haben oder Probleme mit der Zustellung von DPD, dann hilft Ihnen der Kundenservice gerne weiter: kundenservice@agradi.de

Posted 3 months ago

“Bis heute keine Ware erhalten , und über Email Keine Antwort . Geld aber schon von mir bekommen ….”

Helpful Report

Posted 3 months ago

Guten Tag, leider kam es bei DPD noch zu Lieferverzögerungen wegen den Feiertagen. Aber Ihr Paket wurde in der Zwischenzeit zugestellt.

Posted 3 months ago

“Leider habe ich meine Bestellung nicht erhalten. Liegt wohl eher an DPD. Ohne Mitteilung oder erkennbaren Zustellversuch einfach zurück an den Absender geschickt. Schade”

Helpful Report

Posted 3 months ago

Guten Tag, wegen den Feiertagen kam es noch zu Lieferverzögerungen bei DPD und laut der Sendungsverfolgung haben Sie das Paket in der Zwischenzeit erhalten.

Posted 3 months ago

“Neun Tage nach meiner Bezahlung war der gekaufte Artikel nicht mal in den Versand gegangen; insgesamt habe ich über 3 Wochen gewartet - da war natürlich das Geburtstagsgeschenk erledigt!”

Helpful Report

Posted 3 months ago

Guten Tag, Ihre Bestellung wurde am 27. November bestellt und bereits am 28. November verschickt. Haben Sie das Paket nicht erhalten? Dann nehmen Sie bitte Kontakt mit dem Kundenservice auf: kundenservice@agradi.de

Posted 3 months ago

“Leider ist mein Paket noch gar nicht angekommen”

Helpful Report

Posted 3 months ago

Guten Tag, leider kommt es zur Zeit immer noch zu Lieferverzögerungen bei DPD wegen den Feiertagen. Bei weiteren Fragen hilft Ihnen gerne der Kudenservice weiter: kundenservice@agradi.de

Posted 3 months ago

“Leider ist die Ware noch nicht angekommen DHL liefert deutlich schneller. Somit kann ich noch keine vollständige Bewertung abgeben.”

Helpful Report

Posted 3 months ago

Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie mit dem Service nicht zufrieden sind. Gerne, können Sie hierzu die folgende E-Mail-Adresse kontaktieren. kundenservice@agradi.de

Posted 3 months ago

“Ich habe eine falsche Größe bestellt und muss nun Bearbeitungskosten zahlen,obwohl ich neu bestellt habe . Das ist in anderen Shops nicht der Fall. Deswegen werde ich diesen Shop nicht weiterempfehlen und auch selber nicht mehr bestellen. Die Ware war auch nicht preislich heruntergesetzt... also: KEINE WEITEREMPFEHLUNG Mit freundlichen Grüßen Antje Bultmann”

Helpful Report

Posted 3 months ago

Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie mit dem Service nicht zufrieden sind. Gerne, können Sie hierzu die folgende E-Mail-Adresse kontaktieren. kundenservice@agradi.de

Posted 3 months ago

“Wir haben ein Produkt erhalten, welches komplett defekt war und das schlimme ist, dass es sich um ein Weihnachtsgeschenk gehandelt hat, welches an Heiligabend verschenkt wurde.”

Helpful Report

Posted 3 months ago

Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie mit dem Artikel nicht zufrieden sind. Gerne, können Sie hierzu die folgende E-Mail-Adresse kontaktieren. kundenservice@agradi.de

Posted 3 months ago

Agradi DE Reviews