Login
Start Free Trial Ben je een bedrijf? Klik hier

Agradi.nl Reviews

4.4 sterren 3,150 beoordelingen
86 %
aanbevolen door klanten Agradi.nl
4.4
Sterren op basis van 3,150 beoordelingen
Customer Service
Communication Channels
Email
Lezen Agradi.nl Reviews
Fijne en snelle afhandeling van mijn retour
behulpzaam Verslag doen van
18.11.2024
Halster is goed en goede kwaliteit
behulpzaam Verslag doen van
18.11.2024
Snelle en goede levering!
behulpzaam Verslag doen van
18.11.2024
Snelle levering ! Super tevreden met mijn bestelling!
behulpzaam Verslag doen van
18.11.2024
Snelle levering Goed contact
behulpzaam Verslag doen van
18.11.2024
De levering was prima, alleen de sjabrakjes leken meer pony dan cob maat.
behulpzaam Verslag doen van
18.11.2024
tres bien!!
behulpzaam Verslag doen van
18.11.2024
Snelle levering
behulpzaam Verslag doen van
18.11.2024
Heel fijn en mooie kleur!
Agradi.nl 5 star review on 18th November 2024
behulpzaam Verslag doen van
18.11.2024
Eigenlijke ben ik altijd blij met Agradi, fijne communicatie, snelle verzending. Wat ik wel jammer vind is dat ik een product ontving wat totaal niet aan de verwachtingen voldeed(een punt met onjuiste afmetingen en een groot kwaliteitsverschil). Hierover nam ik contact op met de klantenservice, waarop werd aangegeven dat ik het product kon retourneren (wat kosteloos zou zijn). Een vervangend product moet ik dan opnieuw bestellen, ruilen was niet mogelijk. Ik heb een foto van het product met ongelijke afmeting bijgevoegd. Het middelste gedeelte van het bit is niet in het midden. Omdat het retourneren er voor zou zorgen dat de oorspronkelijke order onder het “gratis verzending” bedrag uitkomt, wordt er weergegeven dat er 4,99 minder word uitbetaald bij een retour. Dit terwijl ik graag een juist product ontvang ipv retourneren en opnieuw bestellen waarbij er 4,99 verloren gaat. Een nieuwe bestelling moet dan ook weer boven een bepaald bedrag anders betaal ik nog eens €4,99 verzendkosten. Dus om een juist product te krijgen word je in zo’n geval wel op onnodige kosten gejaagd. De klantenservice gaf wel aan dat ze de retour zullen beoordelen dus ik hoop dat deze afdeling ook zal inzien dat een bit met ongelijke afmetingen niet bevorderlijk is en dit als een ruiling word opgelost waarbij ik niet €4,99 kwijt raak. Gezien ik het bit graag voor mijn paard wil, heb ik het bit opnieuw besteld(retourneren is immers niet in een paar dagen gedaan). Helaas is het bit dat ik heb besteld dubbelgebroken ipv enkelgebroken zoals het op het plaatje in de webshop is weergegeven. Het gaat om een Sprenger onderleg Watertrens enkelgebroken in 13,5cm 12mm. Ik heb foto’s toegevoegd van het onjuiste bit, het nieuwe bit dat ik van het plaatje bestelde.
behulpzaam Verslag doen van
18.11.2024
Website is netjes! Ik had een product besteld die 1-3 dagen levertijd had. Dit vond ik geen probleem. Na 7 dagen had ik echter nog niks ontvangen. Het product was blijkbaar 10 dagen niet leverbaar. Telefonisch contact gehad en het resterende deel van mijn bestelling is naar mij opgestuurd en het desbetreffende product is retour gestort. Bij een 2e bestelling had ik geen verlate levertijden de website geeft aan voor 16.00 besteld vandaag verzonden . Dit is jammergenoeg niet waar! Daar moet dus rekening mee gehouden worden indien je producten met spoed nodig hebt. Verder komen de producten goed ingepakt binnen en heb ik over de producten zelf niks te klagen !
behulpzaam Verslag doen van
18.11.2024
Agradi heeft ALLES! Alles voor paarden! Alles voor Ruiters! En alles rondom de stal! Geweldige shop!
behulpzaam Verslag doen van
18.11.2024
Groot assortiment, betrouwbaarheid en prijs!
behulpzaam Verslag doen van
18.11.2024
Goed product; snelle levering
behulpzaam Verslag doen van
18.11.2024
Goed en degelijk verpakt.
behulpzaam Verslag doen van
18.11.2024
tijd tussen bestelling en verwerking duurt lang. ook wanneer er duidelijkheid komt wanneer een zending onderweg gaat,
behulpzaam Verslag doen van
18.11.2024
agradi ik vind het zeer spijtig dat als ik een bestelling plaatst, de melding krijg dat alles voorradig is en betaal deze niet geleverd word omdat er 1 artikel niet van is .ik krijg daar dan ook geen melding van is het niet mogelijk dat alles wat er is geleverd wordt het is ten slotte al betaald en dat het bedrag van het artikel dat er niet is terug gestort wordt vriendelijke groeten Marlies
behulpzaam Verslag doen van
18.11.2024
Beste klant, Jammer te vernemen dat we u niet naar verwachting hebben geïnformeerd. Graag doen we dit in het vervolg beter en zullen we uw feedback intern bespreken. Met vriendelijke groet, Team Agradi
20.11.2024
Erg fijn bedrijf en website. Daarbij zijn de bestellingen ook erg snel verzonden. De producten zijn goed verpakt.
behulpzaam Verslag doen van
17.11.2024
Artikelen snel bezorgt, ik weet echter zeer zeker dat ik een dpd afhaal punt aangeklikt hebt maar jij is toch thuis bezorgt, nu zat er geen grote waarde in maar had expres een locatie gekozen waar ik tbop kon halen en de zending niet de hele dag in de regen zou liggen
behulpzaam Verslag doen van
17.11.2024
Altijd ontzettend groot aanbod een leuke kortingen
behulpzaam Verslag doen van
17.11.2024
Agradi.nl is beoordeeld met 4.4 sterren op basis van 3,150 beoordelingen