Login
Start Free Trial Ben je een bedrijf? Klik hier

Agradi.nl Reviews

4.3 sterren 3,269 beoordelingen
85 %
aanbevolen door klanten Agradi.nl
4.3
Sterren op basis van 3,269 beoordelingen
Customer Service
Communication Channels
Email
Lezen Agradi.nl Reviews
Super producten en snelle levering.
behulpzaam Verslag doen van
16.08.2024
Heel tevreden over mijn bestelling. Op de 2e werkdag pakket ontvangen, dat is best ok. Alles was ook netjes en goed ingepakt voor transport. En de prijs was nergens goedkoper.
behulpzaam Verslag doen van
16.08.2024
Schandalig!! Ik bestel dinsdag om 16u een artikel dat status “voor 21u besteld, vandaag verzonden” heeft. Zou dan woensdag moeten toekomen met een koerier als DPD die op 1 dag levert. Ik krijg een mail van agradi dat het verzonden is en bij DPD een melding op de track &trace dat het pakje nog niet is ontvangen. Ik mail woensdag met een vraag om uitleg en waarom er dan op de website de levertijd verkeerd is aangegeven. Krijg is een melding dat de klantendienst niet bereikbaar is omdat het druk is en het een paar dagen kan duren. Vandaag vrijdag is het pakje nog steeds niet ontvangen bij DPD. Ik krijg wel van Agradi een bericht op whatsapp dat ze het netjes hebben verzonden, dat het bij DPD ligt. Excuses en leugens. Dit is de zoveelste keer dat ik dit met Ageadi aan de hand heb. Ik was al heel lang klant, maar het is echt schandalig tegenwoordig. Ik bestel hier NOOIT meer. Verkopen is niet het enige, het is hun verantwoordelijkheid om te zorgen dat de zending toekomt zoals ze beloven. Als ze het pakje klaarmaken, maar het dan nog een week laten verzamelen voor ze het met de leverancier meegeven, is het hun schuld, maar als de leverancier dat doet moeten ze hun verantwoordelijk nemen en van leverancier wijzigen.
behulpzaam Verslag doen van
16.08.2024
Bij de producten staat dat voor 21uur besteld, zelfde dag nog verzonden. Echter klopt dit niet en heeft het 1 week geduurd voordat ik mijn bestelling had. Indien ik dit op voorhand had geweten had ik ergens anders besteld aangezien ik de producten dringend nodig had!
behulpzaam Verslag doen van
16.08.2024
De spullen waren allemaal OK. Echter de bezorging was minder. We waren speciaal thuisgebleven omdat het pakket zou komen, er is niemand aan de bel geweest zelfs geen bus de oprit opgereden of voor de deur gestaan. Toen kreeg ik het bericht dat we niet thuis zouden zijn geweest (???) en was het 3 huizen verderop bezorgd. Konden we met 2 pakketten , waarvan 1 hele zware gaan liggen slepen. Terwijl we dus gewoon thuis waren. Wat de spullen van Agradi betreft prima maar de bezorging slecht.
behulpzaam Verslag doen van
16.08.2024
Wat een flut bedrijf blijft dit toch! De belofte voor 21.00 uur besteld is meteen verzonden zijn ze echt nog nooit nagekomen. Nu had ik een bestelling geplaatst in de middag, volgens de site alles op voorraad, maar ik kreeg pas na 8 dagen een track and trace binnen. Juist voor agradi gekozen vanwege de belofte snel te leveren, maar omdat de levering uitbleef elders besteld. Ik heb geprobeerd de bestelling te annuleren, maar communicatie gaat zeer traag. Dus toen de bezorger kwam heb ik het pakket geweigerd. Nu claimt agradi dat ze 12.50 euro weigeringskosten mogen rekenen, maar dat mag dus wettelijk gezien helemaal niet! (Ik heb zelf een webshop, ben op de hoogte van de regels) Ik bestel echt NOOIT meer bij Agradi. Laten ze de slogan over verzending maar gewoon van de site halen.
behulpzaam Verslag doen van
16.08.2024
Groot aanbod voor een goede prijs
behulpzaam Verslag doen van
16.08.2024
Geen recensie over Agradi, wel over DPD. Die gaven een uur op van aflevering, waarvoor ik speciaal thuis bleef. Toen die tijd verstreken was kreeg ik een mail dat ik zogenaamd niet thuis was, waarna ze het pakket zo'n vier kilometer verderop in een afhaalpunt leverden, terwijl het dichtstbijzijnde afhaalpunt 800 meter verderop is en er nog heel wat afhaalpunten tussenin liggen. Om hen te bereiken om daarover beklag te doen is als lopen door een doolhof of proberen een gesprek aan te gaan met hun robot. Dat lukte dus niet. Als u er aan houdt om hen als koerier te gebruiken, bestel ik verder niets meer bij u. Intussen ben ik het zo beu met hen dat ik gelijk het pakket naar u terugzendt, al weet ik dat u daar niets aan kon doen.
behulpzaam Verslag doen van
16.08.2024
Klantenservice niet bereikbaar, op geen enkele manier. Beloftes wat betreft verzenddatum niet waargemaakt.
behulpzaam Verslag doen van
16.08.2024
Voor 21:00 besteld,, morgen in huis… ik bestelde donderdagmiddag, vervolgens dagen niks gehoord. In het weekend maar eens een mail gestuurd. Hoor je ook niks meer over. Uiteindelijk m’n bestelling woensdag, dus bijna een week later, ontvangen.
behulpzaam Verslag doen van
16.08.2024
Zeer tevreden met de service die Agradi biedt. Goede mooie producten en snelle levering.
behulpzaam Verslag doen van
15.08.2024
Duidelijke product informatie. Reviews en foto’s zijn een goede aanvulling. Breed assortiment.
behulpzaam Verslag doen van
15.08.2024
Heel vervelend dat steeds vaker niet verzonden wordt binnen de aangegeven termijn
behulpzaam Verslag doen van
15.08.2024
Spullen netjes geleverd, maar voor 21u besteld en dezelfde dag verzonden wordt vaak niet waargemaakt
behulpzaam Verslag doen van
15.08.2024
Mooie producten voor een prima prijs. Bezorging duurde wat langer dan gehoopt
behulpzaam Verslag doen van
15.08.2024
Prima, ik koop er graag
behulpzaam Verslag doen van
15.08.2024
Een webshop met leuke aanbiedingen en een breed assortiment. Een minpunt vind ik echt de levertijd. Bestel hier vaak wat maar meestal is de levertijd langer dan aangegeven. Erg vervelend als je snel iets nodig hebt
behulpzaam Verslag doen van
15.08.2024
De zin “voor 21.00 uur besteld, is dezelfde dag verzonden” is complete onzin. Volgens mij heb ik nog nooit een bestelling de volgende dag ontvangen. zo langzamerhand vind ik het pure misleiding. Reken maar met minstens 4 tot 5 dagen voor je je bestelling ontvangt. De dame van de klantenservice kon dat alleen maar beamen. Maar volgens haar was het blijkbaar heel moeilijk om dat zinnetje weg te halen. Ze begreep dat zelf ook niet. Jammer, want je denkt iedere keer, nu zal het toch wel lukken om het meteen te verzenden, anders zouden ze zoiets toch wel weghalen, maar helaas. En ook vervelend voor hun eigen collega’s van de klantenservice. Dus: je kunt de producten van Agradi prima bestellen, maar houdt wel rekening met een levertijd van 4 tot 7 werkdagen.
behulpzaam Verslag doen van
15.08.2024
Bestellingen worden snel verstuurd en als er problemen zijn worden deze netjes opgelost. Ik bestel regelmatig bij agradi door get uitgebreide assortiment
behulpzaam Verslag doen van
15.08.2024
Producten worden snel verzonden. En de kwaliteit naar behoren! Een tevreden klant.
behulpzaam Verslag doen van
15.08.2024
Agradi.nl is beoordeeld met 4.3 sterren op basis van 3,269 beoordelingen