PAXBE GmbH Bewertungen

Name: PAXBE GmbH
Address: Industriestraße 1, Hasselroth, Hesse
Rating: 4.59

4.6 Bewertung 894 Bewertungen

93 %

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4.6

Basierend auf 894 Bewertungen

Customer Service
Communication Channels	Email

Über PAXBE GmbH:

Abschluss-Pullover & Abi-Shirts von AK Hoodies®
Warum AK Hoodies®?
✓ Produktionszeit ca. 1-5 Werktage
✓ Gratis Lehrer T-Shirt
✓ Gratis Silikon-Armbänder
✓ Kostenfreies Probepaket
✓ Kostenfreier Grafikservice
✓ Best-Preis Garantie
✓ 24/7 WhatsApp Service
✓ Hochwertige Textilien
✓ Zahlung nach Erhalt der Ware
✓ Druckvorschau vor Druckbeginn
✓ Jeder Motivwunsch möglich

Zu dieser Website

Telefon:

6055 7092863

E-Mail-Adresse:

info@paxbe.de

Standort:

Industriestraße 1,
Hasselroth
Hesse
63594

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PAXBE GmbH 5 star review on 9th March 2025

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 3 Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“Die Farbe leider nicht wie erwartet, aber ein super schöner und angenehmer Stoff. Wir sind sehr zufrieden”

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27.02.2025

“Qualität der Hoodies ist super, die Pinke Schrift hinten sehr hell”

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21.02.2025

“Also der Druck wirkt sehr hochwertig und gut, allerdings ist ein Großes Manko der Farbunterschied zwischen den verschiedenen Größen. XL ist das reinste Navy Blau Alle anderen Größen sind irgendwo Richtung grau blau und kein reines Blau”

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02.02.2025

“leider war auf der internetseite ein anderes modell zu sehen weshalb wir jetzt nicht ganz zufrieden waren.”

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27.01.2025

Hi Nina, leider verstehe ich das nicht ganz. Ihr habt ja die Basic-Hoodies als Probepaket bestellt und gestern das Kollektion-Probe-Paket? :) Das Kollektion Probe-Paket wurde heute per DHL an dich versendet und sollte noch diese Woche bei dir eintreffen 🥳 Was genau wurde hier missverstanden? :) Liebe Grüße Marina, AK Hoodies Team

28.01.2025

“Die Hoodies haben eine gute Stoffqualität, aber der Druck hat nicht ganz die Farbe getroffen. Das weis wurde leicht bläulich. Die Kommunikation mit der Firma war anfangs schwierig aber es konnten ohne Probleme für alle Lösungen gefunden werden”

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26.01.2025

“Die Pullis sind wirklich gut, aber der Kontakt mit dem support ist teilweise sehr Kompliziert. In unserer Bestellung war ein Fehlerhafter Artikel der aber sofort auf anfrage ersetzt wurde”

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07.11.2024

Hey, vielen Dank für dein Feedback! Wir versuchen kontinuierlich unseren Support zu verbessern. Sollte einem der Support per E-Mail zu kompliziert sein, steht unser Kundenservice auch via WhatsApp und telefonisch zur Verfügung ☺️ Es tut uns leid dass in deiner Bestellung ein fehlerhafter Artikel enthalten war. Hauptsache, nun passt alles! Selbstverständlich sind wir immer bemüht, wenn einmal ein Fehler passiert, diesen schnellstmöglich zu beheben. Es freut uns daher, dass nun alles Gut ist und wir wünschen euch viel Spaß mit euren Abschlusspullis 😊

08.11.2024

“Wir haben auf unseren Pullis eine Spotify Playlist abdrucken lassen, diese Hatte dann 3 Fehler, außerdem wurden uns die falschen größen zugeschickt.”

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04.11.2024

“Ich hätte es prima gefunden, wenn ich die mir zur Verfügung stehende Farbauswahl auch am Produkt mit dem Logo sehen könnte. Probleme beim Bestellvorgang. Ware ist schlecht in den Warenkorb zu bekommen. Bezahlung funktioierte nicht auf anhieb. Lieferung und Sortierung ist logistisch für das Schulpersonal nicht leistbar - hier wäre ein besserer Service sinnvoll! Die Qualität der Ware stimmt, deshalb noch drei Sterne.”

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21.10.2024

Hallo Herr Paulus, wir sind aktuell dran die Technik Ihres Schul-Shop zu verbessern. Bezüglich der Anlieferung der Ware Ihres Schul-Shops sind wir ebenfalls bereits im Austausch, um diese im wesentlichen zu vereinbaren! Wir sind guter Dinge, dass wir auf dem besten Wege sind, die vollen 5 Sterne zu erreichen! Vielen Dank für Ihr Feedback. Liebe Grüße, Ihr PAXBE Team!

22.10.2024

“Online Präsenz ist gut, der persönliche Erst-Kontakt hatte Luft nach oben. Habe für schnellen Produktion zusätzliche Kosten in Anspruch genommen und dann erfahren das die Ware nicht in den Versand gegangen ist weil die vom Vertragspartner (DHL) nicht abgeholt wurde. Meinen Teil als Kunde (das bezahlen) habe ich voll und sofort geleistet, leider hat ein Dritter (DHL) den reibungslosen Ablauf gestört. Da kann PAXBE auch nichts für, war für mich aber ärgerlich. Aber PAXBE hat sich persönlich bei mir gemeldet und den Sachverhalt mit mir "auf Augenhöhe" besprochen und mir Zugeständnisse als "Wiedergutmachung" zugestanden. Das löst mein eigentliches Thema nicht, aber es zeigt das PAXBE ein guter Vertragspartner ist und im Unternehmen der Kunde am Ende dann doch im Mittelpunkt steht. Danke für das wirklich gute Gespräch und den am Ende guten Service.”

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14.10.2024

Sehr geehrter Herr Klein, herzlichen Dank für Ihr konstruktives Feedback und das angenehme Gespräch! Wir freuen uns sehr, dass Sie letztendlich zufrieden sind und Ihnen das kostenlose Goodie-Paket aus Kulanz gefallen hat. Es ist bedauerlich, dass die DHL an jenem Freitag die Abholung der Pakete versäumt hat. Wir schätzen jedoch Ihr Verständnis, dass dies außerhalb unseres Einflussbereichs lag, da wir Ihren Auftrag innerhalb von 24 Stunden fertiggestellt und versandbereit hatten. Am zweiten Werktag konnten wir die Pakete schließlich der DHL übergeben. Wir hoffen, dass Sie und Ihre Schüler viel Freude an den Abschlusspullis haben und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

22.10.2024

“Schnelle Bearbeitung der Bestellung und Lieferung aber keine Kulanz bei Mängelanzeigen. Schade”

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11.10.2024

Hallo Frau Sommer, Sie haben nach über 6 Wochen reklamiert, dass sich bei einem Pullover eine kleine Naht geöffnet hat. Nach 6 Wochen müssen wir davon ausgehen, dass die Naht durch eine Beschädigung aufgegangen ist. Wir bitten hier um entsprechenden Verständnis Ihrerseits, wie bereits per E-Mail geschrieben. Mit freundlichen Grüßen Ihr AK Hoodies Team

12.10.2024

“Probepaket unpraktisch da nur xl Pullover dabei waren. Kein Rücksende Etikett!”

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07.10.2024

Betreff: Informationen zu Ihrem Kollektionspaket Hallo Michaela, in unserem kostenfreien Kollektionspaket finden Sie, wie online beschrieben, von jedem Pullover-Modell nur ein Textil. Dieses Paket dient zur Veranschaulichung unserer verschiedenen Modelle. Außerdem steht sowohl online als auch im Paket, dass Sie mit dem beiliegenden Gutschein die Rücksendekosten bei Ihrer Bestellung in unserem Hause gutgeschrieben bekommen. 🙂 Wenn Sie sich für ein bestimmtes Modell entschieden haben, senden wir Ihnen dieses gerne in den Größen S-XXL zu. Bitte kontaktieren Sie dafür unseren Kundenservice. Falls Sie bereits eine Bestellung aufgegeben haben und den Gutschein nicht verwendet haben, melden Sie sich bitte mit Ihrer Bestellnummer bei unserem Kundenservice, und wir senden Ihnen ein kostenfreies Rücksendeetikett. Mit freundlichen Grüßen, Ihr AK Hoodies Team

12.10.2024

“Die Abwicklung war unkompliziert und die Pullis sind wirklich schön. Leider hat der erste Zustellversuch aufgrund eines Fehlers in der Adresse nicht geklappt und für eine neue Zustellung mussten wir 30€ bezahlen. Das fanden wir ziemlich viel!”

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29.09.2024

Hallo Frau Ketterer, es freut uns zu hören, dass Sie mit den Pullis so zufrieden sind. Wie online beschrieben müssen wir, sofern ein Kunde die Versandadresse falsch angibt, pauschal 30€ in Rechnung stellen. Diese decken lediglich anteilmäßig die uns entstehenden Kosten wie z.B. Strafport-Gebühren der DHL, erneute Versandkosten, erneute Verpackung der Ware, Versandhandling und Absprache einer neuen Versandadresse usw. Bei durchschnittlich 15kg Paketen nebst Zusatzversicherung der Ware liegen die uns tatsächlich entstehenden Kosten weitaus höher. Wir verstehen, dass so etwas wirklich ärgerlich ist - bitten jedoch um Verständnis hierfür und hoffen, wir konnten etwas Klarheit mit der Erklärung schaffen. Liebe Grüße und viel Spaß mit den Textilien wünscht Ihnen Marina & Ihr AK Hoodies Team :)

29.09.2024

“Druck ist gut, nur leider sehr klein im Vergleich was man auf der Website sieht..”

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22.09.2024

Hallo Noah, danke für dein Feedback! Online stehen die Größen des Standart Drucks (30x40cm). Wir bieten die Option eines XXL RÜckendrucks an, dieser wäre 40x50cm ca. Dieser wurde von euch jedoch nicht gewählt. Ich gehe davon aus, dass diese Option übersehen wurde? Liebe Grüße Marina, AK Hoodies Team

03.10.2024

“Sie sind wirklich sehr lieb und hilfsbereit doch das mich nur uns richtig nervt sind die Versandkosten”

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21.09.2024

Hallo, welche Versandkosten? Der Versand des Probepakets ist doch kostenfrei? Die Rücksendekosten werden von uns ja auch so gesehen übernommen, druch den beiliegen Gutschein erhaltet Ihr bei eurer Bestellungen einen entsprechenden Rabatt :)

30.09.2024

“Uns hat es gefallen, dass die Fragen per WhatsApp schnell und zuversichtlich beantwortet wurden jedoch der Austausch in der Mail sich in die Länge zog. Das Verständnis der Farbänderung fanden wir sehr nett so wie die gesamte Unterhaltung. Was sehr bedauerlich war ist, dass unser Motiv etwas zu unten auf der Rückseite des Hoddies gesetzt wurde ohne etwas gesagt zu haben, da es auf der Druckvorschau mittig gesetzt wurde. Es kann sein, dass es so gemacht wurde wegen den Kapuzen aber die Vorwarnung hätten wir gerne gehabt, um etwas zu ändern. Außerdem haben wir keine Goodies bekommen, obwohl diese auf der Website versprochen wurden. Die Qualität der Hoddies ist sehr gut sowie der Druck.”

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08.09.2024

“Wir waren sehr zufrieden mit dem Service und dem Design, aber auf dem fertigen Produkt war die Grafik auf der Vorderseite nicht ordentlich gemacht. Auf jedem Hoodie war es so. Der Backprint war gut, und die Qualität des Drucks für den Preis in Ordnung.”

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06.08.2024

“Bestellung wurde falsch aufgenommen”

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05.08.2024

“Die Qualität und der Hoodie sieht super aus , leider gab es ein paar komplikationen bis der hoodie ankam”

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02.08.2024

“Leider ein echt dünner stoff bei den Zippern und die farbe geht ins braune obwohl wir grau wollten sonst sehr schön! Tshirts perfekt !”

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28.07.2024

“Der Kundenservice an sich war super, es ging alles schnell und einfach. Allerdings waren die (kostenlosen) Goodies "ausverkauft" (?) was etwas ärgerlich war, aber das ist nicht das Hauptproblem. Die Qualität der Pullis ist nicht wirklich gut (finden wir). Nach einmal waschen mit Beachtung der Waschanlritung fehlen beteits zwei Buchstaben!! Auch die Kordeln am Pulli sind qualitativ minderwertig. Der Druck an sich ist, naja, akzeptabel. Wir haben das Spotify Motiv gewählt und die Covers haben teilweise schwarze bzw weiße Ränder und sind allgemein ziemlich unscharf. Nochmal würden wir hier nicht bestellen.”

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15.07.2024

PAXBE GmbH hat eine Bewertung von 4.6 Basierend auf 894 Bewertungen