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Asos Reviews

3.1 Rating 2,106 Reviews
52 %
of reviewers recommend Asos
3.1
Based on 2,106 reviews
Shipping & Delivery
Delivery Methods
Courier, Postal Service
Average Delivery Time
Over 7 Days
On-time Delivery
Greater than 21%
Accurate And Undamaged Orders
Greater than 73%
Customer Service
Communication Channels
Live Chat, Email, Telephone
Queries Resolved In
Over A Week
Customer Service
1.1 out of 5
Avg Email Response Time
2 minutes
Returns & Refunds
Refunds Process
Difficult
Returns Process
Could Be Better
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Asos 1 star review on 3rd May 2024
FK / Asos Ordernumber: 907310320
Asos 1 star review on 31st October 2023
Anonymous
Asos 1 star review on 9th June 2023
Anonymous
Asos 1 star review on 13th April 2023
Jonathan F
Asos 1 star review on 13th April 2023
Jonathan F
Asos 1 star review on 3rd February 2023
Anonymous
Asos 1 star review on 28th October 2022
Anonymous
44
Anonymous
Anonymous  // 01/01/2019
Service rapide, prix avantageux ! Nous n'avons commandé que deux fois ici, mais les deux expériences ont été parfaites. Je les recommande à tout le monde et je continuerai à les utiliser à l'avenir.
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Posted 1 year ago
Sehr zufriedener Wiederholungskunde! Ich glaube nicht, dass ich jemals ein Unternehmen getroffen habe, das so sehr auf Kundenzufriedenheit bedacht ist wie Sie. Ich empfehle Ihr Unternehmen oft an Freunde und andere Geschäftspartner weiter, vielen Dank noch einmal für all Ihre Hilfe.
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Posted 1 year ago
Högkvalitativ produkt och service! Varorna var av högsta kvalitet och broderiet blev perfekt som alltid. Återkommande kund som kommer att återkomma igen! Jag rekommenderar verkligen detta företag!
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Posted 1 year ago
Hervorragend! Ich habe noch nie mit einem Unternehmen gearbeitet, das so professionell ist, einen hervorragenden Kundenservice bietet und mit Leidenschaft jede Bestellung perfekt macht.
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Posted 1 year ago
Ich wurde nie enttäuscht. Ich war immer sehr zufrieden mit der Qualität und den Preisen Ihrer Produkte. Ich werde auch weiterhin immer wieder bei Ihnen bestellen und Sie jedem empfehlen, den ich kenne.
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Posted 1 year ago
EXCELLENT TRAVAIL ! !! J'aime les prix et la qualité des articles achetés. Je n'ai jamais eu de problème avec aucune de mes commandes. Les délais d'exécution sont également excellents.
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Posted 1 year ago
Přesně to, co jsem si objednal! Rychlé dodání a skvělé ceny! Rád jednám s tímto obchodem - jsem věrným zákazníkem již deset let!
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Posted 1 year ago
Bra priser, bra produkter! Jag fortsätter att bli förvånad över både priserna och kvaliteten på era produkter. Tack!
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Posted 1 year ago
I ordered boots size 7, they sent me size 6 instead of saying they were out of stock. I sent them back on the 4th November. No updates as promised, no money back. Extremely difficult to relay any form of message, that stupid chat is just a computer. All in all I would never buy from them again. No customer service or real people to speak to. That's my review and I probably won't get a response regarding this review either
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Posted 1 year ago
Un service client fantastique et des produits de qualité à un prix très intéressant ! Nous avons été extrêmement satisfaits des produits qui sont arrivés et nous commanderons à nouveau ici pour tous nos besoins futurs.
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Posted 1 year ago
Fantastisk upplevelse från att beställa till att få kläderna! Jag är mycket nöjd med köpupplevelsen. Produkten är fantastisk och logotypen är helt perfekt!
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Posted 1 year ago
Qualité, prix et valeur étonnants. Vous avez fourni un produit étonnant. Mieux que ce que j'attendais. Je vais dire à tout le monde combien je suis heureux. Je vais certainement commander à nouveau.
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Posted 1 year ago
Erstaunlich zu arbeiten mit! Hochwertige Produkte und ein hervorragender Kundenservice machen diesen Laden zum besten in der Branche. Ich empfehle sie jedem, den ich kenne. Ich habe mit ihnen seit etwa 3 Jahren und sie kommen immer durch mit Wert und ein großes Endprodukt.
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Posted 1 year ago
Tolles Produkt. Tolle Erfahrung! Sehr höflich, proaktiv, professionell. Die Erfahrung war großartig und das Produkt ist genau so, wie es beworben wurde. Ich bekomme ständig gutes Feedback von allen. Werde auf jeden Fall wieder in der Zukunft Geschäfte machen.
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Posted 1 year ago
Wunderbare und gute Qualität! Gute Erfahrungen von der Empfehlung von einem Geschäftsinhaber Freund den ganzen Weg zu den großen Kundenservice bei der Platzierung und Bearbeitung unserer neuen Bestellung! Sehr zu empfehlen! Am wichtigsten ist, dass mein Logo perfekt geworden ist!
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Posted 1 year ago
Toujours une expérience d'achat agréable. Site web facile à naviguer, personnel compétent, prix justes, illustrations excellentes, délais d'exécution rapides.
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Posted 1 year ago
Immer wieder ein angenehmes Einkaufserlebnis! Die Website ist einfach zu navigieren, das Personal ist kompetent, die Preise sind fair, die Kunstwerke hervorragend, die Bearbeitungszeit ist kurz.
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Posted 1 year ago
No complaints. Easy use of website. Great prices, and all around nice experience. Will recommend to all my friends.
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Posted 2 years ago
Un service exceptionnel ! Les vêtements sont de très haute qualité, le service est exceptionnel et les représentants sont très attentifs et serviables. Merci !
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Posted 2 years ago
Marchandise de haute qualité à un prix très avantageux ! Je commande ici depuis des années et j'ai toujours été très satisfait de chaque produit. Je suis et je continuerai à être un client régulier.
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Posted 2 years ago
Asos is rated 3.1 based on 2,106 reviews