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Betolz Bewertungen

4.4 Bewertung 3,876 Bewertungen
86 %
der Kunden empfehlen Betolz
4.4
Basierend auf 3,876 Bewertungen
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Telefon:

060558874827

E-Mail-Adresse:

kundenservice@betolz.com

Standort:

Senefelderstraße 4a,
Hasselroth
Hesse
63594

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Anonymous
Anonymous  // 01/01/2019
Für drei Kerzen und fast € 200 haben wir schlechte Qualität erhalten, teils ungeeignet für den Indoor Einsatz und keine Reaktion vom sogenannten Kundenservice! Leider ist auf mehrfache Nachfrage an den Kundenservice (?) nicht einmal eine Antwort gekommen! Sehr enttäuschend, da wir schon viele Produkte bei der Firma Betolz gekauft haben und bisher auch immer zufrieden waren.
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11.03.2025
Geht gar nicht. Keine Antwort auf jegliche Mails und ewige Lieferzeit
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11.03.2025
Lange Wartezeit, miese Verarbeitungsqualität! Holzplatte wurde schief an den Betonrahmen montiert. Reklamation wird seitens Betolz einfach ignoriert.
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09.03.2025
Warte seit November auf die Lieferung und bekommen keine Rückmeldung Grenzt sehr stark an Betrug Kann den Shop nicht weiterempfehlen
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09.03.2025
Standfeuer sehr unsauber verarbeitet. Leider keine Reaktion auf meine Nachricht.
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09.03.2025
Lieferzeit wurde nicht eingehalten und auch die neue verzögerte sich. Gummiring am napfeand hat sich nach einem Tag gelöst.
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08.03.2025
schlechte Verarbeitung. Auf Reklamation keine Antwort bekommen.
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07.03.2025
gutes Produkt, Lieferzeit inakzeptabel, warum wird weiter auf der Homepage mit einer Lieferzeit von 1-3 Tagen geworben?
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07.03.2025
Versand, Service, alles top. Artikel noch nicht benutzt.
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07.03.2025
Lieferzeit lt website nicht eingehalten. Auf Nachfrage nur allgemeine Antwort, keine konkrete Angabe der Lieferzeit. Lieferung ist erst nach ca 2 Wochen eingetroffen.
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07.03.2025
Viel zu lange Lieferzeit, Kundendienst braucht sehr lange für Rückmeldungen
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07.03.2025
Der Deckel der Kerze ist kaputt. Auf Anfrage reagiert Kundenservice nicht. Telefonisch überhaupt nicht erreichbar.
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07.03.2025
Tolles Design und funktionell
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06.03.2025
Der OUTDOOR Kerzenfresser ist super. Habe auch den INDOOR Kerzenfresser bestellt, leider war das der totale REINFALL. Habe die Kerze am Abend ein paar Stunden angezündet, nun habe ich mir dadurch 4 Zimmer total verrußt. Meine weissen Fenster, u. Türrahmen sind jetzt grau. Es müssen die Zimmer neu gestrichen werden. NIE WIEDER!!!
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06.03.2025
Wunderbarer zeitlose Produkte, die echte Hingucker sind!
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06.03.2025
Ich bin überrascht über diese vielen Positiven Bewertungen auf der Seite! Ist das alles Fake? Ich habe im November einen personalisierten Napf bestellt, der bis heute 05.03. Noch nicht da ist... bezahlt jedoch sofort. Erst nach mehrmaliger Rückfrage kam im Januar mal eine Antwort auf meine Email. Seit dem Funkstille! Fühle mich einfach nur verarscht!
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05.03.2025
Ist wirklich sehr schön hergestellt und die drehende Flamme ist toll. Nur zu empfehlen.
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05.03.2025
Nach 3 Monaten kam die Futterstation vollkommen kaputt bei uns an. Dies wundert mich nicht, da die Ware nicht gut verpackt war (keine Folie oder Papier). Auf meine Mails hat der Kundenservice bis heute nicht reagiert und telefonisch erreicht man grundsätzlich niemanden! Ich bin mittlerweile total enttäuscht und sauer. Ich hoffe nun, dass ich zumindest eine umgehende Ersatzlieferung erhalte oder mein Geld zurückbekomme!!! Sehr schade, aber das wird wohl meine erste und letzte Bestellung gewesen sein!
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05.03.2025
Widerruf aufgrund der schlechten Qualität, kein Mensch zu irgendeiner Zeit erreichbar, bisher seit 2 Wochen Rücksendung keine Rückerstattung des Betrages!!!!
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05.03.2025
Futternapf am 20.11. bestellt und bezahlt, bis heute (5.3.) nicht angekommen. Auf Anfrage wird nicht reagiert. Sehr enttäuschend, auch dass permanent neue Kunden gelockt werden während alte nicht bedient werden. Wenn es sich um eine so kleine Manufaktur handelt, dürfen eben keine neuen Aufträge mehr angenommen werden, wenn sie nicht bearbeitet werden können.
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05.03.2025
Betolz hat eine Bewertung von 4.4 Basierend auf 3,876 Bewertungen