Betolz Bewertungen

Name: Betolz
Address: Senefelderstraße 4a, Hasselroth, Hesse
Rating: 4.42

4.4 Bewertung 3,878 Bewertungen

86 %

der Kunden empfehlen Betolz

4.4

Basierend auf 3,878 Bewertungen

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Customer Service
Communication Channels	Email

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060558874827

E-Mail-Adresse:

kundenservice@betolz.com

Standort:

Senefelderstraße 4a,
Hasselroth
Hesse
63594

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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 2 Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“Leider eine extrem lange Lieferzeit von einem Monat. Mangelhafte Kommunikation.”

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21.01.2025

“Die Verpackung war zerstört, ist umverpackt worden und weist Schäden an den vier Magneten auf!”

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18.01.2025

“Der Versand hat wieder sehr lange gedauert.”

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17.01.2025

“Hallo, Leider wurde der Artikel erst auf Nachfrage versendet. Auch bei meiner 1. Bestellung kam es zu einer Lieferverzögerung, damals wurde ich jedoch informiert.”

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17.01.2025

“Die Lieferzeiten sind unterirdisch, nicht nur zur Weihnachtszeit! Geschenke mag man gar nicht mehr bei Ihnen bestellen, weil man nicht weiß, ob sie rechtzeitig ankommen.”

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17.01.2025

“Nach 3 Monaten (Okt.'24 bestellt) kam endlich 1 von 2 Doppelfutterstationen an...leider in der falschen Farbe! Habe mich sofort an den Kundendienst gewandt, leider keine Reation. Die zweite Doppelfutterstation kam wenige Tage später an, in der richtigen Farbe. Auf die Ersatzlieferung der falschen Lieferung oder einer Rückmeldung des Kundendienstes warte ich biis heute...”

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16.01.2025

“Artikel wurde defekt geliefert, zerbrochen. Antwort zum weiteren Vorgehen bis dato ausstehend.”

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16.01.2025

“Nie wieder”

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15.01.2025

“Leider sehr lange auf meinen Küchenrollenhalter gewartet. Verarbeitung und aussehen ist gut, allerdings finde ich es überteuert.”

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15.01.2025

“Top Produkte, aber leider im Service bzgl Informationsweitergabe von Versand, Lieferverzögerungen etc. nicht gut koordiniert. Wir haben lange gewartet und ein Mail blieb sogar unbeantwortet. Lieferverzögerungen können vorkommen, müssen aber an den Kunden kommuniziert werden.”

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15.01.2025

“Das Stövchen ist nicht wie abgebildet in Anthrazit glänzend geliefert , sondern in mattem Dunkelgrau. Das wäre nicht so schlimm. Ärgerlich sind die vielen Luftblasen und dadurch unsauberen Kanten. Er fehlen Stücke der Kanten. Bin ich von vorangegangener Lieferung nicht gewohnt , die einwandfrei war.”

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14.01.2025

“Wäre als Weihnachtsgeschenk gedacht gewesen, jetzt muss ich es selber behalten, kann es erst im Sommer im freien ausprobieren.”

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13.01.2025

“Ich habe die Station nur wenige Tage. Sehr lange Lieferzeiten bei Vorabkasse. Bei Anthrazit Name sehr schlecht lesbar, Qualität soweit beurteilbar gut.”

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12.01.2025

“Natürlich der Feiertage bedingt, längere Lieferung dennoch sind fast 4 wochen schon hart. Dass Paket liegt seit 4 Tagen an dem selben Ort und bewegt sich nicht”

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06.01.2025

“Viel zu lange Lieferzeit, viel länger als auf Webseite angegeben und keine Rückmeldung auf meine Nachfrage, wann das Paket kommt.”

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05.01.2025

“Wurde am 10.12. zu Weihnachten bestellt, auf Nachfrage zur Lieferung kam keine Antwort, zu Silvester wars dann da - wirklich ärgerlich bei einem solch tollen und teuren Produkt!”

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05.01.2025

“Das Produkt gefällt und gut und die Verpackung ist auch schön. Leider hat der Versand 4 Wochen gedauert ohne irgendeine Zwischeninfo. Auf Nachfrage beim Kundenservice, der nur per Email erreichbar war, gab es ebenfalls erst am Versandtag eine Antwort. Dass durch den Black Friday und Weihnachten die Bestellungen zunehmen, dafür hat jeder Verständnis, aber dann muss man die Kunden wenigstens informieren oder sich anderweitig erkenntlich zeigen. Leider ist beides nicht geschehen.”

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05.01.2025

“Artikel ist nach wie vor nicht angekommen ! Seit 1 Monat bestellt - hätte ein Weihnachtsgeschenk sein sollen”

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30.12.2024

“Qualität der Ware ist top, aber Lieferzeit und Reaktion auf Emails leider unterirdisch 😕”

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30.12.2024

“Design top, sieht schön aus. Umsetzung und Qualität für den Preis allerdings verbesserungswürdig: viele Lufteinschlüsse und Abplatzungen. Außerdem ist das Glas sehr wackelig, könnte man wahrscheinlich durch eine tiefere Auflagefläche lösen.”

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26.12.2024

Betolz hat eine Bewertung von 4.4 Basierend auf 3,878 Bewertungen