Betolz Bewertungen

Name: Betolz
Address: Senefelderstraße 4a, Hasselroth, Hesse
Rating: 4.41

4.4 Bewertung 3,886 Bewertungen

86 %

der Kunden empfehlen Betolz

4.4

Basierend auf 3,886 Bewertungen

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060558874827

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kundenservice@betolz.com

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Senefelderstraße 4a,
Hasselroth
Hesse
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738

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 3 Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“Schöner und hochwertiger Artikel. Aber Lieferzeit waren 14(!) Wochen. 8-10 Wochen sind gerade noch okay, aber über 3 Monate geht garnicht!”

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12.07.2024

“Tolles Produkt! Durch die lange Wartezeit bis zur Lieferung (ohne dass wir darüber informiert wurden und selbst zweimal nachfragen mussten wie denn der Stan der Dinge ist) würde ich das Produkt leider nur bedingt weiterempfehlen!”

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09.07.2024

“................ .”

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09.07.2024

“Sehr schönes Design. Verarbeitung mit Luft nach oben.”

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03.07.2024

“vom Anbieter Betholz kann Ich nichts Negatives sagen. Mir geht es lediglich um die Qualität des Produktes. Da es leider nicht das verspricht, wie es in der Werbung angepriesen wird.”

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29.06.2024

“Die Lieferung hat 8 anstatt max. 3Tage gedauert”

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28.06.2024

“Sehr freundlicher Kundenservice, allerdings dauerte Lieferung viel zu lange und es wäre schön wenn man vorab informiert werden würde dass es so lange dauert.”

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28.06.2024

“Hallo, in den Videos im Internet ist eine sehr schöne Flamme zu sehen. Bei mir ist es eine blaue Flamme. Ich verwende die gleiche Brennpaste, welche in einem Video zu sehen ist. Es zaubert kein Feuer Feeling wie im Internet zu sehen. Habe mehr Flamme erwartet! Liegt es am Behälter für die Brennpaste? Meiner hat oben einen Rand. Der Ersatz-Behälter im Zubehör-Shop sowie auf den Videos ist oben ganz offen. Siehe Bilder”

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26.06.2024

“Verzögerte Produktion, dazu nicht mal eine Entschädigung, einen Tag nach der Stornierung der Bestellung erfolgte der Versand. Hat einen kleinen Beigeschmack.”

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26.06.2024

“Guten Tag Die Gummipuffer an der Unterseite halten nicht. Die Hälfte der Puffer war beim Auspacken im Karton liegend. Die halten nicht gut auf dem Material. Gibt auch Puffer zum einbohren - diese würden bestimmt halten. Sonst alles gut angekommen.”

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22.06.2024

“Siehe oben”

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15.06.2024

“Das Grau hat mich farblich enttäuscht und kommt auf den Bildern so auch nicht vor. Ich hatte den Farbton etwas wärmer und ins bräunlich gelbe gehend erwartet. So ist es irgendwie nackter Beton. Zudem hätte ich ein Startset mit Brenngel erwartet, wenigstens eine kleine Menge.”

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10.06.2024

“Leider fehlt ein Teil der Lieferung. Das Nachfüllwachs 500 lag der Lieferung nicht bei.”

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06.06.2024

“Sehr gut verpackt!!!👍🏻 Hatte nur nicht mit einer Woche Lieferzeit gerechnet…😫 Leider rust unsere Kerze sehr, egal wie viel Wachs drin ist… das ist auch draußen nicht so schön!”

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06.06.2024

“Ich finde es sehr schade dass wenn die Schüssel 10mal dran und ab waren es schon Kratzer im Stein gibt. Ist nicht die Qualität die ich mir von diesem hochpreisen Produkt erhofft habe”

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04.06.2024

“Es hat etwas länger gedauert mit der Lieferung. Nach einer Nachfrage kam die Info,dass ein Zulieferer zu spät liefert. Diese Info hätte ich gerne ohne nachfragen zu müssen erhalten.”

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02.06.2024

“Alles perfekt👍”

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28.05.2024

“Das Produkt ist super, aber ich musste fast 3 Monate drauf warten…”

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24.05.2024

“Vom Zeitpunkt meiner Bestellung bis zur Bearbeitung bei Betolz ist eine komplette Woche vergangen. Bis dahin passierte absolut nichts. Ich habe dann eine Mail geschrieben und gefragt, wann meine Bestellung endlich bearbeitet wird. Dann ging es plötzlich taggleich bis in den Versand. Das ist mir nun schon in gleicher Art und Weise zum zweiten Mal passiert. Bei meiner ersten Bestellung kam die Lieferung unvollständig an - es fehlte ein Teil. Weder im Paket noch per Mail gab es dazu einen Hinweis, dass es sich um eine Teillieferung handelt. Auch da musste ich erst per Mail nachhaken um zu erfahren, was mit dem fehlenden Teil ist, das ich bereits per Kreditkarte bezahlt hatte. Alles in allem ist das kein Service. Auch die Tatsache, dass das Büro „wegen Urlaub“ bei meiner ersten Bestellung eine Woche lang unbesetzt war - was mir per automatischer Mail lapidar mitgeteilt wurde, bestätigte mir meine Ansicht, dass der Service und die Erreichbarkeit mangelhaft ist. Da hilft auch keine Mail, die eine Woche nach Eingang der Lieferung kam und in der man mir mitteilt, dass meine mailreklamation zur ausbleibenden Lieferung geprüft wurde - und man habe festgestellt, dass die Lieferung versendet sei und auch bei mir eingegangen sei…. Man habe so viele Bestellungen, die die Kapazitäten überschreiten, kam als weiteres Argument- auch das kann keine Entschuldigung sein. Sorry, aber das alles ist keine Empfehlung für Ihre Firma.”

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23.05.2024

“Zu wenig Informationen musste 2x nachfragen 2 Monate warte Zeit kurze Info vom Geschäft wäre ok gewesen nicht das der Kunde nachfragen muss 🤔😒”

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22.05.2024

Betolz hat eine Bewertung von 4.4 Basierend auf 3,886 Bewertungen