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Casamundo.de Bewertungen

4.7 Bewertung 13,685 Bewertungen
97 %
der Kunden empfehlen Casamundo.de
4.7
Basierend auf 13,685 Bewertungen
Customer Service
Communication Channels
Telephone, Email
Queries Resolved In
Under An Hour

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Anonymous
Anonymous  // 01/01/2019
Nachdem ich gestern versucht habe ein Objekt zu buchen ,versichert man mir während der Eingabe meiner Daten, das das Objekt noch frei wäre. Nach Ende der Eingabe hieß es plötzlich, das Objekt ist doch nicht verfügbar. Daraufhin wählten wir ein anderes Objekt. Am Ende hatten wir dann doch 2 Buchungsbestätigung. Da muss auf jedenfall nachgebessert werden. Dank eines Anrufes im Objekt ,hat die Kollegin das erste Objekt kostenlos stornieren können. Danke dafür. Es waren Objekte an der Schlei.
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24.02.2022
Die zusätzlichen Kosten, die erst nach der Buchung kommuniziert worden, waren sehr hoch- ca. 20%. Es stand zwar auf Casamundo Homepage, dass weitere Kosten dazu kommen, aber bei so einem hohen Betrag sollte es genauer ausgewiesen werden. Vielen Dank für die Berücksichtigung in der Zukunft. Mit freundlichen Grüßen
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22.02.2022
Doppelbuchung ihrerseits. Buchung storniert
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21.02.2022
Sehr geehrte Damen und Herren. Leider hat sich unsere Buchung, mit einer privaten Buchung beim Vermieter um wenige Minuten überschnitten, so dass wir diese Unterkunft nicht buchen konnten. Frau Sanja Jelovac von Adriagate war aber sehr bemüht, dass wir eine andere Unterkunft bekommen haben. MfG Aaron Herzog
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21.02.2022
kann nöch nicht viel dazu sagen, ist meine erste Buchung per Internet und warte auch noch auf Informationen was die Bezahlung betrifft und wie man an den Schluessel der angemieteten Wohnung kommt.
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21.02.2022
Alles bestens.
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18.02.2022
War einfach und schnell erledigt
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16.02.2022
alles okay, leider keine Angaben über Zusatzkosten, z.B. Touristenabgabe.
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15.02.2022
Habe mich im Datum vertan und bitte um Stornierung
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14.02.2022
Ich habe leider noch keine Erfahrung ich mach das zum Erstenmal. Freundlichen Grüßen Bärbel Schlüter.
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10.02.2022
Ich habe auch ein Bild vom Gebäude in der Anzeige vermisst. Das müssen ja 2 oder mehr Wohntürme sein. Auch ein oder mehr Ansichten von der Umgebung wären sehr gut.
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09.02.2022
Die Buchung und Zahlung ist umständlich warum gibt es keine Alternativen zur Bezahlung wie Paypal? Die Zahlung erfolgt an 2 verschiedene Adressen, nicht Vorteil für Kunden, am Folgejahren kam noch eine Mail mit weiteren Fragebogen warum kann man das nicht auf einmal machen insbesondere da u.a. die selben bereits bekannten Fragen dort ausgefüllt werden soll,dieses weitere Formular ist Online nicht ausfüllbar ...alles umständlich
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01.02.2022
Die Buchung wurde vom Vermieter nicht bestätigt, da er erst ab 3 Nächte buchen ließ. Das war leider vorher nicht ersichtlich. LG
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30.01.2022
Zum ersten Mal über dem Portal Casamundo einen Urlaub gebucht, das Buchen war übersichtlich und leicht. Danach direkt Bestätigungs-Mail mit allen nötigen Daten erhalten. Bis hierhin alles top.......jetzt muss es mit dem Urlaub auch noch so klappen.....
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29.01.2022
Die Buchung selbst wahr vollkommen ok wen man durchgeblättert hat .. nur tel schwer erreichbar und ein unfreundlichen Mitarbeiter dran gehabt schade
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28.01.2022
Gern hätte ich den Namen der Ferienwohnung gewusst, um sie im Internet zu finden.
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24.01.2022
Insgesamt waren wir zufrieden. Wir geben nur drei Sterne, weil die Objektbeschreibung hinsichtlich der Lage der Schlafzimmer nicht eindeutig war. Als wir daraufhin zu den genannten Servicezeiten rückfragen wollten, haben wir außer die Warteschleife niemanden ans Telefon bekommen. Wenn man keine Fragen hat, ist die Abwicklung unkompliziert und einfach.
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24.01.2022
Es war schwierig, die ausgesuchten Objekte wiederzufinden.
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19.01.2022
einfach und gut, gerne wieder
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19.01.2022
Gut, allerdings funktionierte die Merkliste nicht wie erwartet. Man konnte die Auswahl anklicken, aber nicht wieder abrufen.
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13.01.2022
Casamundo.de hat eine Bewertung von 4.7 Basierend auf 13,685 Bewertungen