Login
Start Free Trial Are you a business?? Click Here

Eurosender Reviews

3.7 Rating 2,035 Reviews
68 %
of reviewers recommend Eurosender
3.7
Based on 2,035 reviews
Shipping & Delivery
Delivery Methods
Courier
Average Delivery Time
Within 5 Days
On-time Delivery
Greater than 57%
Accurate And Undamaged Orders
Greater than 79%
Customer Service
Communication Channels
Telephone, Email, Live Chat
Queries Resolved In
Under An Hour
Customer Service
3.3 out of 5
Returns & Refunds
Refunds Process
Difficult
Read Eurosender Reviews
Visit Website

Phone:

+4420 8123 6306

Email:

help@eurosender.com

Location:

9, rue du Laboratoire L-1911 Luxembourg
1911

Write Your review

Eurosender 1 star review on 3rd December 2024
Theodora Nikolaidou
Eurosender 1 star review on 8th July 2024
Kate
Eurosender 1 star review on 8th July 2024
Kate
Eurosender 1 star review on 28th December 2023
Mihai Berindean
Eurosender 1 star review on 28th December 2023
Mihai Berindean
Eurosender 5 star review on 11th March 2023
Jobb C Fisher
Eurosender 5 star review on 11th March 2023
Jobb C Fisher
16
Anonymous
Anonymous  // 01/01/2019
servizio puntuale e facile da ordinare tramite il sito web.
Helpful Report
Posted 4 years ago
Very pleased!
Helpful Report
Posted 4 years ago
Estou satisfeito pois a mercadoria chegou dentro do prazo esperado e em condições
Helpful Report
Posted 4 years ago
Excellent service as always.
Helpful Report
Posted 4 years ago
De inicio correu bem o processo. No entanto, a mercadoria encontra-se ainda em Atenas a aguardar que a loja do cliente reabra. Gostaria de ter mais informação cerca do envio parado. Cumprimentos
Helpful Report
Posted 4 years ago
Horrivel, parecem demonstrar-se disponiveis, mas nunca conseguem resolver nenhum problema.
Helpful Report
Posted 4 years ago
Fiquei satisfeita com o serviço prestado pela Eurosender. Como pontos positivos destaco o facto de ser possível ir acompanhando o local onde de encontra a remessa através do link cedido, e a rapidez da entrega tendo em conta a grande distância entre os pontos de recolha e entrega (República Checa e Portugal). Contudo, há alguns aspectos que podiam melhorar: O agendamento de data para recolha da mercadoria é feito apenas relativamente ao dia, podendo ser entre as 10h e as 18h, e por isso obrigando a que a pessoa esteja todo o dia presa à morada. Sugiro pois uma maior comunicação entre empresas e cliente para possibilitar o acerto de pormenores e esclarecimento de alguma dúvida.
Helpful Report
Posted 4 years ago
Very good service
Helpful Report
Posted 4 years ago
Ho spedito un pacco al termine del mio periodo Erasmus da Madrid all’Italia. È passato un mese prima che io (e non di certo il servizio clienti) ritrovasse il pacco e questo mi fosse consegnato. Il giorno in cui avrebbero dovuto ritirarlo per la spedizione non è venuto nessuno, quindi mi è stato consigliato dal servizio clienti di portarlo a un punto di ritiro, dove è restato perché il corriere ha scannerizzato il codice senza ritirarlo, per settimane.
Helpful Report
Posted 4 years ago
Very good and quality service.
Helpful Report
Posted 4 years ago
I already sent my thoughts on the service with the previous survey.
Helpful Report
Posted 4 years ago
All went perfect.
Helpful Report
Posted 4 years ago
No complaints.
Helpful Report
Posted 4 years ago
Worst company we ever worked with. Still own us €479.00 They also got my name confused with the collecting company. We will never ever use this company again and make sure that all our befriended company don’t either. Yvo Mees - deLucks Horticulture Services
Helpful Report
Posted 4 years ago
Dostava v predvidenem času, brez dodatnih zapletov. Cena storitve je primerna.
Helpful Report
Posted 4 years ago
Vrlo zadovoljan. Paket dostavljen u navedenom roku.
Helpful Report
Posted 4 years ago
On time end precies
Helpful Report
Posted 4 years ago
Sind äußerst zufrieden
Helpful Report
Posted 4 years ago
Envios muito caros para a Europa. Packlink pro tem muito melhores preços
Helpful Report
Posted 4 years ago
My parcel has been lost on the way and no one was able to give me any information so far. I didn't give the "Very poor" grade because of the responsiveness of your team. I never had to wait too much in order to get an answer back from you. But that still didn't help getting my package back.
Helpful Report
Posted 4 years ago
Eurosender is rated 3.7 based on 2,035 reviews