Every Foods Bewertungen

Name: Every Foods
Address: 7C, Paul-Lincke-Ufer, 7C, Paul-Lincke-Ufer, Berlin
Rating: 4.50

4.5 Bewertung 2,280 Bewertungen

89 %

der Kunden empfehlen Every Foods

4.5

Basierend auf 2,280 Bewertungen

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Courier, Postal Service
Average Delivery Time	Within 5 Days
On-time Delivery	98%
Customer Service
Communication Channels	Email

Zu dieser Website

Bewertung abgeben

Was hat Ihnen an Every Foods besonders gut gefallen

Helfen Sie zukünftigen Kunden, indem Sie über Kundenservice, Preis, Lieferung, Rückgabe und Rückerstattung Rückmeldung geben.

Minimum 10 Zeichen

Wie ist Ihr Name?

Lassen Sie dieses Feld leer, wenn Sie die Bewertung anonym abschicken wollen.

(Freiwillig)

Wie ist Ihre E-Mail-Adresse?

Um Ihre Bewertung bestätigen zu können, brauchen wir Ihre E-Mail-Adresse

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre E-Mail-Adresse möglicherweise an das Unternehmen weitergeben, um Ihre Bestellung zu überprüfen.

Every Foods 5 star review on 12th December 2024

177

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sortierung: Neueste Neueste Am Besten bewertet Filter: Keine Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich Sprache: Alle Alle

Deutsch

English

“Delayed delivery, 24 h. Which resulted in All the food defrozen on arrival. Not a good experience. Therefore never tasted the food. Though Quick response from costumers service and All my Money back 👍🏻”

Hilfreich Melden

16.08.2022

Hi Rikke, thank you for your honest feedback! We appreciate this! Sorry, that your delivery was such a pity, this is not up to our standards and we are continuously working on improving our processes. Glad to hear to you already found a solution with our customer care team. Best, Every. /Alex

19.08.2022

“Sehr lecker”

Hilfreich Melden

16.08.2022

“Schnelle Lieferung - super Qualität”

Hilfreich Melden

15.08.2022

“Die Qualität der Nahrung scheint sehr gut zu sein. Ich habe keinerlei negative Effekte bemerkt, obwohl ich da sehr empfindlich bin.”

Hilfreich Melden

14.08.2022

“Sehr kulant und wie immer gute Qualität”

Hilfreich Melden

13.08.2022

“Guter Geschmack bei guten Zutaten. Ich bin zufrieden.”

Hilfreich Melden

11.08.2022

“Schnelle Lieferung und alles sehr lecker. Perfekt wenn man nicht selbst kochen möchte”

Hilfreich Melden

11.08.2022

“Perfekt! Erstklassiger Service und ein köstliches Produkt! Weiter so!”

Hilfreich Melden

10.08.2022

“Außerordentlich lecker, vielseitig und dann auch noch gesund, besser geht nicht.”

Hilfreich Melden

10.08.2022

“Lecker, frisch, mega gute Gewürze!”

Hilfreich Melden

10.08.2022

“Ich bin sehr zufrieden.Die veganen Gerichte schmecken toll.”

Hilfreich Melden

10.08.2022

“Schnell u d zuverlässig Lieferung. Sehr schnelle Zubereitung. Super lecker”

Hilfreich Melden

09.08.2022

“God mad og hurtig levering”

Hilfreich Melden

09.08.2022

“Hallöchen, alles in allem bin ich sehr zufrieden. Nur wird die 2. Lieferung wieder nicht am Wunschtag, sondern 1 Tag zuvor geliefert. Wenn man extra einen Wunschtag angibt, ist das zwar besser als eine zu späte Lieferung, aber trotzdem nicht ganz glücklich.”

Hilfreich Melden

09.08.2022

“Hallo, bis jetzt schmecken mir die Gerichte sehr gut. Ich würde mir die Gerichte in einer etwas größeren Menge (sagen wir Bauarbeiter Portion) wünschen. Eineinhalb Pakete wären für mich gut. So muss ich immer noch eine Portion Reis usw. dazu kochen. Lieferung, Verpackung usw. ist alles sehr Gut.”

Hilfreich Melden

08.08.2022

“Ich bin sehr positiv überrascht. Das Essen ist wirklich hervorragend, mal etwas anderes, gut gewürzt und kreativ. Ich bin Fan:-)”

Hilfreich Melden

08.08.2022

“Hervorragende Gerichte!”

Hilfreich Melden

08.08.2022

“Die Gerichte schmecken sehr gut. Lieferung und Verpackung ist super nachhaltig. Ich bin sehr zufrieden!”

Hilfreich Melden

08.08.2022

“Das Produkt, dass ihr anbietet ist sowohl in der Qualität auch als auch im Geschmack gut. Deshalb bestellte ich es wieder. Der Lieferservice hingegen ist eine absolute Katastrophe! Letzte Woche bestellte ich bei euch für circa 100,01 € kleinen Vorrat. Wo wohnt war ich, dass man ein Lieferzeitfenster eingeben konnte. Aber diese Funktion ist abgeschaltet. Stattdessen bekommt man eine SMS mit den Lieferzeitpunkt Daten. Diese SMS habe ich leider nie erhalten, Sondern irgendwann eine E-Mail, dass die Lieferung auf dem Weg sei. Daraufhin habe ich Kontakt aufgenommen mit UPS. Das war auch nicht einfach! Das Lieferfenster wurde von acht bis 19:00 Uhr angegeben. Unser Büro schließt um 15:00 Uhr. Daraufhin habe ich mit Every Kontakt aufgenommen und die Info bekommen, dass die Lieferung in Trockeneis verpackt sei und nicht sofort in das Gefrierfach gestellt werden muss. Die Lieferung kam irgendwann nach 17:00 Uhr an, denn ich bin länger im Büro geblieben für die Lieferung. Die Lieferung wurde am nächsten Tag aufgetaut vor der Bürotür gefunden und gleich weg geworfen. Ich habe daraufhin eine E-Mail an Evelyne geschickt mit genau dieser Geschichte, und der Bitte sich was einfallen zu lassen, weil dieser Lieferservice gegen hinreichend schief. Habe auch bei der Bewertungsbefragung mitgeteilt, dass die Lieferung schief ging. Heute bekomme ich wieder eine Aufforderung eine Rezession zu schreiben. Besser wäre gewesen jemand hätte mich mal kontaktiert. Fazit: 1. Es wäre sehr hilfreich, wenn man wieder ein Lieferfenster angeben könnte 2. Es wäre sehr hilfreich wenn man eine Telefonnummer bekäme, wo man anrufen kann. Ich weiß wie schrecklich das mit den Telefonnummern und dem fehlenden Kollegen ist. Rein digitale Kommunikation funktioniert jedoch nicht wie man sehr schön an dem Beispiel every sieht. 4. Hilfreich wäre auch, wenn man auf KundenRückfragen und Reklamationen reagieren würde. Ich weiß nicht ob ich ever jemals noch mal bestelle, immerhin habe ich 100 € in den Mülleimer geworfen plus meine Arbeitszeit”

Hilfreich Melden

08.08.2022

Hi Simone, vielen Dank für Dein ausführliches und ehrliches Feedback, dieses nehmen wir uns sehr zu Herzen. Ich kann Deinen Unmut sehr gut verstehen und möchte mich für dieses Durcheinander aufrichtig bei Dir entschuldigen. Das Lieferfenster ist nach wie vor auswählbar, jedoch abhängig vom Lagerbestand in Berlin. Bei Deiner Bestellung waren einige Artikel nicht in Berlin auf Lager, weshalb Du aus unserem Zentrallager beliefert worden bist. Die Fehlerquote bei Zustellungen durch UPS liegt bei unter einem Prozent, ebenfalls bringen die Kollegen die nötigen Zertifizierungen im Umgang mit Trockeneis mit sich, somit haben wir hier einen sehr zuverlässigen Partner an der Seite. Wenn Dir Dropp als Zusteller nicht offeriert wird, liefern wir in der Regel mit DPD oder UPS aus, die Zustellungen erfolgen dann bis 18 Uhr. Solltest Du vorher wissen, dass Du bis dahin keine Annahme garantieren kannst, haben wir immer noch die Möglichkeit der bis 12 Uhr Lieferung. Zugestellt wurde Deine Bestellung um 15:20 Uhr und dies auch am von Dir ausgewählten Liefertag. Soweit ich informiert bin, haben die Kollegen aus dem Customer Care Team Dir dennoch aus Kulanz eine Ersatzlieferung angeboten, welche ebenfalls erfolgreich und pünktlich zugestellt wurde. Ungünstigerweise hast Du uns in einem Zeitraum kontaktiert, in welchem wir zum einen Probleme beim Empfangen verschiedenster Domains hatten und zum anderen kurz darauf das interne System umgestellt haben. Dieses Problem liegt natürlich komplett bei uns und dafür möchte ich mich bei Dir entschuldigen. Lasst es Euch weiterhin gut schmecken! Liebe Grüße Every. /Alex

19.08.2022

“Ich bin super zufrieden mit die Mahlzeiten von Every! Ein einziges Mal ist es vielleicht nicht 100% mein Geschmack, aber generell finde ich sie ganz lecker, gesund und schnell zu bereiten. Vor allem wann ich viel Stress habe, ist es extra wichtig zu achten auf eine gesunde Ernährung, und dabei hat Every mir sehr geholfen. Vielen Dank dafür!”

Hilfreich Melden

06.08.2022

Every Foods hat eine Bewertung von 4.5 Basierend auf 2,280 Bewertungen