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Every Foods Bewertungen

4.5 Bewertung 2,274 Bewertungen
89 %
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Unternehmen Produkt
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 Metrics Info
4.5
Basierend auf 2,274 Bewertungen
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Courier, Postal Service
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Anonym
Verifizierter Käufer
“Das Essen ist gut, der Service nicht. Eingerissene Kartons, Essen ausgelaufen. Keine Rückantwort vom Customer Service.”
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09.01.2024
Hi Marc, es tut uns Leid, dass Du Probleme bei Deiner Lieferung hattest. Anna aus unserem Customer Care Team hat sich direkt am Tag Deiner Mail (12.12) per Mail gemeldet. Könnte es sein, dass die Mail bei Dir im spam gelandet ist? Dort findest Du eine Entschädigung + Erklärung. Ganz liebe Grüße
10.01.2024
Elke
Verifizierter Käufer
“Hallo zusammen, die Lieferung heute kam wieder in einem aufgeweichtem Karton, die Packungen innen waren nass und teileweise beschädigt. Da diese Versandart jetzt zum Standard bei ihnen geworden ist werde ich nichts mehr bei Ihnen bestellen!!! Es ist zwar schade, da uns die Produkte sehr gut geschmeckt haben, aber so geht es nicht. Gruß Elke Gaede”
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09.01.2024
Ulrike
Verifizierter Käufer
“Lecker. Unkompliziert und preislich passend”
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09.01.2024
Felix
Verifizierter Käufer
“lieferung kam nicht zum vereinbarten Termin. Angeblich gestern geliefert. Steht nicht vor der Haustür…”
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09.01.2024
Hi Felix, tut uns leid, dass es mit Deiner Lieferung Problem gab. Wie mit unserem Customer care Team besprochen haben wir Dir eine gratis Ersatzlieferung geschickt. Manchmal steckt der Wurm drin, in diesem Fall ein - für uns unkontrollierbares - Event mit unserem Versanddienstleister auf das wir nur reagieren können. Vielen Dank für Dein Feedback und viel Freude mit den Gerichten. Alles Liebe Dein Every Team
19.01.2024
Ronja
Verifizierter Käufer
“Das Essen ist super lecker & einfach zum machen. Die Lieferung kamen bisher immer verspätet.”
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08.01.2024
Liebe Ronja, danke sehr für das Feedback und Deine Treue. Wir hoffen, dass es mit der neuen Bestellung mit Zustellung gestern alles super geklappt hat. Wie ich im Tracking sehen kann, wurde es rechtzeitig und wie besprochen zugestellt. Die Umstände bei Deiner vorherigen Lieferung bitten wir sehr zu entschuldigen. Ganz viel Spaß mit den Bowls und alles Liebe Dein Every Team
19.01.2024
Anonym
Verifizierter Käufer
“War sehr zufrieden. Aber das plötzlich der Preis um über 16% steigt, ist für mich definitiv zu viel.”
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07.01.2024
Vivian
Verifizierter Käufer
“Die Lieferung ist zum wiederholten Mal nicht pünktlich gekommen. Da ich aber auf eine pünktliche Lieferung auch Grund von viel reisetätigkeiten angewiesen bin, ist es für mich inakzeptabel. Das Essen wird wieder vor der Tür stehen bleiben müssen. Mal ganz davon abgesehen das eine Lieferung Mo bezüglich des gefrorenen Zustands nicht gehalten werden kann. Schade!”
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06.01.2024
Christina
Verifizierter Käufer
“Liebes Every-Team, heute kann ich euch leider nur einen Stern geben. Meine Lieferung sollte vergangenen Mittwoch kommen. Dies ging nicht, da es wohl Lieferschwierigkeiten gab und ich sollte meine Lieferung gestern erhalten. Gestern kam sie auch nicht. Gestern Abend habe ich dann die Info bekommen, dass meine Lieferung heute kommen soll. Nun ist es 19:14 Uhr am Samstagabend und ich vermute mal, dass die Lieferung auch nicht kommt. Da das Tiefkühlgeschichten sind, werde ich die Annahme wohl verweigern – sollte sie vielleicht am Montag doch noch kommen. Ich bereite mir gerade meine letzte Bowl…ich liebe eure Gerichte wirklich sehr und bin deshalb umso trauriger, dass das nicht so klappt, wie gehofft. Zudem war bei der letzten Lieferung eine Bowl dabei, die ich nicht bestellt habe und nicht essen kann – da glutenhaltig. Ich würde mich freuen, wenn ich eine Rückmeldung bekommen würde.”
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06.01.2024
Lisa Marie
Verifizierter Käufer
“Leider sind die Lieferbedingungen aktuell super nervig. Man kann keine Zeitfenster mehr auswählen. Die DPD ist mega unzuverlässig und macht was sie will. Und im Kundenservice bekomme ich keine echten Antworten auf meine Fragen, sondern einen Standard Text.”
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06.01.2024
Anja
Verifizierter Käufer
“Schmeckt sehr lecker 😋. Es ist so leicht sich gesund zu ernähren. Dafür 👍👍👍”
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06.01.2024
Anonym
Verifizierter Käufer
“Die Produkte von Every sind hervorragend, frisch und sehr schmackhaft. Der Service von Every ist sehr gut und zuvorkommend. Die Verpackung ist prima, sehr fest, isolierend und zugleich umweltfreundlich. Es ist gut, wenige Tage vor Absenden der nächsten Lieferung eine Ankündigung mit der Möglichkeit, noch Änderungen vorzunehmen, zu erhalten. So muss man die Termine nicht selbst überwachen und wird erinnert; bei früherem Bedarf besteht ja die Möglichkeit, auch eine frühere Lieferung zu veranlassen. Mit der Lieferung gibt es allerdings häufiger Probleme, was nicht an Every, sondern am Zustelldienst DHL liegt. Das Essen wird für eine schwerstbehinderte Frau im Rollstuhl bestellt, die auf eine Anlieferung an der Wohnungstür angewiesen ist. Obwohl sie den Zusteller an der Gegensprechanlage um Anlieferung an die Wohnungstür unter Hinweis auf Fahrstuhl im Haus bittet, wird das Paket öfter ohne Hinweis des Paketboten einfach unten im Hausflur abgestellt. Die behinderte Frau erhält vom Paketboten an der Gegensprechanlage keine Antwort, keine Information über den Verbleib des Paketes und wartet vergeblich an geöffneter Wohnungstür. Wenn ich zu späterer Zeit nachschauen gehe, finde ich das Paket im Hausflur, manchmal bereits mit angetauten Produkten. Eine Anlieferung mit Hermes ist keine Alternative, weil dieser Paketdienst - wie unsere Erfahrung mit anderen Lieferungen gezeigt hat - überhaupt nicht an die Wohnungstür liefert. Fazit: Trotz hervorragender Produkte überlegen wir, ob das Angebot von Every auf Dauer beibehalten werden kann. Für eine schwerbehinderte Person, die gerade auf gutes Fertigessen angewiesen ist, ist das selbst bei Fahrstuhl im Haus nur schwer möglich, wenn das Paket nicht zur Wohnungstür gebracht wird und eben nicht die Möglichkeit besteht, immer eine dritte Person rechtzeitig zur Annahme im Haus zu haben.”
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06.01.2024
Dirk
Verifizierter Käufer
“Es gibt hier einige wunderbare Gerichte die ich immer wieder gerne kaufe. Für mich ist das Preis- Leistungsverhältnis und die Portionen wirklich angemessen. Warum ein Stern Abzug? An die Umstellung auf das neue Abomodell muss ich mich gewöhnen. Finde ich nicht wirklich gut. Den Sinn dahinter muss ich auch nicht verstehen. Und dann als Lieferdienst DPD. Bei dem man angeblich eine Abstellgenehmigung erteilt hat von der ich aber nichts weiß. Das Paket liegt dann vorm Haus. Wir reden von Lebensmitteln.”
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06.01.2024
Luisa
Verifizierter Käufer
“Das präferierte Lieferdatum meiner jüngsten Abo-Lieferung wurde eigentlich um 2 Tage nach hinten verschoben (vom 03.01. auf den 05.01.), Lieferung ist aber noch immer nicht angekommen und es hat auch keine weitere Kommunikation stattgefunden, dass sich die Lieferung weiter verspätet.”
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06.01.2024
Frank
Verifizierter Käufer
“Die Produkte sind lecker und abwechslungsreich, jedoch im Verhältnis zur Soße mit zu geringem Anteil an Gemüse und gesunden Zutaten.”
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05.01.2024
Susanne
Verifizierter Käufer
“Einfach immer wieder termingenaue Zustellung. Ich finde es toll, dass man bis kurz vor der Lieferung noch Anpassungen vornehmen kann und auch daran erinnert wird. Und köstlich wie immer👍❤️”
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05.01.2024
Andrea
Verifizierter Käufer
“Leider war dieses mal die Verpackung einer Speise komplett offen und somit ist alles im Karton herumgekugelt. Sonst alles in Ordnung.”
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05.01.2024
Viktoria
Verifizierter Käufer
“Love it! Hochwertig, zuverlässig, lecker. Wir sparen uns so viel Zeit und essen sehr vielseitig. Ich denke diese Vielfalt würde uns beim selber kochen teurer kommen.”
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05.01.2024
Anne
Verifizierter Käufer
“Die Zusammenstellung der Zutaten sind sehr lecker. Wirklich toll ! Die Garzeit ist deutlich höher als angegeben. Ein Teil des Inhaltes ist oft im Block gefroren, Was das Garen erschwert. Die grünen Bohnen sind immer Mal etwas holzig. Die Angaben für die Zugabe von Wasser stimmt nicht. Es benötigt immer Wasser und immer mehr als angegeben. Die Menge des Gerichts dürfte etwas mehr sein. Bei großen Hunger macht es nicht satt. Es schmeckt wirklich gut ☺️”
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05.01.2024
Anonym
Verifizierter Käufer
“Mehrere Sachen getestet aber kein anderer Anbieter kommt nur annähernd an euch ran was Qualität und Service betrifft. Top!”
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05.01.2024
Carmen
Verifizierter Käufer
“Sehr leckere Gerichte, schneller Versand, umweltschonende Verpackung. Top!”
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05.01.2024
Every Foods hat eine Bewertung von 4.5 Basierend auf 2,274 Bewertungen
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