Lieber Günther,
Vielen Dank für dein positives Feedback. Es freut uns riesig, dass du mit der Qualität, den Preisen und der Lieferung zufrieden bist. So soll es sein! 💚
Wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung! 😃
Alles Liebe,
dein Team EWALIA 🐴🐶❤️
Lieve Eveline,
Wat een fijn compliment, dank je wel! 😊 We zijn blij dat je tevreden bent met onze producten en dat je onze service als super ervaart. 💚
Mocht je ooit vragen hebben, staan we altijd voor je klaar. Veel plezier met onze producten en een dikke knuffel voor je viervoeter! ❤️
Liefs,
je Team EWALIA 🐴🐶❤️
Lieber Franz Josef,
vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass der Saft geholfen hat und der Husten nachgelassen hat. Genau so soll es sein! 💚
Schön, dass du zufrieden bist – und danke für deine Empfehlung! Wenn du mal Fragen hast, sind wir jederzeit für dich da.
Alles Liebe,
dein Team EWALIA 🐴🐶❤️
“Bin mehr zufrieden eigentlich richtig Happy.
Mein 4 Jähriger Wallach hatte extrem viel kotwasser hab viel ausprobiert nichts hat geholfen. Aber dank euch hat er überhaupt kein Kotwasser mehr”
Liebe Belinda,
wow, das freut uns riesig zu hören! 😍 Es ist so schön, dass dein Wallach dank unserer Produkte kein Kotwasser mehr hat. 🙌🐴
Danke, dass du deine Erfahrung mit uns teilst! Solches Feedback motiviert uns unglaublich und bestärkt uns in unserer Arbeit. Falls du mal Fragen hast oder etwas brauchst, sind wir jederzeit für dich da.
Alles Liebe,
dein Team EWALIA 🐴🐶❤️
“Ich bin leider sehr enttäuscht vom Umgang mit dem Kunden bei Ihnen. Ich hatte am 30.12.24 eine größere Lieferung (270€) bei Ihnen bestellt. Am 3.01.25 bekam ich von DHL eine Nachricht, die mitteilte, dass mein Paket zurück zum Absender geschickt wird.
Ich kontaktierte daraufhin ihr Kundencenter und erfragte, ob eine Ersatzlieferung frühstmöglich auf den Weg geschickt werden könnte, da ich dringend auf die Lieferung warte, da mein 30 Jahre altes Pferd den Senior Saft benötigt (Weißdorn bei Herzleistungsschwäche).
Die äußerst knappe und nicht hilfreiche Antwort besagte, dass Ihre Mitarbeiterin nichts davon wüsste, dass das Paket zurück geschickt werden würde (ich vermute aber, dass sie den gleichen DHL Status sieht, wie ich).
Auf meine Bitte bzw. meinen Hinweis, dass ich die Ware dringend benötige, ging man überhaupt nicht ein.
Schlussendlich schrieb ich noch mehrere Emails, jedesmal wurde mir eher ignorant geantwortet.
Erst als ich den Vorgang bei Paypal gemeldet habe und mein Geld zurück verlangt hatte, bekam ich endlich, nach über 4 Wochen, die Mitteilung, dass die Ware versendet wurde.
Ich habe bereits in der Vergangenheit bei Ihnen bestellt und bin zufrieden mit den Produkten.
Ich werde aber leider künftig von weiteren Bestellungen absehen, da ich den Service und den Umgang mit mir als Kunde als eine bodenlose Unverschämtheit empfunden habe.
Bestellung am 30.12.24
Lieferung erhalten am 30.01.25
Emailkontakt: ignorant und nicht hilfreich
Lösung: Paypal Fall eröffnet”
Liebe Sandra,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Wir haben deinen Fall geprüft und mussten leider feststellen, dass wir von DHL keinerlei Rückmeldung zur Rücksendung deines Pakets erhalten haben. Gerade in der Neujahrszeit kann es leider zu Verzögerungen seitens des DHLs kommen, die sich unserer Kontrolle entziehen.
Wir verstehen absolut, dass die Situation für dich ärgerlich war – besonders, da du dringend auf das Produkt für dein Pferd angewiesen warst. Bitte habe Verständnis dafür, dass wir kein Ersatzpaket versenden können, solange wir keine offizielle Benachrichtigung über die Rücksendung erhalten. Wir bedauern sehr, dass es hier zu Missverständnissen und Unannehmlichkeiten gekommen ist.
Wir nehmen dein Feedback sehr ernst und werden es intern aufarbeiten. Es wäre schade, dich als treue Kundin zu verlieren und hoffen, dass du uns vielleicht doch noch eine Chance gibst. Falls du noch weitere Fragen hast, melde dich jederzeit gern bei uns. Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Erfahrung mitzuteilen!
Alles Liebe,
dein Team EWALIA 🐴🐶❤️
Liebe Sabrina,
vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊 Es freut uns riesig, dass du mit unseren Produkten so zufrieden bist! 💛
Alles Liebe,
dein Team EWALIA 🐴🐶❤️
Liebe Britta,
das klingt nach verwöhnten und bestens versorgten Pferden! 😊 Es freut uns riesig, dass sie den Halswohlsaft so gerne mögen – und du vorausschauend für sie sorgst. 💛 Danke für dein Vertrauen!
Alles Liebe,
dein Team EWALIA 🐴🐶❤️
Liebe Marianne,
vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊 Es freut uns riesig, dass du unsere Säfte täglich für das Wohl deiner Pferde nutzt. 💛 Deine Empfehlung bedeutet uns sehr viel!
Alles Liebe,
dein Team EWALIA 🐴🐶❤️
“Ich finde es sehr gut das es Ewalia gelungen ist so etwas auf dem Markt zu bringen.
Ich habe schon viele Mittel bei Husten ,schlechte Hufe,und für Senioren Pferde gekauft und immer ein Erfolg gehabt”
Liebe Frauke,
wow, dein tolles Feedback bedeutet uns unglaublich viel! 😊 Es freut uns riesig, dass du mit unseren Produkten so gute Erfahrungen gemacht hast und deine Pferde davon profitieren. Genau dafür machen wir das! 💛 Danke für dein Vertrauen und deine Unterstützung!
Alles Liebe,
dein Team EWALIA 🐴🐶❤️
“Habe schon eine Flasche Evalia Bewegung meiner Stute verabreicht und habe einen guten Eindruck sie wird insgesamt geschmeidiger wobei man ihr Alter von 28 Jahren nicht außer Acht lassen darf ich füttere nun die zweite Flasche und eine dritte folgt oder empfehlen Sie mir Danke für eine Info freundlichen Gruß Martina Teichmann”
Liebe Martina,
es freut uns sehr zu hören, dass deine Stute mit unserem Bewegungs-Saft gut zurechtkommt und du eine positive Veränderung bemerkst! 😊 Mit 28 Jahren hat sie auf jeden Fall eine Extraportion Unterstützung verdient. 💛
Es ist sinnvoll, den Bewegungssaft langfristig weiter zu füttern, vor allem bei älteren Pferden. Wenn du das Gefühl hast, dass sie gut darauf anspricht, kannst du die Kur gerne fortsetzen. Gerade bei akuten Problemen oder langfristigen Unterstützungen empfehlen wir die 6 Liter Kur.
Wir helfen dir gerne weiter! 😊
Alles Liebe,
dein Team EWALIA 🐴🐶❤️
Liebe Nadine,
vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊 Es freut uns riesig, dass du so zufrieden bist – das motiviert uns sehr! 💛
Alles Liebe,
dein Team EWALIA 🐴🐶❤️
Liebe Irene,
das freut uns riesig zu hören! 😊 Wenn die Pferde glücklich sind, sind wir es auch. Danke, dass du deine Erfahrung mit uns teilst! 💛
Alles Liebe,
dein Team EWALIA 🐴🐶❤️
Lieber Erich,
vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊 Es macht uns unglaublich glücklich zu hören, dass unsere Produkte das Beste für deine Pferde sind. 🐴❤️ Deine Zufriedenheit bedeutet uns sehr viel!
Alles Liebe,
dein Team EWALIA 🐴🐶❤️
“Ewalia Säfte begleiten unsere seit über 2 Jahren. Wir haben sehr sehr gute Erfahrunhen gemacht damit bei Atemwegsinfekten (Halswohlsaft und Immunsaft), Arthrose (Bewegungssaft, testen grad dazu das Move it bei unserem 29 jährigen Traber), Nervosität ( Nervensaft 1, 8 jähriger Quarter mit pssm 2)
Wir sind mit den Resultaten immer zufrieden gewesen und es sind Zusätze auf natürlicher Basis!!! Macht weiter so. Ihr macht das super gut”
Liebe Mandy,
wow, vielen lieben Dank für dein ausführliches und tolles Feedback! 😊 Es bedeutet uns unglaublich viel zu hören, dass unsere Säfte euch schon seit über zwei Jahren begleiten und so gut unterstützen – sei es bei Atemwegsinfekten, Arthrose oder Nervosität. 🐴❤️ Es schön zu wissen, dass ihr von unseren Produkten profitieren könnt.
Dass du die Natürlichkeit unserer Säfte so schätzt, freut uns besonders, denn genau darauf legen wir größten Wert. 🌿 Vielen Dank für deine lieben Worte und dein Vertrauen – wir machen auf jeden Fall weiter so! 😊
Alles Liebe,
dein Team EWALIA 🐴🐶❤️
Liebe Martina,
vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊 Es freut uns riesig, dass du so begeistert von unseren Produkten bist und sie immer wieder bestellen möchtest. 🐴❤️ Dein Vertrauen bedeutet uns sehr viel!
Alles Liebe,
dein Team EWALIA 🐴🐶❤️
Liebe Inge,
vielen Dank für deine lieben Worte! 😊 Es ist so schön zu hören, dass EWALIA einen festen Platz bei euch hat. 🐴❤️ Dein Vertrauen bedeutet uns unglaublich viel, und wir freuen uns, euch weiterhin begleiten zu dürfen.
Alles Liebe,
dein Team EWALIA 🐴🐶❤️
Liebe Martina,
vielen lieben Dank für dein tolles Feedback! 😊 Es freut uns riesig zu hören, dass du mit unserer schnellen Lieferung und der Qualität unserer Produkte so zufrieden bist. Und dass es deinen Pferden so gut schmeckt, macht uns besonders glücklich! 🐴❤️
Alles Liebe,
dein Team EWALIA 🐴🐶❤️
“Der Nervensaft Hund hat an Silvester sehr gut geholfen. Hündin war sehr viel ruhiger als sonst. Habe mit dem Saft, wie empfohlen, ca. 3 Wochen angefangen. Lieferung war schnell. Empfehlenswert”
Liebe Sabine,
vielen Dank für dein wunderbares Feedback! 😊 Es freut uns riesig zu hören, dass der Nervensaft deiner Hündin an Silvester so gut geholfen hat und sie deutlich ruhiger war. Wir hoffen, dass dieser euch nächstes Jahr ein entspanntes Silvester bringt.🐶❤️
Schön, dass du auch mit der schnellen Lieferung zufrieden warst. 💕
Alles Liebe,
dein Team EWALIA 🐴🐶❤️
“Lediglich 1 Stern vergebe ich für die reibungslose Bestellabwicklung.
Leider konnte mit dem Mauke-Bundle (6 Flaschen Leber-Nierensaft und 3 Flaschen Immunvitalsaft) absolut keine Veränderung festgestellt werden. Für den hohen Preis einfach extrem ärgerlich.”
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass du mit unserem Mauke-Bundle keine Verbesserung feststellen konntest – das ist natürlich sehr enttäuschend, und wir verstehen deinen Ärger. 😔
Darf ich fragen, wie genau du die Säfte gefüttert hast, also in welcher Dosierung? Jedes Pferd ist individuell und hat einen unterschiedlichen Bedarf, weshalb es manchmal notwendig ist, die Dosierung anzupassen oder die Anwendung über einen längeren Zeitraum fortzusetzen. Vielleicht können wir gemeinsam herausfinden, was deinem Pferd am besten helfen könnte. Melde dich gerne direkt bei uns, wir sind immer für dich da! 🐴❤️
Alles Liebe,
dein Team EWALIA 🐴🐶❤️
