“Εαν ειχα την ευκαιρία για κανένα αστέρι θα το έκανα... Δυστυχώς έπρεπε να επιστρεψω αυτά που πήρα λογω μεγέθους μικρότερου και χρεωθηκα και το κουριερ 11 ευρω... Temu και πάλι temu... Επιστροφή δωρεαν ότι λένε το κάνουνε και οτι παραγγέλνεις ερχεται... Σε όλες τις μεγάλες εταιρείες η επιστροφή ειναι με χρέωση της εταιρείας... Τραγικοί και δεν είχα διαβάσει τα reviews😌😌 μακρυάαααα”
“Χάλια ποιότητα άργησε 1 μήνα η παραγγελία! Τα προϊόντα δεν έχουν ΚΑΜΙΑ σχέση με τις φωτογραφίες και τις περιγραφές!!
Χάλια εξυπηρέτηση!
Για επιστροφή που ζήτησα πλήρωσα εγώ τα μεταφορικά τα οποία ήταν 12.50€!
ΤΡΑΓΙΚΟΙ!”
“Μείνετε μακριά από αυτή την εταιρεία. Πάνω από 7 εβδομάδες αναμονής για προϊόντα που πρέπει να παραδοθούν σε 3-5 εργάσιμες ημέρες. Αποστολή από Βουλγαρία, μέσω packeta.gr στο box now. Τα προϊόντα είναι πολύ κακής ποιότητας και το υλικό είναι βασικά διαφανές. Γι' αυτό δεν πωλούν στο Skroutz, καθώς δεν πληρούν κανένα πρότυπο ποιότητας και παράδοσης.
Stay away from this company. Over 7 weeks of waiting for products that should be delivered in 3-5 business days. Shipping from Bulgaria, through packeta.gr to box now. Products are very poor quality and material is basically seethrough. That's why they don't sell on Skroutz, as they do not meet any quality and delivery standards.”
“When returning goods you can't change but only return for a refund which means you have to pay for the courier yourself 12€ and when you do get your money back they charge the bank charges to you. Si o paid 5€ courier to receive plus 12€ order to send back plus 3 bank charges = 20 euro loss on shoes that cost 33€.”
“Very disappointed in the carelessness of this company and the utter disregard they have for there customers. I order something that didn't appear for over 1 month I asked them where my parcel is they just send me a message that it might be late! another almost half a month later the send me a message that the product is out of stock and they won't be sending it ! I went on their page and to my surprise the product was of course still available and 3times the price of what I ordered it for ! I sent the a message to ask how this is possible and why would they just cancel my order since they still have the products online and not only did they not apologise or even care to conversate about the situation that I was trying to understand they send me an email back claiming that the product is not available online and I am mistaken so they told me to give them proof that it said on their page that the product is available ! Of course I send them photos showing that it is in stock and available and they just said that they can't help me ! Very unhelpful ,very uncaring and they really don't know how to help if anything happens to your parcels or if you want to know about a product they just keep on sending you messages from other users so you can never get a forward answer! UTTERLY DISAPPOINTED.”
“Ασχημη εμπειρια.Εκανα επιστροφη προιοντος και ξεκινησε η ταλαιπωρια η οποια δεν εχει λαβει τελος ακομη...
Δεν θα μπω σε λεπτομερειες.Απλα ποτε ξανα.....”
“Δεν θα έβαζα ούτε ένα αστέρι αν είχα την επιλογή επέστρεψα ένα προϊόν λόγω που το νούμερο ήταν τελείως διαφορετικό (όπου πλήρωσα εγώ τα μεταφορικά) και μετα απο πολύ καιρό μου βάζουν τα χρήματα απο τα οποία μου κράτησαν 3€έξοδα εντολής.....τι να πω το απαράδεκτη είναι μόνο λίγο.”
“Made an order with an amount that doesnt meet the quality of the product..its totally trashy!!!! Didnt meet the written description!!! Said abt waterproof and high quality material. Who are u kidding??? Im totally furious abt the boots i ordered bc when it came after so many days of waiting..all i got is a very low quality product..its a total trash inside and out!!!”
“Απαράδεκτοι. Αγόρασα ένα παλτό έχω κάνει επιστροφή ,που τα έξοδα τα πλήρωσα εγώ 12€. Έχω που περιμένω να με καλέσουν εδώ και δύο εβδομάδες, και όσες φορές έχω στείλει μήνυμα για ενημέρωση μου στέλνουν το ίδιο ακριβώς μήνυμα χωρίς καμία λεπτομέρεια για το που είναι και τι θα κάνω εάν το κάνω αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων.”
“Χάλια ποιότητα άργησε 1 μηνα
Χάλια εξυπηρέτηση
Για επιστροφή που ζήτησα πληρώνω εγώ τα μεταφορικά τα οποια ήταν 15€ δηλαδή το ένα τρίτο της τιμής - παρήγγειλα ένα backpack το οποιο φαινόταν εντελώς αλλιώς την φωτογραφία - ήρθε μια πλαστικούρα που μάλλον είναι και μούφα γιατί δεν σκαναρεται το QR code
Απαράδεκτοι”
“That you need to pay more than the worh of the product in order to send it back(yes, its with your own expenses you return a product) makes this company one of the shittiest and most kitsch companies that I have ever ordered from. But that will not happen again. By the way, the quality of clothes is not good and they do not fit”
“Απαράδεκτοι, δυο βδομαδες και απο την ημέρα που έκανα την παραγγελία, προσπαθω να τους βρω στο τηλεφωνο και βγαινει ηχογραφημενο οτι δεν λειτουγει το τηλεφωνικο κεντρο την ωρα που καλω... ενω καλω τις ωρες που γραφει στο site, εχω στειλει μηνυματα με mail, στο facebook και στο instagram οπου απαντησαν μετα απο 6 μερες με ειρωνια οτι δεν ξερω να μετραω ποσες εργασιμες εχουν περασει... και παραλληλα μου ειπαν οτι η παραγγελιες κανουν απο 1-3 εβδομαδες... ενω στο site αναγραφει 7-12 εργασιμες... στο μεηλ της παραγγελιας μου βεβαια εγραφε 6-8 εργασιμες... παντου ψεματα ... προσοχη και μακρια”
