Grover Bewertungen

Name: Grover
Address: Potsdamer Str. 125 10783, Berlin, Berlin
Rating: 4.42

4.4 Bewertung 7,935 Bewertungen

85 %

der Kunden empfehlen Grover

Über Grover:

Grover schenkt dir die Freiheit des Mietens. Mit uns kannst du die beste Technik flexibel monatlich mieten und nutzen, als gehöre sie dir. Jetzt musst du nie wieder den vollen Kaufpreis bezahlen oder dich heute auf etwas festlegen, das du morgen schon nicht mehr brauchst. Mit Grover hast du die Wahl: Miete, so lange du willst, zahle monatlich und kaufe, wenn du magst. So kannst du mehr erleben, weniger verschwenden und immer auf dem neuesten Stand der Technik bleiben.

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E-Mail-Adresse:

service@grover.com

Standort:

Potsdamer Str. 125 10783,
Berlin
Berlin
10179

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

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“Gerät ist für den vorhergesehenen Einsatz nicht kompatibel. Service ist wenig kulant und unfreundlich. Gerät ging zurück. Warte auf Erstattung.”

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04.02.2025

“Bisher von der Qualität überzeugt gewesen, aber von dem letzten Leihgerät bin ich nicht mehr überzeugt und würde wahrscheinlich nichts mehr über bestellen.”

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01.02.2025

“Mietgerät war defekt und geht an Sie zurück.”

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27.01.2025

“Das Gerät kam bei mir mit fettigen Fingerabdrücken, an der Außenseite der Kopfhörer, an und war nicht auf Werkseinstellungen zurückgesetzt worden. Es gab ein Problem mit der Software, was ich dann eigenständig beheben musste, weil ich es ja sofort nutzen wollte und die Reaktion vom Kundensupport zu lange gedauert hätte. Alles in allem hatte ich schon bessere Erfahrungen mit Grover gehabt und werde mir das nächste Mal besser überlegen, ob ich etwas bestelle.”

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20.01.2025

“Für den Umfang des Gerätes und was es bietet, ist es finde ich komplett überteuert. Da nicht mal ein physischer Zoom vorhanden ist. Geschweige denn das der Akku ein separates Ladegerät besitzt, um den leeren Akku durch einen aufgeladenen Instant austauschen zu können. Im Monat 32,90€ sind in meinen Augen dafür wie das Gerät konzipiert ist, absolut zu viel. So wie auch das was im Lieferumfang dabei ist.”

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20.01.2025

“Kundenservice sehr schlecht zu erreichen und wenn man mal jemanden erreicht bekommt man nur halb gare Antworten.”

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20.01.2025

“Akku defekt und das Gerät spinnt auch mittlerweile”

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14.01.2025

“Ich habe mir ein iPhone 13 mini als Mietgerät für 18 Monate bestellt Ich weis das es nicht immer neue Geräte bei grover gibt, mein angekommenes Gerät sieht super aus hat aber leider nur noch 90% akkuleistung Und jeder kennt iPhone Wenn ich das Gerät jetzt noch 18 Monate nutzen soll Ist wahrscheinlich nach 12 Monaten der Akku komplett im Eimer Find ich ein bisschen unfair und auch schade ! Aber die online Bewertung gibt es dann hinterher”

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14.01.2025

“Man wird übers Ohr gehauen, in dem man mit Gutscheinen dazu gebracht wird, das man nicht mehr das Gerät behalten darf .”

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14.01.2025

“The rental process itself was very smooth and price feels fait but clearly the device required some extra checks. The device works but it is very buggy, it struggles getting back to the base, it starts on the scheduled time only 50% of the time because the rest of the time there is a battery error so I need to activate it manually.”

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13.01.2025

“Controller des Geräts defekt, Lüfter hat Unwucht und rattert und Gerät war nicht sauber. Qualitätssicherung bei Versand von gebrauchten Geräten ausbaufähig. Kundenservice für Austausch aber top! Schnell neues Gerät versendet worden, welches noch nicht angekommen ist.”

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12.01.2025

“Katastrophale Verpackung. Gerät selbst nicht so leistungsstark wie erhofft. Jeder MIELE Sauger ist besser.”

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10.01.2025

“Ich hätte so gerne mit einem Mitarbeiter von Euch gesprochen . Irgendwie diese Möglichkeit ist nicht da. ( vielleicht bald) Das macht mich ärgerlich . Die gegenseitige Kommunikation ist sehr wichtig ..”

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07.01.2025

“Leider unzufrieden Da ich mit dem Gerät nicht zufrieden bin und ich in der Mindestlaufzeit feststecke bezahle ich jetzt für nichts. Dazu kommt das der Akku bei meinen Gerät scheinbar defekt ist. 300 Euro für nichts. Support ist naja.”

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31.12.2024

“Meine Erfahrung mit dem Kunden dienst ist eher durchwachsen. Die Retour ist hier der Klassiker und wird als einziges und sofort vom Kundendienst bei Problemen als Lösung angegeben. Das war meine Erfahrung. Die Preisgestaltung entzieht sich auch meinem Verständnis - es sieht nicht so aus als ob sich da an aktuellen Preisen orientiert wird, gerade bei älteren Modellen.”

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22.12.2024

“Das Gerät, Ist beschädigt bei mir angekommen und funktioniert nur mit Mühe. Ich bin nicht zufrieden”

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22.12.2024

“Meine Watch ist gebraucht angekommen und wenn ich sie kaufen möchte ,nach einem Jahr, dann soll ich den Neupreis zahlen… irgendwie unverschämt oder?!”

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21.12.2024

“Gerät sieht sehr gebraucht aus , dpuren von Gebrauch sehr sehr sichtbar ! Karton des Artikels komplett defekt . Würde ich so nicht mehr bestell es n !!!!!”

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21.12.2024

“handy hat wenig Akkukapazität und Kratzer trotz Ersatzhandy.”

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15.12.2024

“Leider ist der Service von Grover bei der letzten Lieferung / Umtausch nicht sehr kundenorientiert gewesen! Erst konnte mir Grover bei meinem ersten Staubsauger kein Ersatzteil liefern, deshalb zurück und neu bestellen! Dann fehlten bei der Lieferung des neues Staubsaubers die Staubbeutel. Die musste ich dann selber suchen und kaufen. Und dann kam noch eine Email, das Grover den Fall schnell schließen möchte. Das war kein guter Service und ich überlege mir, ob ich noch mal Kunde werde bei Grover!”

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12.12.2024

Grover hat eine Bewertung von 4.4 Basierend auf 7,935 Bewertungen