“Buchungsablauf ok, jedoch finde ich den Hinweis auf das Wäschepaket, das im Preis nicht inbegriffen ist, etwas zu weit unten platziert. Ich hatte es da übersehen und hätte beinahe eine böse Überraschung erlebt, wenn ich die Pakete nicht vor Ort noch hätte nachbuchen können.
Außerdem finde ich 25 Euro pro Person, egal ob Kind oder Erwachsener, etwas hoch und es sind Artikel enthalten, die wir nicht 4x brauchen.
Mal abgesehen von der Erhöhung des Gesantpreises von 100 Euro, die uns sehr geärgert hat.
Besser wäre ein deutlicher Hinweis.”
“War einfach, aber dass ein Großteil ihrer Vermieter keinen Rücktrittsrecht einräumt, finde ich nicht gut. Da Ist meine erste Buchung im Internet war. Kann ich leider nicht allzu viel mehr dazu sagen.”
“Im Prinzip einfache Buchung zu fairem Preis.
Allerdings hab es Probleme mit der Eingabe eines Aktioncodes, so dass man das im Nachhinein mit dem telefonischen Kundendienst klären musste. Bisschen unnötig kompliziert aber hat geklappt.”
“Angepriesene "Wetterversicherung(WeatherPromise) war :Kundenveräppelung"! Trotz 3 Tage Regen keine Regulierung. Keine weiteren Buchungen mehr über hometogo!”
“Ich bin sehr dankbar, dass wir eine Unterkunft gefunden haben. Danke auch, dass Sie sich zurückgemeldet haben, um unsere Buchung zu bestätigen. Eine genauere Bewertung können wir erst abgeben nach unserem Aufenthalt. Viele Grüße”
