“Auf der home to go Seite gebucht und 611,- Euro angezahlt. Tatsächlich wurde ohne Kommentar weitervermittelt an die dänische Firma Novasol. Novasol hatte das angebotene Appartement gar nicht verfügbar. Für die Rückzahlung der Anzahlung wurden wir auf den Ablauf von 35 Tagen vertröstet. Das ist wohl dänisches Recht. Wir warten noch immer auf die Rückzahlung und fühlen uns gehörig verschaukelt.”
“Guten Tag,
wir sind sehr enttäuscht über die Buchung. Wir haben nun den Buchungsauftrag erhalten.
Dazu wurden uns 3 verschiedene Rechnungen erstellt 2x von bellavilla und 1x von Roompot/NL.
Im Moment verfasse ich ein Schreiben, was heute noch an Bellavilla und Roompot geht.
Sollte dazu keine aussagekräftige Rückantwort erfolgen, werden wir noch heute die Buchung stornieren.
Mit freundlichen Grüßen
Helmut Weyerbrock”
“Angepriesene "Wetterversicherung(WeatherPromise) war :Kundenveräppelung"! Trotz 3 Tage Regen keine Regulierung. Keine weiteren Buchungen mehr über hometogo!”
“Nochmals, ich habe **keine **Buchung bei Ihnen getan, war an informieren, Ankunft und Abreise stimmen sowie nicht. Also fallen sie mir nicht länger lästig.”
“Kontakt zu hometo Go um mit der Bezahlung ist sehr schlecht sind seit drei Tagen am hinterherlaufen, da es über online nicht klappt. Laut Aussage am Telefon wurde gesagt das läge am System”
“Da ich über Ihr Portal dann bei Bestfewo gelandet bin und dort nun 39,00 € Vermittlergebühr bezahlen musste ist für mich wirklich eine Abzocke!
Leider habe ich mir vorneweg nicht die AGBS durchgelesen da ich nicht von solchen Abzockegebühren ausgegangen bin”
“Hallo wir haben reserviert erste mal über diese seite war alles ok aber dann kommt auf einmal ohne grund zu nehen ablehnung gut das wir flüg und Auto nicht gebucht haben”
“Das ist ja wohl das Letzte Ich habe eine Unterkunft für 669, € gebucht und sofort mit Mastercard 134 € Anzahlung gemacht, was mir auch bestätigt und abgebucht wurde. Jetzt wurde ich aufgefordert zu bezahlen, auch soll man plötzlich noch 50 Euro pro Woche für den Hund bezahlen. Es steht nur was von 2 Euro pro Person Kurtaxe m Angebot. Ich werde keinen Cent mehr als die vereinbarten 669€bezahlen
MFG
Hans Hentze”
