Kapten & Son Bewertungen

Name: Kapten & Son
Address: Agrippinawerft 28, Köln, North Rhine-Westphalia
Rating: 4.55

4.6 Bewertung 4,693 Bewertungen

90 %

der Kunden empfehlen Kapten & Son

4.6

Basierend auf 4,693 Bewertungen

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Courier, Postal Service
Average Delivery Time	Within 5 Days
On-time Delivery	99%
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Customer Service
Communication Channels	Email, Telephone, Live Chat

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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sortierung: Neueste Neueste Am Besten bewertet Filter: Keine Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich Sprache: Alle Alle

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“Toller, schlichter Rucksack. Es wäre noch praktisch, im Innenfach ein noch einfacher zugänglicheres Fach weiter oben zu haben, alle dort angebrachten sind recht weit unten. Aber das ist Jammern auf hohem Niveau.”

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29.11.2024

“Nach 4 Tag hiess es noch immer, dass das Paket erst der Post übergeben werden muss. Es hat mich sehr enttäuscht, dass ich keine Möglichkeit hatte persönlich mit jemandem in Kontakt zu treten. AI- Chats können diesen Service nicht ersetzen. Die persönlichen Mails dauerten in diesem Fall zu lange. Ich würde mir eine Telefonnummer wünschen an die man sich wenden kann.”

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29.11.2024

Hey Kapten, ich bedauere zutiefst, dass du mit unserem Service unzufrieden bist. Deine Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und es ist unser Ziel, sicherzustellen, dass du die bestmögliche Erfahrung machst.❤️ Du kannst dich jederzeit per Mail an uns wenden (service@kapten-son.com). In der Regel erhältst du innerhalb von 24h eine Rückmeldung. Solltest du beim nächsten Mal eine schnelle Antwort benötigen, kannst du dich jederzeit auch telefonisch bei uns melden. Unter der Nummer +49 221 292 564 94 sind wir Montags - Donnerstags 9:00 - 18:00 Uhr; Freitags: 9:00-16:00 und Samstags 10:00 - 14:00 Uhr zu erreichen. Liebste Grüße aus Köln, deine Kapten & Son Crew

06.01.2025

“Alles top👍🏻”

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29.11.2024

“Alles war ok.”

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29.11.2024

“Schnelle Lieferung”

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29.11.2024

“Die Qualität einfach beibehalten ☺️”

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29.11.2024

“Super Qualität”

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29.11.2024

“Tragecomfort, Lieferung schnell & unkompliziert”

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29.11.2024

“Die ganze Kaufabwicklung war super einfach. Es wäre schön, wenn man sich die Produkte irgendwo anschauen kann. Leider gibt es nur Stores in größeren Städten.”

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29.11.2024

“Gute Website und gute Auswahl.”

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29.11.2024

“Optisch sehr ansprechend”

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29.11.2024

“Ich habe zwei Rucksäcke für die Umschulung meiner Tochter zur Ansicht bestellt. Für einen haben wir uns entschieden,den anderen habe ich wieder zurückgeschickt. Die Abwicklung war absolut unkompliziert und innerhalb kürzester Zeit hatte ich das Geld wieder erstattet bekommen. Zudem war die Lieferung super schnell. Früh morgens bestellt,am nächsten Tag war das Paket schon da. Auch der Kundenservice,den ich vorab kontaktiert habe,um die Auswahl einzuschränken, war sehr freundlich und hilfsbereit! Ich bin sehr zufrieden und bestelle gerne wieder!”

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29.11.2024

“sehr schnelle Lieferung, trotz BFridayAngebot und viel los. Echt stark. Produkt selbst ist hochwertig und passt.”

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29.11.2024

“Sehr schönes Styling”

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29.11.2024

“Schnelle Lieferung, sehr gut verpacktes Produkt”

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29.11.2024

“Alles bestens, super Produkt”

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29.11.2024

“Material und Verarbeitung sind super”

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29.11.2024

“Meine Bestellung ist noch nicht da wie soll ich da schon bewerten?”

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29.11.2024

Hey Kapten, vielen Dank für deine Bewertung und verzeih uns vielmals die Verzögerung. Es tut uns wirklich sehr leid, dass du etwas länger als gewöhnlich auf deine Bestellung warten musstest. 😧 Wir haben gesehen, dass dein Paket mittlerweile zugestellt wurde, was uns wirklich sehr freut. 🥰 Wir wünschen dir ganz viel Freude mit deiner Bestellung. 🤍

20.12.2024

“Keine Versandkosten bei Rücksendung.”

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29.11.2024

“Bitte weiter so 👍🏼 top”

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29.11.2024

Kapten & Son hat eine Bewertung von 4.6 Basierend auf 4,693 Bewertungen