Kapten & Son Bewertungen

Name: Kapten & Son
Address: Agrippinawerft 28, Köln, North Rhine-Westphalia
Rating: 4.54

4.5 Bewertung 4,378 Bewertungen

90 %

der Kunden empfehlen Kapten & Son

4.5

Basierend auf 4,378 Bewertungen

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Courier, Postal Service
Average Delivery Time	Within 5 Days
On-time Delivery	99%
Accurate And Undamaged Orders	95%
Customer Service
Communication Channels	Email, Telephone, Live Chat

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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sortierung: Neueste Neueste Am Besten bewertet Filter: Keine Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich Sprache: Alle Alle

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“Bin sehr zufrieden…. Werde gerne wieder bestellen!”

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10.01.2025

“Sehr leichte Bestellung und übersichtliche Bestätigung, ev. kommunizieren, wenn Paket nicht pünktlich. Toll verpackt (ordentlich)”

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10.01.2025

“Zeitnahe Informationen zum Versand”

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10.01.2025

“Der Gurt dürfte etwas länger sein. Für dickere Menschen, ist das schon sehr kurz. Ansonsten ist die Tasche sehr schön.”

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10.01.2025

“Alles zu meiner Zufriedenheit nur die Lieferung war etwas länger”

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10.01.2025

“Hat alles reibungslos funktioniert”

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10.01.2025

“Die qualität war richtig genial”

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10.01.2025

Hey Lorena, Danke dir für deine 4-⭐ Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit der Qualität unserer Produkte zufrieden bist😍. Gerne würden wir erfahren, wie wir uns verbessern könnten, damit es für 5-⭐ reicht. Schreib uns gern dazu eine E-Mail, wenn du magst und dann melden wir uns ganz flott bei dir. 💗 Liebe Grüße, Deine Kapten&Son Crew

22.01.2025

“Sie ist perfekt für die Arbeit, zum einkaufen und für den Sport”

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10.01.2025

“Die Qualität und das besondere Design lässt mich immer wieder bei euch vorbeischauen”

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10.01.2025

“Optik Qualität Aufteilung im Innenraum”

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10.01.2025

“Alles war perfekt ! Vielen Dank! Gerne jederzeit wieder!”

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10.01.2025

“All excelent”

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10.01.2025

“Delivered few days after schedule”

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10.01.2025

“Form, Farbe, Grösse”

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09.01.2025

“Der Shop-Service ist großartig, der Kaufvorgang ist bequem und intuitiv”

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09.01.2025

“Mir gefällt es das man den Rucksack wie eine Wickeltische benutzten kann man kann ihn aber auch wie einen normalen Rucksack benutzten und man sieht es nicht.”

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09.01.2025

“Lieferumfang laut Angebot entsprochen”

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09.01.2025

“Ich habe mehrere Produkte von Kapten & Son. Bei allen Taschen sind die Träger weniger hochwertig als der Rest der Tasche/Rucksack. Hier wäre eine Optimierung wünschenswert.”

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09.01.2025

Hey Kapten, Danke dir für deine Bewertung!🤗 Wir freuen uns über jedes Feedback. Nur so können wir uns und unsere Produkte immer weiter für euch optimieren💪. Wir leiten dies auf jeden Fall einmal intern weiter. Wir wünschen dir trotzdem noch viel Freude mit deinem Produkt!🤩 Liebe Grüße Deine Kapten&Son Crew

24.01.2025

“Ich habe für meine Mitarbeiterinnen die Taschen als Weihnachtsgeschenk bestellt. In der Werbung wurde geschrieben, dass für den Einkauf von 79 Euro gibt es ein "Geschenk" (Kosmetiktasche) dazu. Natürlich ist es meine Schuld hier nicht genau gelesen zu haben und es war gemeint, wenn ich ein Produkt kaufe, dass 79 Euro Wert ist, dann bekommt man das Geschenk. Nun habe ich um 199 Euro bzw auf den Namen meiner Frau ca 150,00 Euro eingekauft und es gab kein Geschenk. Auch auf Nachfrage nicht, weil es ja gemeint war beim Kauf einer Ware ab 79 Euro. Hier finde ich es ein wenig unflexibel, die Kunden vor den Kopf zu stoßen, wenn sie Weihnachtsgeschenke um ca. 350 Euro einkaufen und dann kein " Geschenk" bekommen. Wie gesagt, der Fehler liegt bei uns, aber in Sachen Flexibilität und Kundenfreundlichkeit finde ich es nicht angebracht, hier eine Absage zu erteilen. Für die Zukunft werde ich bestimmt keine Geschenksuche mehr bei Kapten und Son betreiben. Sorry hierfür.”

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09.01.2025

Hey Kapten⚓ Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass die Aktion für dich missverständlich war und du dadurch enttäuscht wurdest. Unsere Aktionen sind an klare Bedingungen gebunden, um sie fair und transparent für alle Kunden zu gestalten. Es ist definitiv nicht unsere Absicht, unsere Kunden vor den Kopf zu stoßen, und wir schätzen es sehr, dass du bei uns eingekauft hast – vor allem für so einen besonderen Anlass wie Weihnachtsgeschenke. Dein Feedback nehmen wir uns zu Herzen, um unsere Kommunikation für zukünftige Aktionen noch klarer zu gestalten. Wir möchten, dass solche Missverständnisse nicht mehr vorkommen. Wir hoffen, du gibst uns in Zukunft eine neue Chance, dir ein besseres Einkaufserlebnis zu bieten. Falls du noch Fragen oder Wünsche hast, melde dich gerne bei uns – wir sind für dich da. 💗 Liebe Grüße Deine Kapten & Son Crew

24.01.2025

“Alles super, bin sehr zufrieden”

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09.01.2025

Kapten & Son hat eine Bewertung von 4.5 Basierend auf 4,378 Bewertungen