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Leroy Merlin Reviews

4.3 Rating 221 Reviews
83 %
of reviewers recommend Leroy Merlin
4.3
Based on 221 reviews
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Own Driver
Customer Service
Communication Channels
Telephone, Email
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Leroy Merlin 1 star review on 16th June 2022
Gabu
Leroy Merlin 1 star review on 20th May 2022
Elaine Aparecida Da Silva
Leroy Merlin 1 star review on 11th March 2022
Anonymous
Leroy Merlin 1 star review on 16th September 2021
Rosana
Leroy Merlin 1 star review on 16th September 2021
Rosana
Leroy Merlin 1 star review on 16th September 2021
Rosana
Leroy Merlin 5 star review on 4th July 2020
Leticia
Anonymous
Anonymous  // 01/01/2019
Adquiri com a Leroy Merlin da Barra da Tijuca RJ a instalação de pisos laminados e contratei tambem o serviço de cortes das portas .( Pedido 0003660041) O Tempo medio para instalação de pisos laminados sao de 02 dias para 38m2 , vieram em minha residência 05vezes (20/09,21/09,27/09,28/09,12/10 ), entre instalação e reparo do reparo e não resolveram nada referente aos problemas causados (Portas e pisos Laminados) Depois de muitos desgaste , estresse , perdemos dinheiro pois deixamos de trabalhar para receber a Leroy Merlin, onde finalmente apareceu a Coordenadora de Qualidade Priscila com toda sua presteza e atenção , trouxe finalmente um profissional qualificado chamado "Berg" que com sua experiência e dedicação corrigiu os defeitos que deixaram na minha minha residência na visitas 06 e 07 (18/10 e 25/10) que finalizou os reparos referente ao piso laminado. Deixo registrado que se não fosse por esses dois profissionais já tinha buscado na quarta visita meus direitos no jurídico. Com relação as portas cortadas erradas por mais esforço que o marceneiro fez a porta da entrada principal esta com um remendo horrivel que ate agora a Leroy Merlin não deu uma solução , minha porta é de madeira maciça toda trabalhada e igual ao dos outros apartamentos do meu condomínio . Quando contratei a Leroy Merlin acreditava que por ser uma grande empresa os serviços seriam de qualidade , mas me enganei completamente. Desta empresa não compro mais um prego , assim como compartilharei a imagem que esta empresa me deixou para os meus amigos e familiares. Espero uma solução referente a minha porta ainda esta semana para não ter que levar para o judiciário. Posto aqui a minha insatisfação espero que esta postagem chegue a quem realmente administra esta empresa com dedicação em prol da satisfação dos seus clientes. Att Adriano
Helpful Report
Posted 5 years ago
Adquiri com a Leroy Merlin da Barra da Tijuca RJ a instalação de pisos laminados e contratei tambem o serviço de cortes das portas .( Pedido 0003660041) O Tempo medio para instalação de pisos laminados sao de 02 dias para 38m2 , vieram em minha residência 05vezes (20/09,21/09,27/09,28/09,12/10 ), entre instalação e reparo do reparo e não resolveram nada referente aos problemas causados (Portas e pisos Laminados) Depois de muitos desgaste , estresse , perdemos dinheiro pois deixamos de trabalhar para receber a Leroy Merlin, onde finalmente apareceu a Coordenadora de Qualidade Priscila com toda sua presteza e atenção , trouxe finalmente um profissional qualificado chamado "Berg" que com sua experiência e dedicação corrigiu os defeitos que deixaram na minha minha residência na visitas 06 e 07 (18/10 e 25/10) que finalizou os reparos referente ao piso laminado. Deixo registrado que se não fosse por esses dois profissionais já tinha buscado na quarta visita meus direitos no jurídico. Com relação as portas cortadas erradas por mais esforço que o marceneiro fez a porta da entrada principal esta com um remendo horrivel que ate agora a Leroy Merlin não deu uma solução , minha porta é de madeira maciça toda trabalhada e igual ao dos outros apartamentos do meu condomínio . Quando contratei a Leroy Merlin acreditava que por ser uma grande empresa os serviços seriam de qualidade , mas me enganei completamente. Desta empresa não compro mais um prego , assim como compartilharei a imagem que esta empresa me deixou para os meus amigos e familiares. Espero uma solução referente a minha porta ainda esta semana para não ter que levar para o judiciário. Posto aqui a minha insatisfação espero que esta postagem chegue a quem realmente administra esta empresa com dedicação em prol da satisfação dos seus clientes. Att Adriano
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Posted 5 years ago
Gostaria de deixar registrado minha satisfação, referente ao atendimento rápido e eficiente da empresa Leroy Merlin- Anália Franco, em especial a Op. De caixa Noemi, sempre atenciosa, prestativa e simpática. Parabéns.
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Posted 5 years ago
Excelente atendimento dos funcionários, em especial Carlos José do setor de logística que foi muito solicito e atencioso.
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Posted 5 years ago
Parabéns pelo atendimento, simpatia e dicas de segurança do senhor Carlos José do Setor de Logistica
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Posted 5 years ago
Gostaria de elogiar o excelente atendimento do Sr Carlos José, do setor de logística.
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Posted 5 years ago
Excelente o colaborador Carlos José, no momento que fui retirar a compra, fui atendido pelo profissional com muita gentileza e eficiência de um profissional que faz atendimento ao público. Nota 10 para qualquer profissional igual a ele.
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Posted 5 years ago
5 estrelas para o assessor de vendas Antônio , setor hidráulica do Leroy Morumbi!!! Resolve tuuuudoooo!!!👏👏👏👏
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Posted 5 years ago
Fui muito bem atendida na loja do Morumbi pela colaboradora Jirleide do setor jardinagem
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Posted 5 years ago
A colaboradora Jirleide do setor de Jardim fez um ótimo atendimento co muita agilidade e com simpatia
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Posted 5 years ago
Fui atendida por Carlos José no setor de logística e fiquei muito impressionada com a gentileza e eficiência . Aliás , a unidade de Jacarepaguá da Leroy Merlin, sem dúvida é a melhor de todas que visitei . Parabéns a gerência e todos os funcionários comprometidos com este padrão de atendimento . Atendimento faz toda a diferença 👏👏👏👏
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Posted 5 years ago
Leroy Merlin Jacarepagua,Setor de logistica atendido pelo colaborador Carlos José, profissional muito atencioso, prestativo e pró ativo.
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Posted 5 years ago
ESTAFA Total, realice una compra con vosotros el armario llegó defectuoso, después de múltiples llamadas y reclamaciones e intentos de devolución que hasta visité vuestra tienda en la Maquinista para devolverlo y no lo habéis aceptado lo retirais. A día de hoy sigo esperando devolución de mi dinero y la respuesta es: tomo nota de la incidencia. BASTAAA, cumplan no es tan difícil Número del pedido: 2955142
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Posted 5 years ago
Recebi um excelente atendimento pelo funcionário Eryk Mykael, do setor de decoração, da loja de Goiânia. Muito prestativo e atencioso. Merece reconhecimento por parte da empresa.
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Posted 5 years ago
ERYK MYKAEL, vendedor da loja de Goiânia (setor de decoração) foi muito atencioso e dedicado no meu atendimento. Ganhei a noite com a prestividade e atenção. Muito bom encontrar pessoas assim. Merece reconhecimento por parte da empresa.
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Posted 5 years ago
A loja Leroy Morumbi , fui muito bem atendido . Tem uma ótima variedade e um ótimo suporte.
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Posted 5 years ago
Gostaria de expressar a minha satisfação no atendimento do Sr CARLOS JOSÉ, do Setor de Logística. Funcionário atencioso, prestativo e educado. Merece uma atenção especial por parte da Leroy Merlin.
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Posted 5 years ago
Bom dia, sou cliente da loja no bairro do Tanque, Rio de Janeiro. Gostaria de elogiar o atendimento do Sr CARLOS JOSÉ, do Setor de Logística. Excelente profissional, atencioso, prestativo, educado, se toda empresa tivesse profissionais como ele, já seria meio caminho andado para o sucesso. MERECE UMA ATENÇÃO MELHOR DA EMPRESA E UMA CHANCE!!!
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Posted 5 years ago
Gostaria de expressar minha satisfação pelo atendimento do Sr Carlos José do setor de Logística da Loja de Jacarepaguá, uma pessoa simpática, atencioso com um excelente atendimento. Gostaria de agradecer a presteza no atendimento
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Posted 5 years ago
Gostaria de expresar a minha satisfacao com a Leroy Merlin. Moro fora do pais e estou comprando a maioria dos produtos pela internet. Estou reformando o meu apartamento em Botafogo Rio de Janeiro. Comprei algums rodutos para o meu pedreiro pegar na loja de Niteroi. Uma das atendentes foi muito prestativa. O nome dela e Emanuela Arcanjo. Comprei um produto que a loja nao tinha mais. Emanuela me ajudou a achar outro similar e finalizamos a compra. Funcionarios como a Emanuela nao sao apenas funcionarios eles sao socios da empresa!! Parabens Emanuela Arcanjo.
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Posted 5 years ago
Leroy Merlin is rated 4.3 based on 221 reviews