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Maison Baum Bewertungen

4.2 Bewertung 907 Bewertungen
79 %
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Über Maison Baum:

Maison Baum ist das erste Modehaus mit medizinischer Expertise. Nach zwei Dutzend Prototypen und 1600 Teststunden ist das Ergebnis beeindruckend: Ein fast unsichtbares orthopädisches, speziell auf hohe Absätze abgestimmtes Fußbett, das das Körpergewicht gleichmäßiger im Schuh verteilt.

Wir gestalten unsere High Heels zeitlos, langlebig und komfortabel. Sie passen zu unserem Stil und unseren ethischen Werten.

Der Charakter unserer Schuhe ist genauso unverwechselbar wie die Frauen, die sie tragen. Mit High Heels von Maison Baum setzt die moderne Frau von heute ein klares Zeichen von Individualität und Umweltbewusstsein.

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Maison Baum 5 star review on 20th July 2024
Eva Vojczek
Maison Baum 5 star review on 17th March 2024
Julia Schneider
Maison Baum 5 star review on 6th October 2023
Mandy​
Maison Baum 5 star review on 20th August 2023
Raphaela​
Maison Baum 5 star review on 11th July 2023
Waridi Pabst
Maison Baum 5 star review on 30th May 2023
Jeanette​
Maison Baum 5 star review on 30th May 2023
Jeanette​
61
Anonymous
Anonymous  // 01/01/2019
très confortables et stylées
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Chère Madame Martine, Merci pour vos 4 étoiles ! Nous sommes ravis que vous trouviez nos chaussures très confortables et stylées. Bisous, Immanuel & l'équipe Maison Baum
Den 10cm Ambrosia sind wunderschön, aber leider sehr steil ! Das schuhdesign ist phantastisch. Ich würde mir sehr eine Variante in diesem Design mit 8,5cm Absatz wünschen. Die 6-7cm sind mir optisch einfach zu flach. Es wäre außerdem schön wenn Ambrosia und Aphrodite die selbe darn Auswahl hätte. Unbedingt wieder Silber Glanz oder matt sowie Silber hologram Farbe. Die Riemen die mit dazu sind, sind einfach perfekt. Danke auf für den schuhbeutel. Das V-förmliche Design beim Einstieg der Pumps sind einfach ein Must have und mega schön. Mein Wunsch also neben einer 8,5cm Variante, wäre außerdem ein klassischer Pump / heel mit pleateau unter dem Vorderfuß und abgerundeter spitze in Lack Farben. Schwarz, weiß, nude und rot und Silber.
Maison Baum 5 star review on 9th December 2022
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Lieber Herr Franke, Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr wertvolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Ambrosia-Schuhe wunderschön finden und das Schuhdesign phantastisch empfinden. Wir nehmen Ihren Wunsch nach einer Variante mit 8,5 cm Absatz gerne zur Kenntnis und werden ihn in unsere Überlegungen für zukünftige Kollektionen einfließen lassen. Auch Ihre Anregungen bezüglich der Farbauswahl und des Designs werden wir berücksichtigen. Bisous, Immanuel & das Maison Baum Team
Die Schuhe selber fallen sehr klein aus, bzw vor allem vorne sehr eng, sodass sie mir nicht passten. Die geöße größer gab es nicht mehr, daher wollte ich sie zurück schicken. Auf der Internetseite wird mit free returns and exchanges beworbenen, das ist aber gelogen. Returns Kosten 4,90€. Meine Beschwerde dazu hat der Kundenservice mehrmals und konsequent ignoriert. Schuhe, die man nicht risikolos anprobieren kann sollte man nicht kaufen. Und auch die Verarbeitung sah jetzt nicht super hochwertig aus, aber das habe ich nicht getestet.
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Liebe Frau Axt, Vielen Dank für Ihr Feedback, und es tut uns leid zu hören, dass die Schuhe nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir bedauern, dass die Passform nicht optimal war und dass es Schwierigkeiten mit der Rücksendung gab. Unser Ziel ist es, unseren Kundinnen und Kunden eine reibungslose Erfahrung zu bieten, und wir werden Ihr Anliegen sorgfältig prüfen, um unseren Service zu verbessern. Was die Rücksendekosten betrifft, möchten wir erklären, dass wir tatsächlich einen kostenlosen Umtausch anbieten, bei dem Kundinnen und Kunden ein alternatives Schuhpaar ohne zusätzliche Kosten erhalten. Jedoch müssen wir aufgrund gesetzlicher Bestimmungen eine geringe Gebühr von 4,90€ erheben, wenn Artikel zurückgesandt werden, ohne einen Umtausch vorzunehmen. Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback und Ihre Geduld. Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Immanuel & das Maison Baum Team
Toller Service und sehr gute Produkte!
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Liebe Frau Grebe, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unseren Produkten zufrieden sind. Bisous, Immanuel & das Maison Baum Team
Sehr schönes Leder, Fussbett ist sehr angenehm, Grösse passt so eben (Gr 38), wer es lieber etwas weiter mag, sollte halbe Nummer größer bestellen
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Liebe Frau Hildebrandt, Vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns, dass Ihnen das schöne Leder und das angenehme Fußbett der Schuhe gefallen. Wenn Sie es lieber etwas weiter mögen, stimmen wir Ihrer Empfehlung eine halbe Nummer größer zu bestellen, zu. Bisous, Immanuel & das Maison Baum Team
Leider wurde mir die Sendung nicht zugestellt und niemand hat sich bei mir gemeldet
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Liebe Frau Rolf, Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen bei der Zustellung Ihrer Sendung entstanden sind. Es tut uns leid, dass niemand Kontakt mit Ihnen aufgenommen hat, um das Problem zu klären. Normalerweise streben wir eine Lieferzeit von 3-4 Tagen an, und es tut uns leid, dass wir dieses Versprechen nicht einhalten konnten. Wir haben Ihre Erfahrung zur Kenntnis genommen und werden unser Bestes tun, um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden. Mit freundlichen Grüßen, Immanuel & das Maison Baum Team
Sehr bequeme Schuhe. Habe extra für meine Hochzeit ein blaues Paar bestellt.
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Liebe Frau Diven, Wir freuen uns, dass Sie unsere Schuhe als sehr bequem empfinden. Es ist uns eine Ehre, dass Sie ein Paar für Ihre Hochzeit ausgewählt haben. Wir wünschen Ihnen einen wunderbaren und besonderen Tag gehabt zu haben! Bisous, Immanuel & das Maison Baum Team
Ganz toller Kundenservice!! Die Schuhe sind tatsächlich so bequem wie versprochen, daher wurden ein paar sogar meine brautschuhe!!
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Liebe Carmen Abeling, Herzlichen Dank für Ihr wundervolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind und unsere Schuhe Ihren Erwartungen entsprechen. Es ist eine Ehre zu hören, dass Sie ein paar unserer Schuhe sogar als Ihre Brautschuhe ausgewählt haben. Wir hoffen, dass sie Ihnen an Ihrem besonderen Tag wunderschönen Komfort bieten werden. Bisous, Immanuel & das Maison Baum Team
Leider waren die Schuhe extrem unbequem…. schon beim Anziehen. Ich hatte so große Erwartungen und war sehr enttäuscht. Unglücklicherweise bekommt man nicht den vollen Kaufpreis zurück- sonst hätte ich vielleicht noch ein anderes Modell probiert.
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Liebe Frau Pantle, Es tut uns leid zu hören, dass die Brixia 2.0 Schuhe für Sie unbequem waren und Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden. Als Maison Baum legen wir großen Wert darauf, dass unsere Schuhe sowohl stilvoll als auch komfortabel sind, und es bedauert uns, dass dies in Ihrem Fall nicht der Fall war. Bitte beachten Sie, dass unsere Rückgaberichtlinien darauf ausgelegt sind, eine faire und nachhaltige Art und Weise zu gewährleisten, damit wir weiterhin hochwertige Produkte anbieten können. Dennoch hoffen wir, dass Sie uns die Möglichkeit geben, Sie in Zukunft von unseren anderen Schuhmodellen zu überzeugen. Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung, um Sie bei der Auswahl eines anderen Modells zu unterstützen. Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihr Verständnis. Herzliche Grüße, Immanuel & das Maison Baum Team
Juliette a été une perle pour m'aider dans les différents échanges pour trouver la bonne taille. Petit bémol sur la dominance de l'Allemand (emails, messagerie vocal du service client) qui fait que je ne comprends pas toujours de quoi il se traite.
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Chère Marie-Laure Giacomelli, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes ravis que Juliette vous ait aidée lors des différents échanges pour trouver la bonne taille. Notre objectif est d'offrir à nos clients le meilleur service possible et de nous assurer qu'ils trouvent la taille parfaite. En ce qui concerne la communication, nous nous excusons pour tout malentendu dû à la dominance de la langue allemande dans nos e-mails et sur la messagerie vocale du service client. Nous travaillerons pour nous assurer que la communication soit claire et compréhensible, quelle que soit la langue. Bisous, Immanuel & l'équipe Maison Baum
J'adore Maison Baum et possède actuellement plusieurs paires de cette marque, achetées au fil des années depuis le lancement sur Ulule, bien que les articles de luxe ne correspondent habituellement pas à mon budget. Les réductions de précommande et fin de stock me permettent un peu plus facilement d'y avoir accès, et je vous remercie donc de faire cet effort, car je sais que c'est une perte économique pour vous. De manière générale, il n'y a que deux critiques que je peux faire : - mieux communiquer sur les différences de largeur entre les chaussures (bottes vs escarpins) / les correspondances de pointures, surtout entre les nouveaux et anciens modèles. - Proposer davantage de correspondance de couleurs entre les paires de hauteurs de talons différentes (Ambrosia et Amal VS les autres modèles). A titre personnel, je ne peux pas porter de talons aussi haut que Amal ou Ambrosia, mais j'aime quand même le cuir vernis rouge (par exemple).
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Chère Claire Couturier-Petrasson, Merci beaucoup pour votre soutien et votre amour pour Maison Baum ! Nous sommes heureux de savoir que vous possédez plusieurs paires de nos chaussures et que vous appréciez nos réductions de précommande et de fin de stock. Nous prenons note de vos commentaires constructifs concernant la communication sur les différences de largeur entre les chaussures et les correspondances de pointures entre les nouveaux et anciens modèles. Nous travaillons constamment pour améliorer notre communication et rendre votre expérience d'achat encore meilleure. En ce qui concerne les correspondances de couleurs, nous apprécions vos suggestions et nous ferons de notre mieux pour élargir notre offre et proposer davantage de couleurs pour les différentes hauteurs de talons. Bisous, Immanuel & l'équipe Maison Baum
schnell, unkompliziert
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Liebe Frau Harjung, Vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service eine schnelle und unkomplizierte Erfahrung gemacht haben. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir werden weiterhin daran arbeiten, Ihnen den besten Service zu bieten. Bisous, Immanuel & das Maison Baum Team
J’ai retourné un achat pour mauvaise taille en Juillet. Nous sommes en Décembre et je n’ai toujours pas reçu mon remboursement après avoir contacté maintes fois le service client. C’est dommage le concept était très intéressant et le produit de qualité mais avec un tel service client on a trop peur de commander de nouveau.
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Chère Madame Accart-Han, Nous sommes sincèrement désolés pour les inconvénients que vous avez rencontrés concernant le remboursement de votre achat retourné en juillet. Votre expérience ne correspond pas du tout à nos normes de service, et nous comprenons votre frustration. Nous enquêterons immédiatement sur la situation et prendrons des mesures pour résoudre ce problème au plus vite. Votre satisfaction en tant que cliente est très importante pour nous, et nous sommes déterminés à améliorer notre service client. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir, car nous avons à cœur de vous offrir une expérience d'achat positive. Bisous, Immanuel & l'équipe Maison Baum
Sehr gute Qualität, Kommunikation klappt, auch Umtausch ist kein Problem
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Liebe Frau Kuhn, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte zufrieden sind und dass die Kommunikation sowie der Umtausch reibungslos funktioniert haben. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir werden weiterhin unser Bestes tun, um Ihnen den besten Service zu bieten. Bisous, Immanuel & das Maison Baum Team
Angebote locken zum Kauf. Der Schuh ist mir sonst zu überteuert.
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Liebe Frau Schöner, Vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung! Es freut uns zu hören, dass unsere Angebote Sie zum Kauf verlocken. Unser Ziel ist es, hochwertige Schuhe anzubieten, die Ihren Erwartungen entsprechen. Wir verstehen, dass der reguläre Preis manchmal als zu hoch empfunden werden kann. Bitte beachten Sie, dass wir stets bemüht sind, Sonderaktionen und Rabatte anzubieten, um unseren Kunden faire Preise zu ermöglichen. Bisous, Immanuel & das Maison Baum Team
Sehr gute und bequeme Schuhe.
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Liebe Frau Milde, Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit dem Kate-Modell zufrieden sind. Zeitlose Schönheit und Komfort sind wichtige Eigenschaften, die wir bei Maison Baum anstreben. Falls Sie weitere Fragen oder Anmerkungen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Bisous, Immanuel & das Maison Baum Team
Sehr bequeme, das Flussbett ist sehr angenehm
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Liebe Frau Lanzen, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Schuhen zufrieden sind und sie als sehr bequem empfinden. Ihr Komfort ist uns sehr wichtig, und wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Fußbetten. Bisous, Immanuel & das Maison Baum Team
DHL hat das Paket nicht zugestellt, sondern ohne Angaben von Gründen zurückgeschickt. Mails an den Kundenservice sind bis heute nicht beantwortet worden. Telefonische Erreichbarkeit ebenfalls nicht vorhanden, egal zu welcher Uhrzeit man anruft. Schlechtester Kundenservice überhaupt. Dann wurde Wochen später trotzdem das Geld abgebucht und leider nur mit einer Beschwerde bei Paypal erstattet. Sehr traurig
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Liebe Frau Plötz, Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unserem Kundenservice und der Zustellung Ihres Pakets nicht zufriedenstellend war. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zum Kundenservice und zur Zustellung ernst. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir möchten uns dafür entschuldigen, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback, und wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Bisous, Immanuel & das Maison Baum Team
Die Schuhen sind genau so bequem und schön wie angekündigt! Meine Füße sagen danke!
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Liebe Frau Petitpretz, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Schuhen zufrieden sind und dass sie Ihren Erwartungen entsprechen. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und es ist schön zu hören, dass Ihre Füße sich bei unseren Schuhen wohlfühlen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei Maison Baum begrüßen zu dürfen. Bisous, Immanuel & das Maison Baum Team
Gute Kundenorientierung
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Liebe Frau Wieber, Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Bisous, Immanuel & das Maison Baum Team
Maison Baum hat eine Bewertung von 4.2 Basierend auf 907 Bewertungen