“Ich finde beide Teile schön und sie passen auch einwandfrei. Ich empfinde den Preis für die Qualität allerdings nicht angemessen. Die Leggings ist dünn und durchsichtig. Der Sweater ist durch den Innenstoff sehr fusselig. Ich habe mehr erwartet.”
“Beginnen wir mit dem positivem, der Versand ging sehr schnell, das Produkt würde ich nach dem ersten Eindruck auch als gut einstufen.
Sitzt wohl sehr bequem und der Stoff ist angenehm. Passform fällt normal aus.
Nun zum negativen, der Kunde steht bei dieser Firma leider nicht wirklich an erster Stelle.
Das Produkt wurde als Geschenk gekauft, am Geburtstag ausgepackt und am selbigen Tag eine Retoure angefragt, da es nicht den Geschmack getroffen hat.
Leider waren an diesem Tag die 14 Tage Widerrufsrecht um 3 Tage überschritten.
Trotz dieser Erklärung verwies man lediglich immer nur auf die überschrittene Frist und das man davon keine Ausnahme machen würde.
Ein Gutschein als war für uns in diesem Fall auch keine Option.
Ich finde es schon sehr verwunderlich, das ein Unternehmen so strikt an den Fristen festhält als auch mal Fallweise ausnahmen davon zu machen um einen möglichen Neukunden nicht für immer zu verprellen.
Das Unternehmen bewies damit ein sehr kurzsichtiges wirtschaftliches Denken und sollte sich ggfs. ein Beispiel bei anderen Unternehmen nehmen, die vor allem im reinen E-Commerce verlängerte Fristen für Rückgaben anbieten.”
“Meine Anfrage zur Retoure wurde einfach ignoriert, daher 2 Sterne Abzug. Bei mir liegt jetzt eine Bluse, die ja nicht gerade günstig ist und mir nicht passt.
Die Kleidung an sich finde ich von der Qualität echt super!”
“Bei Fehlerhaften Produkten/ Schäden die durch Produkte entstehen (trotz richtiger Verwendung und Waschanleitung), haftet Oh-April nicht. Sehr schade, da die Produkte teuer sind.”
“Ich mag die Marke.
Die Qualität der Produkte sind immer toll.
Aber die Jacke hatte keine gute Passform für mich.. ist ja kein Thema dachte ich mir , schicke ich sie zurück - jedoch war ich bei einer knapp 200€ Jacke erschrocken für die Lieferung nach Ö 10€ zu bezahlen und für den Rückversand 20€.”
