“Bin sowohl mit dem Produkt als auch dem Osann Shop sehr zufrieden. Was mich heute gewundert hat ist die Tatsache, dass Kaufland jetzt den Sitz (ohne Isofix) für 59,95 € verkauft!”
“Sehr geehrte Osann Mitarbeiter,
leider hatte ich eher schlechte Erfahrungen mit dem Kundendienst.
Obwohl bestimmte Zeiten für die Erreichbarkeit ausgeschrieben waren, konnte ich trotz mehrmaligen Versuches niemanden telefonisch erreichen.
Jedes Mal kam eine Bandansage.
Dennoch entschied ich mich trotzdem den Eno360 zu bestellen, leider kam keine Meldung über den Versand der Ware, diese erhielt ich erst nach Erhalt der Ware.
Zudem las ich leider schlechte Bewertungen über den Vorgänger Sitz, dass dieser Schadstoffe enthalten würde.
Alles in allem entschied ich mich dann den Sitz zu retournieren und bei einem anderen Hersteller zu bestellen.
Wenn der Kundenservice besser wird und auch keine Schadstoffe mehr in den Kindersitzen sind, würde ich Osann gerne zukünftig nochmal eine Chance geben.
Wünsche alles Gute und gutes Gelingen”
“Bestellung und Lieferung unkompliziert und zügig. Kindersitze hält das was er verspricht. Handling sehr einfach. Alles super. Kann ich weiterempfehlen. VG Josef Gerhardt”
“Meine Tochter hat mir gerade gesagt, dass der Sitz super gemütlich ist. Durch das Isofix fliegt der Sitz auch nicht durch das Auto, nach dem meine Tochter ausgestiegen ist.”
“Bei unserem gern genutzten Osann 360 hat das Gurtschloss nicht mehr richtig funktioniert. Dank dem sehr freundlichen Service wurde das umgehend behoben. Nun rastet es wieder wie am ersten Tag ein 🙂 Danke!”
