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SIRPLUS Bewertungen

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Anonymous
Anonymous  // 01/01/2019
Sortierung: Neueste Neueste Am Besten bewertet Filter: Keine Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich
Anonym
Verifizierter Käufer
“Alles prima, vielen Dank”
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08.09.2023
Elisa-Eva
Verifizierter Käufer
“produkte super, ich bin von sirplus überzeugt. die überlieferung mit dhl war leider unterirdisch, weil das paket von anfang an direkt an einen paketshop geliefert wurde. samstag mittag…”
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08.09.2023
Katrin
Verifizierter Käufer
“Ich bekomme meine Kochbix von Sirplus schon seit fast zwei Jahren und freue mich immernoch jedes Mal darüber, wenn sie endlich bei mir ankommt. Ich hab durch die Zusammenstellung der Boxen schon viele, mir bisher unbekannte Produkte kennengelernt und konnte damit meinen kulinarischen Horizont schon gut erweitern. Es ist noch nicht ein einziges Mal vorgekommen, dass ich ein Produkt "entsorgen" musste, weil es es verdorben war. Selbst im Sommer kommen die Boxen "gut erhalten" an. Der Trick mit den gekühlten Getränken als Kühlakku funktioniert super. Danke Danke Danke und weiter so!!!”
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08.09.2023
Jaqueline
Verifizierter Käufer
“Ich hatte zuerst das 3x Probeabo und bin mehr als positiv von Sirplus begeistert 👍”
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08.09.2023
Katja
Verifizierter Käufer
“Es war fast alles in Ordnung, lediglich eine Packung Müsli war eingedrückt und deshalb lag der halbe Inhalt im Karton.”
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08.09.2023
Birgit
Verifizierter Käufer
“Bin immer zufrieden mit der Ware. Finde es nur schade, dass Unverträglichkeiten und Allergien nicht berücksichtigt werden können.”
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08.09.2023
Andreas
Verifizierter Käufer
“Gute und spannende Ware”
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08.09.2023
Denise
Verifizierter Käufer
“Die letzte Box kam derart beschädigt an, dass diese komplett entsorgt werden musste. Meine Mail dazu mit Bildern der Kiste, wurde bis dato nicht beantwortet. Mittlerweile ist der Vorfall über eine Woche her.”
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08.09.2023
Hallo Denise, vielen Dank für Deine Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Deine Du Deine Abo Box aufgrund einer Beschädigung auf dem Versandweg in einem so schlechten Zustand erhalten hast, dass Du sie entsorgen musstest. Dafür möchten wir uns ganz herzlich entschuldigen. Leider haben wir gerade ein so hohes Nachrichtenaufkommen, dass wir deutlich länger als gewöhnlich zum Antworten benötigen. Darauf weisen wir in der automatischen Antwort, nach Eingang Deiner Nachricht, auch drauf hin und hoffen hier auf Dein Verständnis. Wir haben Dir heute per Mail geantwortet und Dir eine vollständige Rückerstattung zukommen lassen. Retterliche Grüße Dein SIRPLUS-Team
12.09.2023
Tanja
Verifizierter Käufer
“Ich bin sehr zufrieden mit den Produkten, der Verpackung und dem Versand. Das einzige was mir jetzt schon öfters passiert ist: ich bin bei den Konserven manchmal überrascht über die Größe. Mal ist die Konserve größer oder kleiner als gedacht. Mir ist allerdings vollkommen bewusst, dass ich bei der Auswahl meiner Produkte mal wieder etwas unaufmerksam war und die angegebene Gramm-Zahl nicht beachtet habe. Das wird mich aber nicht davon abhalten weiterhin zu bestellen und meine Aufmerksamkeitsspanne noch etwas zu trainieren. Mit besten Grüßen, Tanja Heyer”
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08.09.2023
Anonym
Verifizierter Käufer
“Alles super :)”
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07.09.2023
Annette
Verifizierter Käufer
“Super Konzept, tolle Lieferzeit, leckere und gute Produkte zu großartigen Preisen. Danke! 😀🍀👍”
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07.09.2023
Birgit
Verifizierter Käufer
“Gute Produkte, toller Service.”
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07.09.2023
Kerstin
Verifizierter Käufer
“👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻”
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07.09.2023
Michael
Verifizierter Käufer
“Leider wieder 4 ziemlich verbeulte Konservendosen, das ist sehr ärgerlich!”
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07.09.2023
Hallo Michael, vielen Dank für Deine Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Du nicht alle Artikel in einwandfreiem Zustand erhalten hast. Dafür möchten wir uns ganz herzlich bei Dir entschuldigen. In solchen Fällen kannst Du Dich gerne jederzeit direkt bei uns unter support@sirplus.de melden, damit wir uns um einen Ausgleich kümmern können. Wir haben Dich jetzt per Mail kontaktiert, um eine Lösung zu finden. Generell kannst Du verbeulte Dosen aber noch ohne Bedenken verzehren, solange die Beschichtung innen noch intakt ist. Solltest Du nach dem entleeren des Inhalts einen erkennbaren Schaden an der Beschichtung entdecken, solltest Du den Inhalt definitiv entsorgen. Andernfalls brauchst Du Dir aber keine Sorgen machen. Retterliche Grüße Dein SIRPLUS-Team
08.09.2023
Rolf
Verifizierter Käufer
“Super Sache!!!!”
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07.09.2023
Jessica
Verifizierter Käufer
“Alles wie versprochen, weiter so!”
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07.09.2023
Annett
Verifizierter Käufer
“Das ist nun bereits die 2. Email von Sirplus, in der ich um eine Bewertung zu meiner Bestellung gebeten wurde, also gut. Bestellung am 19. August aufgegeben, Versand erfolge auch binnen etwa 2 Werktagen, nur leider kam die Bestellung nie bei mir an. Dem Tracking entnahm ich, dass es einen Transportschaden gab und die Ware postwendend an den Absender zurück ging. Da es keine proaktive Kontaktaufnahme seitens Sirplus gab, was nun mit meiner Bestellung bzw meinem Geld geschehen soll, kontaktierte ich am 29. August den Kundenservice. Bis heute (7. September) nicht einmal eine Antwort. Habe daher einen Fall bei Paypal öffnen müssen. Kurzum: eine Deutsche Version von Approved Food, bei denen man ja seit dem Brexit nicht mehr einkaufen kann, hatte ich mir seit Jahren gewünscht, allerdings mit diesem Kundenservice kann ich Sirplus keinem empfehlen.”
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07.09.2023
Hallo Annett, vielen Dank für Deine Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Deine Bestellung aufgrund einer Beschädigung auf dem Versandweg an uns zurückgeschickt werden musste. Dafür möchten wir uns ganz herzlich bei Dir entschuldigen. Leider haben wir gerade ein so hohes Nachrichtenaufkommen, dass wir sehr viel länger als üblich zum Antworten brauchen. Darauf weisen wir in der automatischen Antwort, nach Eingang Deiner Nachricht, auch drauf hin und hoffen auf Dein Verständnis. Wir verstehen aber natürlich trotzdem wie ärgerlich es ist so lange auf eine Rückmeldung warten zu müssen, insbesondere bei solchen Anliegen. Ich kann Dir versichern, dass dies auch weit entfernt von unserem eigenen Anspruch ist und wir unser Bestes geben, um die Antwortzeit schnellstmöglich wieder deutlich reduzieren können. Wir haben Dir soeben eine vollständige Erstattung zukommen lassen und Dir per Mail geantwortet. Wir hoffen, dass Du uns trotz aller Umstände in Zukunft nochmal die Chance gibst, Dich von einem angenehmen Rettererlebnis überzeugen zu können. Alles Liebe Dein SIRPLUS-Team
08.09.2023
Dagmar Wendt
Verifizierter Käufer
“Die Lieferzeiten werden immer länger. Bei der letzen Lieferung hat die Hälfte der Ware gefehlt. Bei Reklamation kommt keine Antwort. Keine Nachlieferung. Sirplus ist extrem schlecht organisiert. Man sollte dort nichts mehr bestellen.”
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07.09.2023
Hallo Dagmar, vielen Dank für Deine Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Du nicht alle bestellten Produkte erhalten hast. Leider liegt ein zweites Paket, auf die Deine Bestellung aufgeteilt wurde, seit über einer Woche im DHL Paketzentrum und wurde nicht weiter verschickt. Wir gehen daher bedauerlicherweise von einem Verlust des Pakets bei DHL aus. Dafür möchten wir uns entschuldigen. Außerdem tut es uns sehr leid, dass wir so lange gebraucht haben, um Deine Reklamation zu bearbeiten. Leider haben wir gerade ein so hohes Nachrichtenaufkommen, dass wir deutlich länger als gewöhnlich zum Antworten benötigen. Darauf weisen wir in der automatischen Antwort, nach Eingang Deiner Nachricht, auch drauf hin und hoffen hier auf Dein Verständnis. Wir haben Dir jetzt eine Erstattung zukommen lassen und Dir per Mail geantwortet. Nichts desto trotz hoffen wir, dass Dein Herz uns weiterhin wohlgesonnen bleibt und Du uns zukünftig nochmal die Chance gibst, Dich von einem angenehmen Rettererlebnis überzeugen zu können. Retterliche Grüße Dein SIRPLUS-Team
07.09.2023
Bettina
Verifizierter Käufer
“Hat alls super geklappt Dass es Sahne in 1 l Packungen gibt, hat mich überrascht - und nun hab ich 5 liter Sahne 🥹”
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06.09.2023
Antje
Verifizierter Käufer
“Probiere ich gern wieder aus”
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06.09.2023
SIRPLUS hat eine Bewertung von 4.5 Basierend auf 1,863 Bewertungen
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