“Habe das Smafo 3 zur Probe gefahren. An dem 3er fand ich persönlich einige Sachen nicht zu 100% ansprechend, wie z.B. die Kabelführung und das eher geringe Licht. Dies ist nun mit dem Smafo 4 geändert worden und ich bereue die Entscheidung bisher nicht, gewartet zu haben. Ich habe keinen Hersteller gefunden, der in Deutschland sitzt und diese Qualität zu diesem, im Verhältnis, erschwinglichen Preis bietet. Ich habe jedoch die Griffe ausgetauscht und hochwertigere Pedale installiert. Nach anfänglichen Schwierigkeiten läuft die App nun auch annähernd rund. Die Streckenaufzeichnung habe ich noch nicht ans laufen bekommen und das smarte Fahrradschloss meldet sich für meinen Geschmack doch ziemlich zeitverzögert. Jedoch, wie bereits angemerkt, bereue ich meinen Kauf zu keinem Moment und es wird, sollte Smafo die allgemeine E-Bike Krise gut durchlaufen, auch nicht mein letztes Rad gewesen sein. Danke Smafo-Team und weiter so!”
“Das Fahrrad verdient 5 Sterne. Es war sehr leicht zu montieren und wurde innerhalb einer Woche geliefert. Der Motor reagiert sehr schnell und es macht einfach Spaß mit dem Rad zu fahren. Würde es jederzeit wieder kaufen!”
“Das Team ist sehr gut. Ich bin auch sehr zufrieden mit meinem E Bike. Es gibt ein kleines Quietschen in den Bremsen und es gibt ein Problem mit ein paar der Drähte der hinteren Felge. Aber ich glaube zu 100%, dass sie das beheben werden, weil sie ein sehr gutes Team sind.”
“Das bike hält was es verspricht, es lässt sich intuitiv bedienen, Unterstützungsstufen sind gut ausgelegt, Kettenschaltung sorgt zusätzlich für leichtgängiges vorankommen. Der e-Motor greift schnell beim Anfahren und ist sehr geräuscharm. Bestellvorgang ist super strukturiert, Lieferung superschnell und die Aufbauvideos Schritt für Schritt helfen auch Menschen mit zwei linken Händen 😉 In der App lassen sich die Touren gut nachvollziehen. Warn- und Statusmeldungen via App funktionieren gut.
Preis & Leistung stimmen für mich.”
“Mit dem Fahrrad bin ich soweit zufrieden. Mit dem Service und Kundendienst nicht. Um alles hier aufzuzeigen würde den Rahmen sprengen. Schauen sie den Mailaustausch ab 31.08. an. In Punkt Service und Kundenorientierung ist noch viel Luft noch oben.
Auch sollte zwischen den Abteilungen eine bessere Abstimmung erfolgen . Das Mail kam zu einer Unzeit Ich war nicht happy als mein Fahrrad nach der ersten Fahrt durch den Schaden nicht mehr fahrbereit war.”
“Sehr gutes Rad. Lässt sich super fahren. Würde es immer wieder kaufen.
Das Smafo Team ist immer freundlich und stets hilfsbereit. Kurz gesagt,
das ganze Paket stimmt. Kann man nur weiterempfehlen.”
“Extrem schnelle Lieferung (noch nicht mal 48 Stunden!), schneller und netter Service Kontakt - ich wünsche den Mädels und Jungs von SMAFO alles Gute für die Zukunft, die nur Klasse sein kann!”
“Mega Deal hat alles sehr gut geklappt. Vielen Dank besonders an Roman Kaiser. Ich werde euch gerne weiter empfehlen. Gute Geschäfte weiterhin. Sonja Meis”
