“Das Personal ist freundlich, und der Service über den WhatsApp-Chat ist äusserst praktisch und effizient. Leider war ich jedoch mit der Abdeckung der grauen Haare am Ansatz nicht zufrieden, da diese trotz einer Einwirkzeit von über vier Stunden kaum gedeckt wurden. In einem solchen Fall hätte ich erwartet, dass eine kostenlose Nachbesserung angeboten wird, beispielsweise durch die Verwendung einer anderen Farbe.”
Liebe Wan,
vielen Dank für deine Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass du mit der Grauhaarbdeckung nicht zufrieden bist, obwohl du ausreichend Zeit für die Einwirken eingeplant hast. Die Einwirkzeit ist jedoch nur ein Faktor ob es klappt mit Pflanzenhaarfarben zu färben. Sollte es wider erwarten nicht funktionieren muss man schauen woran es lag, es gibt viele Möglichkeiten, wir unterstützen da jeden.
Die Pulver färben, es färben über 70 Frisörsalons mit den Farben, 1000e verkaufte und erfolgreich angewendete Beispiele, jeden Tag, es liegt nicht am Pulver, das Pulver ist fein vermahlenes Pflanzenpulver, das kann nichts dazu wenn es dein Haar nicht annehmen will.
Pflanzenhaarfarben sind eine Entdeckungsreise zu sich, sie zeigt einem auf wenn etwas nicht stimmt, so unsere langjährige Erfahrung. Es ist nicht wie bei einer Chemiefarbe, wo man auf eine Farbkarte zeigt und dann kommt sie genau so heraus. Man muss unter Umständen vor allem am Anfang bereit sein zu probieren, testen bis man seinen 100%igen Farbton gefunden hat und auch dann kann es sein das er immer angepasst werden muss, so ist die Natur eben. Dafür hat man keine Chemie auf dem Kopf und im Körper, das ist doch wunderbar.
Hast du die 72 Stunden Nachziehzeit beachtet? Erst dann kann man sehen wie das Haar die Farbe annimmt, eine Pflanzenhaarfarbe ist frühestens nach 72 Stunden nachgezogen und verändert sich immer wieder.
Zögere nicht, uns zu kontaktieren, falls du weitere Unterstützung benötigst. Wir sind hier, um dir zu helfen.
Liebe Grüße
“Hallo zusammen
Ich hab mir heute zum zweiten Mal meine Haare mit Henna gefärbt
Ich hab mir die Farbe warm Robin Red bestellt, und heute angewandt ( genau nach Anleitung)
Vorhin hab ich die Farbe rausgewaschen und hab jetzt braune orange gefleckte haare
Ich weiß nicht woran das liegt
Vielleicht an meiner Haarfarbe? Ich hab hell blondes Haar”
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung. Gern würden wir Dir weiter helfen und in eine persönliche Beratung mit Dir gehen. Wenn Du das gerne in Anspruch nehmen möchtest:
Würdest Du uns bitte über den Beratungschat schreiben? Dort können wir Dir weiter helfen. Einfach auf der Shopseite auf den Button "Beratung" klicken und Du kommst in den Chat.
Du kannst zwischen WhatsApp oder Telegram auswählen.
Wir sehen uns das gerne einmal an.
Schicke uns bitte Bilder von Deinen Haaren, eins vom Ansatz und eins vom ganzen Kopf,
draußen im Tageslicht und eine Nachricht dazu worum es geht.
Wir melden uns schnellst möglich zurück.
Liebe Grüße Judith von Thats me organic
18.10.2024
Thatsmeorganic
hat eine Bewertung von 4.9
Basierend auf 271 Bewertungen
