TWOSTEPS Shoes GmbH Bewertungen

Name: TWOSTEPS Shoes GmbH
Address: Lehmkaul 3, Wassenberg
Rating: 4.52

4.5 Bewertung 103 Bewertungen

86 %

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TWOSTEPS Shoes GmbH 5 star review on 5th September 2021

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 1 Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“Leider kann ich die Firma nicht weiter empfehlen, sie wirft einer ganzen Stadt vor, ihr EDV System nicht richtig zu konfigurieren, sobald man urgiert, bekommt man leider nur sehr unfreundliche Antworten, worin die - angeblichen - eigenen Vergehen fett gedruckt werden, die Anrede, die für mich zur Höflichkeit, vor allem im professionellem Geschäftleben dazu gehört, wird weggelassen, dafür steht nur mein Name in der ersten Zeile. Ich finde den Umgang mit dem Kunden bzw. das Kundenservice sehr befremdlich und habe daher auch den Vertrag, der seit mehreren Jahren bestand, aufgelöst.”

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20.10.2023

“Schuhe bestellt mit "Zunge", welche beim Tragen bzw. Anprobieren sehr unangenehm sind. Verkäufer kontaktiert wegen Rücksendung bzw. Austausch gegen normale ohne Zunge, aber egal auf welchem Weg - keine Reaktion, nun sitze ich auf den neuen Schuhen und kann sie nicht mal umtauschen. Sehr schade und spricht nicht gerade für ein seriöses Unternehmen keine Rückmeldung auf diverse E-Mails zu erhalten.”

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10.06.2022

“Gehen leider zurück, weil das Fußbett überhaupt nicht passt vorne.”

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10.08.2021

“Leider ist die Verarbeitung der Schuhe für den Preis mangelhaft, die Sohle ist nicht richtig aufgearbeitet, so das die Großzehe vom linken Fuß ständig auf dem Fussbett scheuert, der Schuh wirkt billig zusammen geschustert, der Kundenservice wirkt zunächst sehr nett, (Retour angemeldet, es wird einem ein neues Paar geschickt und man dürfe das erste behalten) wird aber bei Kritik schnell unverschämt ( zweites Paar genau so schlecht verarbeitet) dann möchte man doch bitte beide zurück ! 🤣Lieferung folgt über DHL, da gibt es nichts zu meckern, aber ACHTUNG ⚠️ Retour über DPD, man muss ziemlich lange nach einem Store suchen 👀 wenn es dann in der eigenen Stadt überhaupt einen gibt, so wird das Umtauschen sehr schnell zum Desaster ! Eigentlich ganz schade, der Schuh ist von der Idee nicht schlecht!”

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05.07.2021

TWOSTEPS Shoes GmbH hat eine Bewertung von 4.5 Basierend auf 103 Bewertungen