Vitality 4 LIfe France Reviews

Name: Vitality 4 LIfe France
Address: Unit 7, Vitas Vending Business Centre Fengate,, Peterborough
Rating: 4.45

4.5 Rating 3,170 Reviews

92 %

of reviewers recommend Vitality 4 LIfe France

4.5

Based on 3,170 reviews

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Courier, Postal Service, Own Driver
Average Delivery Time	Within 5 Days
On-time Delivery	Greater than 91%
Accurate And Undamaged Orders	Greater than 91%
Customer Service
Communication Channels	Telephone, Email, Live Chat
Queries Resolved In	Under An Hour
Customer Service	3.8 out of 5

About Vitality 4 LIfe France:

Vitality 4 Life is a leading manufacturer, distributor and retailer of best of category appliances to support a healthy lifestyle. Over 25 years, Vitality 4 Life has established itself as a market leader in raw food kitchen appliances, purified water systems and holistic exercise equipment including vibration exercise platforms and pilates equipment. The full range of Vitality 4 Life products includes natural personal care brands, massage chairs, premium garden products and medi-spa equipment.

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Phone:

+44 844 800 0831

Email:

reviews@vitality4life.com

Location:

Unit 7, Vitas Vending Business Centre Fengate,
Peterborough
PE1 5XG

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Vitality 4 LIfe France 5 star review on 11th January 2025

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sort by: Most Recent Most Recent Highest Rated Filter: None None 5 Stars 4 Stars 3 Stars 2 Stars 1 Stars Helpful

“J'ai commandé et renvoyé le produit sans l'utiliser. Pourquoi? Parce qu'on m'a envoyé un article qui avait déjà été utilisé, qui avait été mal nettoyé et qui était absolument dé-gue-lasse!!!! Je précise que j'avais payé au prix annoncé et que je pensais recevoir un article neuf! A aucun moment, on ne m'a dit que çà pouvait être quelque chose qui avait été reconditionné. On a osé me dire qu'il s'agissait d'un soucis de stockage alors que çà se voyait que c'était des résidus d'aliments. J'ai été remboursée après renvoi du blender. Je ne recommande pas pour le manque de sérieux.”

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Posted 3 years ago

Bonjour Madame Clain, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu cette mauvaise expérience. Il s'agissait d'une erreur dans notre entrepôt, car nous envoyons des produits neufs à nos clients, mais dans ce cas, c'est un produit reconditionné qui a été envoyé par erreur et sans passer la révision. Nous nous excusons pour cette erreur. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Vitality 4 Life

Posted 3 years ago

“Essayer 1 fois. Semble être un très bon produit”

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Posted 3 years ago

“Je tiens tout de suite à préciser que cet avis ne concerne en aucun cas l’appareil acheté mais uniquement l’expédition. Je ne peux malheureusement pas en être satisfaite car mon colis a été perdu ou endommagé par Colissimo, il n’est pas arrivé jusqu’à moi et est reparti en Allemagne. Le 2ème colis est lui arrivé en temps et en heure.”

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Posted 3 years ago

Bonjour Madame Marasco, Nous sommes désolés pour le désagrément que vous avez eu avec l'expédition de votre produit et dans ce cas, nous allons prendre soin de cet incident. D'autre part, nous sommes heureux que vous puissiez maintenant profiter de votre produit et si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter et nous serons heureux de vous aider. Nous vous souhaitons une belle journée.Cordialement,Vitality 4 Life.

Posted 3 years ago

“J'ai commandé (et payé) un extracteur de jus il y a un mois, que je n'ai toujours pas reçu. Il semblerait qu'il y ait eu 2 "incidents" sur mon colis, dont l'un n'était toujours pas résolu aux dernières nouvelles. Je mets tout de même 2/5 car la personne du support répond à tous mes messages, ce qui est appréciable.”

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Posted 3 years ago

“Le colis a été livré chez la voisine, sans aucune signature. Le contenu était un cadeau pour elle. Et sur l’emballage, il était écrit sur quatre faces ce qu’il contenait. Complètement ratée la surprise. Première et dernière fois que je commande sur ce site.”

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Posted 3 years ago

“Produit parfait ravi de notre achat”

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Posted 3 years ago

“Cela faisait un moment que je voulais investir dans un déshydrateur, le prix de celui-ci et son volume m’ont vraiment séduit. Je suis finalement satisfaite de mon achat. Le résultat des aliments déshydratés est parfait . Je mets quatre étoiles parce qu’il est qu’il est un legerement bruyant.”

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Posted 3 years ago

“Achat d'un extracteur de jus Biochef Quantum. Reçu dans les délais annoncés et au bout de 2 mois, la trémie s'est fissurée. Défaut sur cette pièce ? En tout cas, S.A.V. contacté le vendredi après-midi et je recevais la nouvelle pièce le mardi matin ! Très heureux de cette transaction et du S.A.V. en espérant que ce soit la dernière fois ;-)”

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Posted 3 years ago

“Bonne présentation, produit bien emballé, livraison rapide. Pas d'avis, car je l'ai offert en cadeat.”

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Posted 3 years ago

“Livraison arrivée dans les temps. J'ai eu besoin de contacter le service après-vente car je n'avais pas de version française du mode d'emploi. Je l'ai reçu par mail tout de suite après mon appel. Mon extracteur de jus fonctionne très bien, les jus sont délicieux, et il est très facile à nettoyer. En revanche, le curcuma a colré tout de suite les deux bacs et malgré les indications données pour le nettoyage, ils sont désormais teintés et sales. Les bacs n'épousent pas bien la forme du bloc principal, ce qui fait que si on ne fait pas très attention, le jus coule à côté. Mais cela reste un bon achat :-)”

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Posted 3 years ago

Bonjour, Nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez votre extracteur mais nous sommes désolés d'apprendre le problème que vous rencontrez avec les récipients à jus et à pulpe. Dans ce cas, pourriez-vous nous envoyer des photos des récipients dans l'email support@vitality4life.fr et aussi pour voir comment ils s'adaptent à votre extracteur de jus pour voir s'il y a un défaut.Merci beaucoup. Nous restons à votre disposition.Cordialement,Vitality 4 Life.

Posted 3 years ago

“Appareil reçu en panne, il ne s’allumait pas, j’ai été remboursé au bout de un mois après plusieurs échanges par mails, je ne suis pas sûr de recommander chez eux car je n’ai pas apprécié leur démarche ou je devais me justifier d’avoir reçu un appareil défectueux !”

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Posted 3 years ago

Bonjour Monsieur Rodriguez, Nous sommes désolés de votre mauvaise expérience avec l'un de nos produits. Nous vous informons que dans votre cas il s'agissait d'un produit défectueux, nous vous prions de bien vouloir nous en excuser, et bien que nous vous ayions proposé un échange standard de produit, nous comprenons que vous préfériez être remboursé. Nous sommes désolés pour ces désagréments, et si vous êtes à nouveau intéressé par un autre de nos produits, nous nous engageons à vérifier et vous garantir que le produit fonctionne parfaitement avant de vous l'envoyer. Nous restons á votre disposition. Cordialement, Vitality 4 Life

Posted 3 years ago

“Bonne machine mais la qualité semble laisser à désirer. A voir à la longue.”

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Posted 3 years ago

“Bon produit .facile à utiliser je recommande”

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Posted 3 years ago

“Très bon service, j'ai commandé un déshydrateur que je n'ai jamais reçu, après avoir contacter le SAV en France, une semaine plus tard, j'en ai reçu un autre.”

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Posted 3 years ago

“My Oscar neo bought in 2012 needed a new filter cone under warranty..It has been quite difficult laying hand on the right part as the references may have changed over the years BUT I must say that this company has been very patient and did not hesitate sending part after part until I received the right one...This 10 years'warranty really works.I live in France.”

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Posted 3 years ago

Dear, Thank you for your feedback. We are glad to read your satisfaction. We wish you a very pleasant day from Vitality 4 Life team. Kind regards, Vitality 4 Life

Posted 3 years ago

“Je n'ai jamais pu obtenir de facture sans devoir annuler ma commande pour en repasser une par la suite (ce que je n'ai pas fait)... J'ai trouvé cela absurde et tout sauf écologique (paquet reçu et donc directement ré-envoyé).”

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Posted 3 years ago

Bonjour Madame Rubi, nous sommes désolé de lire votre commentaire, malheureusement la loi interdit la modification de facture, cela n´a rien d´absurde ou d´anti-écologique, c´est la loi et elle s´applique pour tout le monde ! Nous comprenons cependant votre frustation, pensez bien a rentrer vos informations fiscales pour vos prochains achats. Bien cordialement, Vitality 4 life

Posted 3 years ago

“Rien à dire colis reçu dans les temps et conforme à la description”

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Posted 3 years ago

“Rapidité d'envoi, super service après vente et qualité de produits 👍”

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Posted 3 years ago

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et c´est avec plaisir que nous lisons que nos services vous apporte satisfaction. Nous vous souhaitons de bonnes dégustations et nous restons à votre disposition. Cordialement, Vitality 4 Life

Posted 3 years ago

“J'ai acheté un petit extracteur à jus facilement transportable. Il me semble être d'un bon rapport qualité prix, l'avenir le dira J'ai reçu des réponses à mes questions en amont de mon achat ce qui est appréciable de nos jours : le Conseil ! Concernant la préparation de la commande, il y eut 2 bugs (d'où 1 étoile en moins) : il manquait 2 pichets dans mon colis et je constatais après coup avoir reçu 1 tamis à jus en double Ce fut l'occasion d'apprécier la réactivité du SAV qui m'envoya rapidement les 2 pièces manquantes”

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Posted 3 years ago

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis, c´est avec plaisir que nous lisons que votre extracteur Biochef vous apporte satisfaction et que le service aprés vente a été reactif. Nous vous souhaitons de bonnes dégustations et nous restons à votre disposition. Cordialement, Vitality 4 Life

Posted 3 years ago

“Commande expédiée rapidement. Très bon produit. Ravie.”

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Posted 3 years ago

Vitality 4 LIfe France is rated 4.5 based on 3,170 reviews