“Im großen und ganzen tolle Sachen allerdings sind die Drobs nur noch sehr kurz haltbar deswegen der Abzug die Gläser und die Flasche ist supper würde ich immer weiter empfehlen.”
“Leider lassen sich die Tabs immer noch schlecht öffnen - es bleibt immer ein Stück Folie hängen und die Tabs kommen nicht gut raus :-( - das war früher nicht so.”
“Die Drops sind gut, die Produkte aus Glas sind leider häufig zerkratzt oder anderweitig defekt und es ist echt totaler Mist, dass man die defekte Ware nicht ersetzt bekommt sondern immer nur Punkte dafür angeboten bekommt.”
“Hallo , ich habe meine Flasche 3 mal benutzt und muss feststellen das die Blättchen von der Flasche abblättern .☹️
Somit möchte ich die Sterne noch nicht bewerten . Warte erst mal ab ob das abblättern weiter geht . LG 🙋🏻♀️”
“Die beiden Deckel,Carry Cap und Sports Cap sind beide undicht...die Carry Cap ist auch so kaputt,das das äußere Teil immer abrutscht...
Ich habe letztens schon nen Deckel reklamiert(Ginkgoflasche),konnte aber kein Video (wie von Waterdrop gewünscht) machen.
So schnell werde ich kein Flaschen oder Cap mehr bestellen...ich bin doch sehr enttäuscht”
“After receiving a faulty / unsatisfactory item and going back and forth via emails for days and providing a video as requested, I was told returns are to be paid by me and not covered by the company and that the problem should get better with time - not good enough. Ridiculous considering the item is not up to standard. It's not the first time customer service was way below average.”
“Habe sowohl die Marble Teacups 380ml als auch die SKY Glasses 500ml zurückgeschickt da selbst wenn die Gläser/Marble Teacups randvoll sind das man sie nicht mehr tragen kann, die angegebene ml Menge nicht reingeht! Einen Retourenschein bekommt man von Waterdrop nicht! Die Kunden müssen die Retoure selbst bezahlen (7,49 Euro DHL!!!!) was ich eine Frechheit finde. Die Produkte von Waterdrop sind nicht gerade billig, da wäre ein Retourenschein schon angemessen. Aber lieber bieten Sie einem gleich 1000 Punkte für das Konto an - wurde mir auch schon bei einer beschädigten Karaffe Ende letzten Jahres angeboten die nicht getauscht werden konnte weil es sie angeblich nicht mehr gegeben hat. Was soll man mit den ganzen Punkten - ich brauche keine 10 Glasflaschen etc. Ich bin mehr als enttäuscht von Waterdrop - nein ich bin echt sauer!!!!”
