“Le site est bien tout est bien expliqué, le seul défaut reste la livraison j’ai fait l’achat de mon pc le 15/08/23 et je le reçois que dans une bonne semaine déçus sur se point.”
“it's funny that you send me a link to rate my order. Because you STILL haven't sent it. If you could wake up that would be great, I ordered my computer on August 15th!”
“Schnelle Lieferung, saubere Arbeit und alles direkt funktionsfähig. Keinerlei Probleme oder Auffälligkeiten.
Paket und Inhalt waren rundum geschützt, sehr gute Arbeit.”
“Je n’ai toujours pas reçu mon ordinateur mais cela n’est pas un problème je comprends amplement le retard tant que le pc est expédié et livré dans de bonnes condition c’est l’essentiel ! Le contact client est très vif et c’est un point positif ! 👍👍”
Hello Nolann Vilches,
due to a large number of orders, the delivery of your order has unfortunately been delayed. We apologise for this delay. Your order is currently in production and will be shipped to you as soon as possible. As soon as your parcel has been handed over to our transport company, you will receive an information e-mail from us.
Best regards
Memory PC GmbH
“Pc très bien protégé lors de la livraison, le câble management impeccable, le seul bémol, j'aurais mis le radiateur de l'Aoi en haut et non sur le côté pour l'airflow.
Qui serait super sur le site, ça serait de pouvoir ajoute des ventilos en option pour soi modifie les ventilos existent soit rajoute des ventilos.
Sinon impeccable le pc marche bien.
J'espère également que dans le futur, ils proposeront du watercolling car franchement le boulot est le plus propre par rapport à leur concurrence avec des prix bien et pas abuse par rapport aux concurrents”
“La commande c'est bien passé, le transport dans les temps mais la livraison gache le tout. Pour moi la faute n'est pas a mémory pc mais a UPS. La boulangère du point relais m'a dit que le livreur avait jeté le pc par terre. Vu le carton je n'ai pas eu de mal à la croire....
Bref en ouvrant le carton les cousins gonflables pourtant nombreux sont quasiment tous vide et le carton interne n'est que peu endomager. A l'ouverture du carton je retouve une fiche usb C de cassée, après discussion avec le support ils me disent de démarrer quand meme le pc pour voir.
Tout fonctionne parfaitement pendant 2 jours puis le PC s'éteint après environ 2 min de fonctionnement, le watercooling ne se lance plus et le proc chauffe a 95°C avant de s'eteindre par ces protections.
Apres nouvelle échange avec le support, memory pc me renvoi sa&ns discussion (ce que j'ai vraiment apprécié) un bon de retour.
J'en suis a ce point du process et ne recommanderais plus un pc monté en livraision à cause de ces foutu livreurs.......”
“Really sorry to rate this low but the customer service was disappointing. I asked a question about my delivery delay and the answer was that it was longer that I could wait, contrary to what was stated on the site when I made the purchase. I contacted support and my order was cancelled though I did not specifically asked for it to be cancelled and I was told to buy the premium delivery service. Which I did on my second order. I received it in 2 separate packages without notice so this had me quite worried as well. Also my first order (which was cancelled) the refund took 10days to go through, though I already made my second order, so during 10 days my bank account was short of the 2 orders amount.”
“Je n’ai pas encore reçu ma commande qui n’as pas été encore expédié malgré une date indiquant le 24/08/2023 nous sommes le 28/04/2023 toujours aucune nouvelle de mon pc…”
Bonjour Ben,
En raison d'un grand nombre de commandes, la livraison de ta commande a malheureusement été retardée. Nous tenons à nous excuser pour ce retard. Nous allons terminer ta commande et te l'envoyer le plus rapidement possible. Dès que le colis aura été remis à notre transporteur, nous t'en informerons par e-mail.
Meilleures salutations
Memory PC GmbH
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