“Sehr netter Kontakt am Telefon und Hilfe beim einlösen meines Rezeptes. Hier wirst du als Patient wirklich herzlich behandelt. Meine Bestellung würde innerhalb 24H zu mir geliefert euer Team ist wirklich spitze! Auch die Verwendung von Glas in Sachen Aufbewahrung finde ich bei euch sehr gut macht weiter so! Beste Grüße”
“Top Service! Super schnelle Antwort im Chat oder auch am Telefon. Schneller Versand! Super Preise.. also wirklich..Top.
Baggies/Tütten wäre auch sehr Nice wenn es das in Zukunft gäbe. Für den Transport viel einfacher. Werde erstmal hier bleiben :)”
Lieber Kunde,
wir freuen uns, dass sie zufrieden mit Ihrer Erfahrung waren. Da kindersichere Gläser, die hochwertigste und sicherste Verwahrung der Cannabisblüten darstellen, haben wir uns für diese Art der Verpackung entschieden, um den Kunden die höchste Qualität zu liefern.
“Sehr sehr gute apotheke .
Nette Mitarbeiter sehr kompetent immer erreichbar und rasch mit der Patienten Versorgung.
Einfach top bisher die beste Apotheke”
Es ist großartig zu hören, dass wir Ihnen zu Ihrer guten Gesundheit verhelfen können. Wir werden auch weiterhin hart arbeiten, um unseren Kunden die bestmöglichen Serviceleistungen zu bieten.
Wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung. Wir sind stolz darauf, unseren Kunden die beste Versorgung zu bieten und werden uns auch weiterhin bemühen.
Wir sind sehr dankbar über Ihr Feedback und werden auch weiterhin hart daran arbeiten, um unseren Kunden die bestmöglichen Serviceleistungen zu bieten.
Wir schätzen Ihr positives Feedback und sind stolz darauf, was wir bislang erreicht haben. Wir werden auch in Zukunft hervorragende Serviceleistungen und Produkte anbieten.
Wir sind begeistert, dass wir dazu beitragen konnten, dass Sie von unseren Serviceleistungen zufrieden sind. Wir werden auch künftig hart daran arbeiten, um die Erwartungen unserer Kunden zu erfüllen.
“Alles gut, bis auf die Verpackung. Der Postbote konnte das Paket aufmachen. Des Weiteren hat er mich gefragt, ob ich Cannabis geliefert bekäme!? Das war sehr unangenehm. Man sollte die Gläser mit einer Aluschutzfolie abdichten und das Paket mit Klebeband vor Fremdzugriff sichern. Muss ehrlich gesagt überlegen, ob ich das nächste Mal wieder bei euch bestelle.
Sonst alles top”
Lieber Kunde
es tut uns Leid, dass bei Ihrer Sendung ein nicht richtig zugedrehtes Glas dabei war. Dies ist ein Fehler, für den wir uns aufrichtig entschuldigen wollen. Alle unsere Gläser werden mit einem Kindersicherungsverschluss versehen, der die Frische garantiert und außerdem vor dem Zugriff von Kindern schützt, dieser muss allerdings manuell auf das Glas aufgebracht werden.
Es ist bedauerlich, dass Sie eine unangenehme Erfahrung mit dem Postboten hatten. Wir werden auch unsere Versandmethoden überprüfen, um sicherzustellen, dass unsere Pakete diskret und sicher zugestellt werden.
“Das Personal ist freundlich und hilfsbereit, und das ist auch notwendig. Das Angebot der THC/CBD Produkte auf der Homepage ist unvollständig und es fehlen wichtige Angaben zur Wirkung und Packungsgröße, etc., die man tel. erfragen muss. Der Extrakt wurde in kleiner Flaschen ohne Pipette geliefert, dafür aber eine Spritze mit Tesa dran geklebt, die für nichts zu gebrauchen ist. Das Öl muss unter die Zunge, wie soll das ohne Pipette gehen? Die habe ich mir dann selbst besorgt und musste dafür das Öl umfüllen. Aufwendig, umständlich und unnötig - so eine Flasche mit Pipette kostet ein paar Cent - warum nicht gleich darin abfüllen? Alles in allem gut gemeint, aber schlecht gemacht. Da muss noch einiges an Professionalität bei den Prozessen und der Produktpräsentation geschehen.”
Vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Service und unseren Produkten. Wir schätzen es sehr, wenn Kunden uns ihre Erfahrungen mitteilen, da dies uns hilft, uns kontinuierlich zu verbessern.
Es freut uns zu hören, dass Sie unser freundliches und hilfsbereites Personal geschätzt haben. Ihre Anmerkungen bezüglich unserer THC/CBD-Produktauswahl und der fehlenden Informationen zur Wirkung und Packungsgröße sind für uns von großer Bedeutung. Wir werden sicherstellen, dass diese Informationen zukünftig auf unserer Website deutlich und umfassend dargestellt werden, um Ihre Einkaufserfahrung zu verbessern und Ihnen alle notwendigen Informationen bereitzustellen.
Die Extrakte werden standardmäßig mit passender Dosieripipette ausgeliefert, das Fehlen einer solchen war aufgrund der Einarbeitung eines neuen Mitarbeiters, wir bitten dies aufrichtig zu entschuldigen.
Lieber Kunde,
die Qualität der Blüten ist vom Hersteller abhängig und unterliegt zudem auch Schwankungen je nach Erntezyklus. Um die Frische aufrecht zu erhalten, versenden wir die vom Hersteller gelieferten Produkte in luftdichten Glasbehältern. Wenn Sie eine Beratung zu Sorten oder Herstellern wünschen, stehen wir Ihnen mit unserer Erfahrung gerne zur Seite. E-Mail: kundenservice@mycannabis.de, Telefon: (0211) 4187 3252
Wir bedanken uns für Ihr positives Feedback und sind stolz darauf, Ihnen eine qualitativ hochwertige Unterstützung für Ihre Gesundheitsbedürfnisse zu bieten.
Wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung und danken Ihnen für Ihre lobenden Worte. Wir werden auch in Zukunft hart daran arbeiten, um unseren Kunden erstklassige Leistungen und Produkte zu bieten.
