Login
Start Free Trial Für Unternehmen? Klicken Sie hier

Nordlicht Naturtextilien GmbH Bewertungen

4.5 Bewertung 927 Bewertungen
87 %
der Kunden empfehlen Nordlicht Naturtextilien GmbH
Unternehmen Produkt
980
 Fragen Metrics Info
4.5
Basierend auf 927 Bewertungen
Shipping & Delivery
Delivery Methods
Courier
Lesen Nordlicht Naturtextilien GmbH Bewertungen

Über Nordlicht Naturtextilien GmbH:

NORDLICHT steht für besondere Basics aus hochwertigen Naturstoffen. Unsere Kollektion verbindet Nachhaltigkeit und Fairness in der Produktion, um Kleidungsstücke zu schaffen, die nicht nur schön sind, sondern auch ein gutes Gefühl vermitteln. Mit Nordlicht triffst du eine nachhaltige Wahl für dich und die Umwelt.

Zu dieser Website

Bewertung abgeben

Sortierung: Neueste Neueste Am Besten bewertet Filter: Keine Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich
Anonym
Verifizierter Käufer
“Ich kannte die Produkte von Instagram Ads und hatte mich sehr gefreut, als ich den Shop zufällig gefunden habe. Leider hat der schlechte Service die Freude sehr schnell wieder ausgeglichen. Im Shop hingen einige Zettel, dass man jederzeit das Personal wegen weiterer Größen ansprechen könne. Nur leider ist der Servicegedanke beim Personal noch nicht angekommen. Im Laden waren wir allein, da die Verkäuferin sich draußen auf einer Bank mit einer Freundin unterhielt. Als wir sie dann angesprochen haben, hat sie für 10 Sekunden nach der Größe geschaut und sich dann mit einem „gibt es nicht“ sofort wieder nach draußen verabschiedet, bevor wir nach einem andere Produkt fragen konnten😂 sowas haben wir auch nicht erlebt. Schade um die schönen Sachen, die wir bestimmt gekauft hätten. Wir wollten allerdings nicht selbst im Lager danach suchen und nutzen dann lieber Onlineshops. Onlineshop ist ebenfalls toll. Mein Artikel wurde erst verschickt als ich per Mail nachgefragt habe, ob die Bestellung vergessen worden ist. Das war 4 Wochen nach der Zahlung. Die Krönung des Ganzen: als Nordlicht die Bewertung gesehen hat, wurde mir ein Gutschein angeboten. Auf meine Nachrichten und E-Mails dazu erfolgte keine Reaktion … Kundenservice ist hier echt mieserabel.”
Hilfreich Melden
05.07.2024
Anonym
Verifizierter Käufer
“Man braucht sehr, sehr viel Geduld. 14 Tage auf Ware gewartet, E-Mails werden auch erst nach ca. 14 tagen beantwortet, Retoure geschickt und auch erst nach 14 Tagen eine Rückmeldung erhalten. Keine Transparenz im gesamten Ablauf. Ich habe vorsichtshalber alles parallel mit Paypal Verkäuferschutz abgehandelt. Die Ware selbst war okay, dafür dann noch die zwei Sterne, aber der gesamte Versand und "Service" ist eine einzige Katastrophe. Muss ich nicht mehr haben!”
Hilfreich Melden
27.06.2024
Hallo, vielen Dank für dein Feedback und dass du deine Erfahrungen mit uns teilst. Es tut uns sehr leid zu hören, dass du solche Verzögerungen bei der Bestellung, der Kommunikation und der Retourenabwicklung erlebt hast. Wir verstehen, dass dies frustrierend sein muss und entspricht nicht dem Servicelevel, den wir anstreben. Wir nehmen deine Kritik ernst und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse zu verbessern, um die Wartezeiten zu verkürzen und die Transparenz zu erhöhen. Deine Erfahrung gibt uns wichtige Hinweise, an welchen Stellen wir uns verbessern müssen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken dir für die Geduld, die du aufgebracht hast. Es freut uns zu hören, dass du mit der Ware selbst zufrieden warst. Solltest du weitere Fragen oder Anliegen haben, zögere nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren. Wir sind hier, um zu helfen. Nochmals vielen Dank für dein Feedback. Beste Grüße Dein Nordlicht Team
28.06.2024
Kirsten Wallbraun
Verifizierter Käufer
“Bin sehr begeistert von meiner Shorts, Farbe, Passform und Material überzeugen auf ganzer Linie. Das riecht nach mehr...”
Hilfreich Melden
26.06.2024
Anonym
Verifizierter Käufer
“Mir gefällt, dass Nordlicht auf Nachhaltigkeit und faire Preise achtet. Die Produkte werden in Europa hergestellt und haben damit kurze Wege. Der Versand war schnell und gut verpackt. Dabei wurde nicht noch extra Plastik in Form von Einzeltüten verschwendet. Schade finde ich, dass bei der Produktion anscheinend hauptsächlich schlanke Frauen bedacht werden. Ich selber bin 174cm groß und habe einen Bauchansatz. Damit konnte ich mir keine Hose bestellen, weil ich in keine reingepasst hätte. Stattdessen habe ich mir zwei Kleider bestellt. Beide im gleichen Schnitt, den ich sehr schön finde. Eines (Kleid Elin) behalte ich. Das Musselin Kleid Elin musste leider wieder zurück gehen (auf das hatte ich mich besonders gefreut), weil die Tasche komisch sitzen und damit die Naht an der Hüfte ausbeult. Schade. Freue mich aber über das andere Kleid. :)”
Hilfreich Melden
20.06.2024
Christoph Wojtas
Verifizierter Käufer
“Ich bin sehr zufrieden mit meinem Rucksack. Qualität und Nachhaltigkeit geht doch. Weiter so.”
Hilfreich Melden
20.06.2024
Anonym
Verifizierter Käufer
“Falsche Hose geliefert und nach fast einer Woche noch keine Rückmeldung bekommen. Die Stoffe fühlen sich angenehm an, aber mit der Wickelbluse komme ich noch nicht ganz klar.”
Hilfreich Melden
19.06.2024
Anonym
Verifizierter Käufer
“Sehr schöne Kleider, angenehmer Stoff und wirklich schöne Farben! Fällt alles meiner Meinung nach etwas größer aus, werde das nächste Mal eine Nummer kleiner bestellen. :)”
Hilfreich Melden
18.06.2024
Anonym
Verifizierter Käufer
“gute Erfahrung”
Hilfreich Melden
18.06.2024
Catherine Schwegler
Verifizierter Käufer
“Alle drei Produkte, Wickelbluse, Hose und Kleid sind sehr bequem und passend. Icv würde alles wieder bestellen 🙏🏻”
Hilfreich Melden
18.06.2024
Anonym
Verifizierter Käufer
“Ich bin mehr als begeistert von dieser tollen Hose!🤩 Die Farbe ist ein echter Hingucker! Tolle Verarbeitung und angenehm, weicher Stoff ! Klare Weiterempfehlung! 🫶”
Hilfreich Melden
17.06.2024
Anonym
Verifizierter Käufer
“Farbe des Kleides leider nicht wie auf den Bildern. Schnitt ungünstig.”
Hilfreich Melden
17.06.2024
Anonym
Verifizierter Käufer
“Ich bin tatsächlich ziemlich enttäuscht. Ich hatte mich sehr auf die Sachen gefreut, aber leider sahen sie alle doch deutlich anders aua, als auf den Fotos online. Die Farben haben sich doch stark unterschieden und das auch, wenn man eine Farbunterschied durch Monitor etc. einrechnet. Wenn ein saftiges dunkelrot dann eher ein blasseres lila ist, ist das doch sehr schade. Und nicht nachhaltig.”
Hilfreich Melden
17.06.2024
Hallo, es tut uns wirklich leid zu hören, dass die Farben der Produkte nicht deinen Erwartungen entsprochen haben. Wir schätzen dein Feedback sehr, da es uns hilft, unsere Produktpräsentation zu verbessern. Bislang haben wir kein ähnliches Feedback bezüglich Farbabweichungen von anderen Kunden erhalten, aber wir nehmen deine Erfahrung sehr ernst. Wir streben danach, unsere Produkte online so farbecht wie möglich darzustellen, um unnötige Retouren und Enttäuschungen zu vermeiden. Es tut uns leid, dass wir in diesem Fall deine Erwartungen nicht erfüllen konnten. Bitte schreibe uns eine E-Mail, damit wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden können. Wir möchten sicherstellen, dass du mit deinem Einkauf zufrieden bist und stehen dir gerne für weitere Unterstützung zur Verfügung. Vielen Dank für deine Geduld und Verständnis. Beste Grüße Dein Nordlicht Team
17.06.2024
Anonym
Verifizierter Käufer
“Mein Paket ist nicht angekommen. Der Kundenservice reagiert nicht und die Sendungsauskunft hilft auch nicht weiter. Wenn sich bis zum nächsten Werktag niemand antwortet, ziehe ich meine Zahlung zurück.”
Hilfreich Melden
15.06.2024
Hallo, vielen Dank für deine Nachricht und entschuldige bitte die Unannehmlichkeiten. Wir werden uns das sofort ansehen. Es könnte sein, dass ein Artikel aus deiner Bestellung im Pre-Order-System ist. Du bekommst heute noch eine Antwort von unserem Kundenservice. Danke für deine Geduld. Beste Grüße Dein Nordlicht-Team
17.06.2024
Anonym
Verifizierter Käufer
“Der Stoff fühlt sich super auf der Haut an, tolles trage Gefühl”
Hilfreich Melden
15.06.2024
Evelyn Moser-Gattringer
Verifizierter Käufer
“Sehr schlechte Kommunikation (nicht mal eine Versandbestätigung), Versand Dauer über 20 Tage trotz Werbeversprechen von 3-4 Tagen.”
Hilfreich Melden
14.06.2024
Hallo, es tut uns leid zu hören, dass es Verzögerungen bei deiner Bestellung gab. Wenn du Produkte aus unserer Pre-Order bestellt hast, kann der Versand länger dauern, was möglicherweise übersehen wurde. Wir entschuldigen uns auch für die fehlende Versandbestätigung. Bitte wende dich an unseren Kundenservice für weitere Unterstützung und Klärung deiner Fragen. Wir sind hier, um zu helfen. Vielen Dank für dein Verständnis. Beste Grüße Dein Nordlicht Team
17.06.2024
Verena Pfanner
Verifizierter Käufer
“Wunderbare Kleider”
Hilfreich Melden
14.06.2024
Anonym
Verifizierter Käufer
“Tolle Qualität, schöne Schnitte.”
Hilfreich Melden
13.06.2024
Anonym
Verifizierter Käufer
“Das Produkt ist sehr schön und die Lieferung/ Bestellung war schnell und unkompliziert”
Hilfreich Melden
12.06.2024
Anonym
Verifizierter Käufer
“Lieferung kam schneller als gedacht. Verpackung war sehr hochwertig. Alles in Allem (bis auf die Farbechtheit des Produktbilds) ein angenehmes Einkaufserlebnis.”
Hilfreich Melden
11.06.2024
Anonym
Verifizierter Käufer
“Tolles Unternehmen. Aber bis jetzt noch keine Antwort auf mein Email.”
Hilfreich Melden
11.06.2024
Nordlicht Naturtextilien GmbH hat eine Bewertung von 4.5 Basierend auf 927 Bewertungen
Unser Unternehmen
Geschäftslösungen Impressum AGBs Datenschutz Datenschutzerklärung für Unternehmen Datenschutz Datenanforderung