“celková spokojnosť
Nepáči sa mi princíp vrátenia tovaru, výmena za inú veľkosť, náklady na vrátenie tovaru by nemal znášať klient. Mňa konkrétne vrátenie tovaru zo Slovenska do Nemecka stálo 8,20 EUR.”
“Die Qualität bei Odlo steht außer Frage. Lieferung und Teilretoure schnell und unproblematisch. Dass die Zahlung an die Schweiz geht, obwohl die Ware aus Deutschland kam, und dass deshalb bei Kreditkartenzahlung eine Gebühr für Auslandseinsatz anfällt, war nicht transparent kommuniziert.”
“Über die Google-Suche Punktlandung auf dem gesuchten Produkt gelandet. Darum die Homepage insgesamt nicht weiter getestet. Das Check-out war jedoch sehr klar und einfach.
Der Versand hat etwas gedauert.”
