“Ihre Lieferung haben wir am 06.03.erhalten und die Retoure erfolgte am 09.03.2023.
Laut der GLS Sendungsverfolgung ist die Retoure am 13.03.2023 bei Ihnen angekommen.
Die Zahlungsabbuchung erfolgte über Amazon Payments am 07.03.2023. Leider haben wir bis zum 21.03.2023 immer noch keine Rückerstattung erhalten. Wir bitten um schnelle Bearbeitung und um Rückerstattung.
MfG
D. Lohr”
“Trotz insgesamt 11 (!) granularer Sachstandsmeldungen über den Fortgang der Bestellung
(nach dem Motto: Zustellfahrer legt das Paket ins Fahrzeug, Zustellfahrer fährt vom Hof, Zustellfahrer steht an der Ampel ...)
haben wir eine Rechnung erst auf Nachfrage erhalten.
Das ist bereits bei unserer letzten Bestellung vor zwei Jahren so gewesen.
Wir unterstellen hier eine bewusste Geschäftspolitik, die i. ü. den kaufmännischen Gepflogenheiten widerspricht und den Gesamteindruck des Hauses schmälert.”
“Leider einmal falsche Größe und einmal falschen Schuh zugesandt bekommen, sodass ich zweimal zurückschicken musste. Das hat nervig und umständlich, zumal mir auch ein Rabatt entgangen ist dadurch. Die Qualität der Schuhe ist allerdings sehr gut. Es sollte wesentlich am Service gearbeitet werden.”
“Ich hatte vor mehreren Jahren das erste Mal Schuhe bei Shoepassion gekauft. Die Passform war fantastisch. Damals waren das noch Schue von Shoepassion. Nun gibt es diese Marke nicht mehr. Ich habe eine andere Marke nehmen müssen. Diese passen mir bei weitem nicht so gut, obwohl ich auch den "Schuhgrößenermittler" verwendet habe. Alles in allem also kein außergewöhnliches Shoppingerlebnis.”
