Zara Reviews

Name: Zara
Address: 53-54 Long Acre, London
Rating: 2.62

2.6 Rating 969 Reviews

41 %

of reviewers recommend Zara

Company Reviews

Questions

Metrics

2.6

Based on 969 reviews

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Postal Service, Courier
Average Delivery Time	Over 7 Days
On-time Delivery	Greater than 31%
Accurate And Undamaged Orders	Greater than 81%
Customer Service
Communication Channels	Telephone, Email, Live Chat
Queries Resolved In	Over A Week
Customer Service	1.2 out of 5
Avg Email Response Time	-1 hours
Returns & Refunds
Refunds Process	Difficult
Returns Process	Could Be Better

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Location:

53-54 Long Acre
London
WC2E 9JR

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Sofia

Les

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sort by: Most Recent Most Recent Highest Rated Filter: None None 5 Stars 4 Stars 3 Stars 2 Stars 1 Stars Helpful

“Chat 24/7 is a big lie, add 1-2 weeks to the estimation time.”

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Posted 2 years ago

“Très satisfaits ! Les vêtements que nous avons reçus lors de notre dernière commande ont dépassé nos attentes ! Le service était excellent, et la communication superbe. Merci.”

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Posted 2 years ago

“Vždy brzy, vždy správně! Nakoupili jsme již desítkykrát a nikdy jsme neměli žádný problém. Nemůžu doporučit nic lepšího!”

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Posted 2 years ago

“Absolument parfait ! J'ai reçu ma commande exactement une semaine après la date de commande et tout était PARFAIT ! Merci beaucoup ! J'ai hâte de passer une autre commande !”

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Posted 2 years ago

“De superbes articles ! J'utilise ce magasin depuis des années et je suis toujours satisfait des produits. Je suis particulièrement satisfait de cette commande. J'ai commandé leurs polos et ils me vont très bien !”

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Posted 2 years ago

“Hyvät hinnat, hyvä laatu! Ostin ympäriinsä, ja tässä myymälässä oli ylivoimaisesti parhaat hinnat, jotka löysin haluamilleni tuotteille.”

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Posted 2 years ago

“Alltid bra produkter! Butiken erbjuder produkter av utmärkt kvalitet och företaget verkar verkligen bry sig om kundservice. De är alltid vänliga och hjälpsamma.”

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Posted 2 years ago

“Excellent service à la clientèle ! L'expérience du magasin est formidable ! Les produits sont merveilleux ; les prix sont bons, et le service à la clientèle est le meilleur !!! Je n'hésiterais pas à vous recommander à tout le monde ! !!”

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Posted 2 years ago

“Riktig kundservice! Den ursprungliga leveransen ansåg att varorna var lite små för sin storlek, så de ersattes! Det hade vi verkligen inte förväntat oss. Vi kommer att beställa fler snart.”

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Posted 2 years ago

“Immer perfekt! Egal, was man bestellt, sie nehmen sich die Zeit, es genau so zu machen, wie man es will. Die Lieferung ist auch schnell.”

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Posted 2 years ago

“Tolle Leute, sehr faire Preise und ausgezeichnete Arbeitsqualität! Mit diesem Laden kann man absolut nichts falsch machen. Ihr Rückgaberecht sollte von anderen genutzt werden. Es ist GUT!! Die Qualität ihrer Arbeit sollte ein Industriestandard sein!”

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Posted 2 years ago

“Excellent service à la clientèle ! Votre service clientèle est excellent et votre personnel est très sympathique et accommodant ! J'ai toujours été très satisfait de la qualité de vos produits !”

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Posted 2 years ago

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Posted 2 years ago

“Konsekvent kvalitet! Får alltid mina beställningar i tid och allt är alltid perfekt! Tack för ert fantastiska arbete!”

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Posted 2 years ago

“Excellent service ! Je retourne toujours dans votre magasin car ils sont fiables, font d'excellents vêtements et sont très professionnels et faciles à traiter. J'ai commandé de nombreuses fois et je continuerai à le faire. Merci !”

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Posted 2 years ago

“Une entreprise formidable ! Un service à la clientèle, des produits et des prix excellents font de cette entreprise ma source pour mes besoins. Continuez à faire ce que vous faites !”

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Posted 2 years ago

“Grande qualité et service exceptionnel ! J'ai passé de nombreuses commandes de vêtements de différentes marques depuis six mois environ, et j'ai toujours été très satisfait de la qualité.”

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Posted 2 years ago

“Hervorragende Arbeit! Der Prozess scheint mit jeder Bestellung einfacher zu werden. Die Qualität der Arbeit ist hervorragend! Der Kundenservice ist großartig und sehr reaktionsschnell. Ich bin ein Kunde fürs Leben!”

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Posted 2 years ago

“Produit et service incroyables ! Nous avons commandé ici trois fois maintenant et chaque commande a été parfaite et bien faite. J'ai appelé le service clientèle lors de la première commande et j'ai immédiatement parlé à un associé compétent.”

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Posted 2 years ago

“Excellent produit ! Excellent produit, de la qualité des vêtements à la broderie, en passant par le service client et l'expédition, merci. J'ai hâte de travailler à nouveau avec vous !”

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Posted 2 years ago

Zara is rated 2.6 based on 969 reviews