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Casamundo.de Bewertungen

4.7 Bewertung 13,685 Bewertungen
97 %
der Kunden empfehlen Casamundo.de
4.7
Basierend auf 13,685 Bewertungen
Customer Service
Communication Channels
Telephone, Email
Queries Resolved In
Under An Hour

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Anonymous
Anonymous  // 01/01/2019
Reservierung wurde storniert ,widerrufen.
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03.11.2021
Wir haben gestern gebucht,und auch Die Anzahlung überwiesen. Heute bekomme ich schon eine Mahnung,das Geld sei noch nicht ei gegangenen?????????????!!!
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02.11.2021
ich wollte den aufenthalta direkt 1 Stunde nach meiner Buchung stornieren, da ich keine gute Flugverbindung nach Cornwall gefunden habe ( Flugzeit endlos und dann für diese Ministrecke viele zu teuer 9 habe aber gebeten mir mit zu teilen, welche gute Flugverbindung es nach Corwall gibt. Daraufhin hiess es, dass ich mit dem gesamten Betrag trotz Stornierung belastet würde. Gibt es eine guate Möglichkeit der Anreise per Flugzeug???? dann bleibt meine Buchung natürlich bestehen, denn nur zu gern würde ich Cornwall kennen lernen. Liebe Grüsse Karin Bultink
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21.10.2021
Sehr geehrte Damen und Herren ! Wir haben am 19.09.2021 die Reise nach Frankreich gebucht und haben auch von Ihnen eine Buchungsbestätigung bekommen. Vorgangsnr.: 505922105880 Jetzt bekommen wir ein Schreiben von der Firma Interhome das diese Reise storniert ist. KEINE BEGRÜNDUNG. Wie geht sowas ??? Mit freundlichen Grüßen Christel Meyer und Ulrich Bruns
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06.10.2021
Keine Info/ Button bzgl Stornierung und keine Antwort per Mail
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30.09.2021
Da Sie die Rechnung falsch geschrieben haben und keiner für uns bis gestern erreichbar war würde ich sie nicht weiter empfehlen. Jetzt ist es so kompliziert das ich eine neue Rechnung bekomme meine eMails sind imSpam Ordner gelandet. Ich bin gespannt ob ich heute eine Antwort bekomme. Ich hatte eine Versicherung dazu gebucht die vergessen wurde.
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22.09.2021
Gebucht und sofort per Paypal den kompletten Reisepreis bezahlt - die Reise findet in mehr als 3 Monaten statt- und ich erhalte nun Warnungen mit der Stornierung der Reise, da keine Zahlungseingänge feststellbar sind. Der Betrag wurde meinem Konto nachweislich belastet. Meine Emails kommen unbeantwortet zurück und über die Hotline ist niemand zu erreichen. Ich weiß nicht, was ich davon halten soll!? Hoffentlich ist es nur ein großes Versehen…
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18.09.2021
Ich bin zurück getreten... Da wir in 24 Stunden die reuse bezahlen sollten... Sonst wäre unsere gebuchte Ferienwohnung weg
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23.08.2021
Ich habe eine Buchungsbestätigung bekommen obwohl die Unterkunft schon ausgebucht war.
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21.08.2021
Keine Möglichkeit mit Hund zu baden alles zu weit weg
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20.08.2021
Am 23.06.21 haben wir unsere Unterkunft über casamundo in Kroatien gebucht und uns auf den Urlaub gefreut. Am 03.07.21 kam dann plötzlich die Absage/Stornierung seitens des Veranstalters. Traurig und unprofessionell, dass man 11 Tage benötigt, um festzustellen, dass die Unterkunft doch nicht mehr verfügbar ist und den Kunden dann erst informiert. Wie soll man da in der Hochsaison noch eine gleichwertige und bezahlbare Unterkunft finden? Von so einem renommierten und erfahrenem Veranstalter hätten wir mehr Professionalität und Schnelligkeit erwartet.
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17.08.2021
Die Wohnung ist gut eingeteilt, allerdings etwas veraltert und abgenutzt im 2 Stock ohne Lift blöd das ganze Gepäck hochzutragen und alsgehvehinderte nicht gut geeignet. Es ist alles nicht so sauber und freundlich. Viel Lärm von anderen Bewohnern und wenn gekocht wird auch den Gestank. In der Küche fehlt Licht und Abstellmöglichkeiten im Bad. Die Dusche nicht dicht dieBadematte nicht sauber. Das Schlafzimmer, die Matratzen billig und hart, eine Schranktüre ausgebrochen. Für das Sofa im Wohnzimmer würde ich Schonbezüge empfehlen die man nach jedem Gast waschen kann. Die Gardinen sind auch nicht sehr sauber und der Balkon vielzu klein. Also alles in allem steht diese Wohnung in einem schlechten Preisleistungsverhältnis.
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15.08.2021
Ich habe nicht bebucht !!! Nach Eingabe meiner Daten wollte ich noch die AGBs durchlesen . Anstatt die AGBs mir zu zeigen wurde ich beglückwünscht zur Buchung. Nun sitze ich wärend ich hier schreibe schon 25 min am Telefon um alles Richtig zu stellen. Ich werde nur vertröstet . Wenn man euch mal braucht seid ihr nicht da. Überall das Gleiche.
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04.08.2021
Was nützt mir eine erfolgreiche Buchung bei Casamundo, wenn vom eigentlichen Vertragspartner immer eine Absage kommt. Ich werde Casamundo nicht mehr nutzen.
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28.07.2021
Sorry, extrem unseriös ihre Angebotsstellung sowie die Bearbeitung der Buchungsanfrage und -Bearbeitung ! Gut das es eine Presse gibt !
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25.07.2021
Es hat leider nicht funktioniert
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12.07.2021
Gestern Gebucht, dann eine Bestätigung erhalten und heute eine Absage dass das Objekt zum gewünschten Zeitpunkt nicht zur verfügung steht.!!!! Schade für die grosse Vorfreude und dann die grosse Entäuschung.
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12.07.2021
Sehr schlecht. Ich hatte angerufen. bzw. Per Email nachgefragt aber niemand hat sich darum gekümmert. Nie. Unglaublich schlecht!
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10.07.2021
Habe eine Buchung abgeschlossen und bezahlt, bekam am nächsten Tag die Meldung es sei doch nicht mehr frei. Eine Buchung beim Bezahlen, habe ich deswegen Ernest durchgeführt mit der gleichen Fehler Meldung beim Bezahlen. Stunden später bekam ich die Bestätigung, dass zweimal das gleiche Haus zur gleichen Zeit gebucht sei. Noch dazu seien keine Tiere erlaubt. Obwohl ich extra den Filter auf Haustiere gesetzt hatte.
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01.07.2021
Überhaupt nicht ! Ich hatte eine Zusatzversicherung für eine Stornierung gebucht und habe innerhalb von 7 Tagen nach Buchung schriftlich 2 x storniert und 1x nachgefragt mit der Bitte um Bestätigung! Auch telefonisch befinde ich mich seit Tagen in Endloswarteschleifen!!! Aber die Bestätigung bei meiner Buchung war innerhalb von 5 Minuten da . Das ist nicht kundenfreundlich und ich werde nicht mehr bei Casamundo buchen ! Mit freundlichem Gruß Claudia Godhoff
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26.06.2021
Casamundo.de hat eine Bewertung von 4.7 Basierend auf 13,685 Bewertungen