“Die Seren sind sehr gut - die Tagespflege ist für meine Haut leider nicht reichhaltig genug, obwohl ich mich in einem entspr. Institut habe behandeln und beraten lassen.”
“Die Geschenkproben mit Pipette sind leider öfters wie ausgetrocknet. Die Konsistenz vom Produkt scheint nicht mehr ausreichend flüssig zu sein.
Die bestellten Produkte sind immer top.”
Liebe Eva,
vielen Dank für Dein Feedback! 💌
Es tut uns sehr leid, dass die Konsistenz der Probe nicht mehr ideal war. In solchen Fällen kannst Du Dich jederzeit bei uns melden, damit wir eine Lösung finden und Dir ein neues Produkt zukommen lassen können. 🌸
Auch bei Proben sollte die Konsistenz natürlich perfekt sein. Ich werde Dein Feedback weitergeben, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden. 🤞
Beste Grüße
Juliana vom Dermalogica Team
“Service nicht zufriedenstellend, keine Kontakmöglichkeit über Telefon. Habe keine bestellte Ware erhalten, wurde aber informiert, dass diese zugestellt wurde. Sehr ärgerlich.”
Lieber Kunde,
wir sind telefonisch, per E-Mail und auch über WhatsApp erreichbar. 🙂
Zudem hast Du Dich bereits per E-Mail bei uns gemeldet, und Dein Anliegen wurde geklärt.
Für weitere Fragen stehen wir Dir gerne über die genannten Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung – alle Details findest Du auch auf unserer Website. ✨
Beste Grüße
Juliana vom Dermalogica Team 💌
“Super, Loch mag die Creme schon nach ein paar Tagen sehr. Zusammen mit meinen anderen Produkten von dermalogica habe ich seit langer Zeit das Gefühl, endlich eine gut verträgliche Pflege gefunden zu haben!”
Hey,
vielen lieben Dank für Dein tolles Feedback! 😊
Es freut uns sehr, dass Du mit unseren Produkten so zufrieden bist und endlich etwas gefunden hast, das Deine Haut gut verträgt. 🌿
Wir wünschen Dir weiterhin viel Freude bei der Anwendung und großartige Ergebnisse. ✨
Beste Grüße
Juliana vom Dermalogica Team
“Es nervt, jedes Mal noch die Firma wieder bewerten zu sollen. Alles andere läuft super. Einfacher Bestellvorgang, schnelle Lieferung, gute Verpackung, Falschlieferung wurde problemlos und unbürokratisch umgetauscht. Ein sehr schönes Einkaufserlebnis. Immer wieder gerne.”
Liebe Karen,
vielen herzlichen Dank für Dein Feedback. 😊
Es freut uns sehr, dass Du nicht nur mit unseren Produkten, sondern auch mit dem gesamten Einkaufserlebnis rundum zufrieden bist. 🌸
Natürlich steht es Dir frei, nur das zu bewerten, was Du gerne möchtest – eine Bewertung der Firma ist keineswegs erforderlich.
Wir wünschen Dir weiterhin viel Freude mit den Produkten und großartige Ergebnisse. ✨
Beste Grüße
Juliana vom Dermalogica Team 💌
“So ein tolles, frisches, klares Gesichtshaut habe ich noch nie gehabt! Ich habe mir nur noch einen Probierset genommen, aber ich werde dermalogica-Produkte auf jeden Fall weiterhin kaufen.”
Liebe Susanna,
herzlichen Dank für Dein Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Dir unsere Produkte so gut gefallen und Dir eine klare Haut schenken. 😊
Wir wünschen Dir viel Freude mit Deinen neuen Produkten. ✨
Beste Grüße
Juliana vom Dermalogica Team 💌
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