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Reisenthel Bewertungen

4.5 Bewertung 1,366 Bewertungen
88 %
der Kunden empfehlen Reisenthel
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Über Reisenthel:

Seit über 50 Jahren steht reisenthel für innovative Taschen, Einkaufskörbe und Ordnungshelfer mit durchdachtem Design, hoher Funktionalität und langlebiger Qualität. Ob Einkaufstaschen, shopper, carrybag oder Travel-Accessoires – unsere Produkte sind die perfekten Begleiter für den Alltag.

✔ Nachhaltigkeit & Langlebigkeit – Hochwertige Materialien und recyceltes PET für eine umweltbewusste Nutzung.
✔ Innovatives Design & Funktionalität – Intelligente Faltmechanismen, geringes Eigengewicht und modernes Design.
✔ Kundenlieblinge & Bestseller – Bewährte Klassiker wie der Carrybag, Mini Maxi Shopper & Allrounder.

Unsere Kunden schätzen die hohe Qualität, das stilvolle Design und die praktische Handhabung unserer Produkte. Überzeuge dich selbst und hinterlasse eine Bewertung!

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Anonym
Verifizierter Käufer
“Unfassbar schlechter Kundenservice, Versandlaufzeit von über sechs Wochen auf HP zum Zeitpunkt der Bestellung nicht angegeben, auch nicht im Bestellprozess ersichtlich. Immerhin das habt ihr geändert. Keine Entschädung”
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Anonym
Verifizierter Käufer
“Falscher Schultergurt wurde geliefert, bisher keine Rückmeldung”
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Julia W
Verifizierter Käufer
“Der Kundenservice ist eine Zumutung. Ich habe im Februar eine Tasche bestellt wo die Lieferung vorraussichtlich am 04.04.2025 sein sollte. Das dies nicht immer passiert ist mir bewusst. Einige Tage später habe ich nett gefragt ob man mir evtl schon sagen kann wann die Tasche ausgeliefert. Ich habe darauf keine Antwort erhalten sondern eine Email mit der Sendungsverfolgung. OK damit hatte ich quasi meine Antwort. Einige Tage darauf kam dann die Antwort das die Tasche nun versendet sei. Jetzt liegt die Tasche laut Sendungsverfolgung seit 1 Woche bei DHL und es passiert nichts. Auf nette Nachfrage ob man was machen kann kam wieder keine antwort. Ja schade für ein eigentlich sehr angesehenes Unternehmen. Kundenservice scheint da nicht sehr groß geschrieben. Über die Qualität kann ich nicht berichten, da ich den Artikel ja nunmal noch nicht habe.”
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Frank W
Verifizierter Käufer
“Erster Reifensatz hat sich nach kurzer Zeit abgelöst dadurch mussten wir Zwangsläufig neue Räder bestellen diese sind sehr teuer Qualität lässt zu wünschen”
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Anna-Maria V
Verifizierter Käufer
“Ik ben erg teleurgesteld in Reisenthel, ik heb enkele weken geleden een boodschappen trolleybus besteld en nog steeds niets ontvangen.Ook heb ik een aantal mails verstuurd en de reactie is ; het spijt ons dat u nog niets heeft ontvangen. Heel jammer !!”
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Petra S
Verifizierter Käufer
“Ware ist nicht angekommen! Geld wurde kurz nach meiner Bestellung wieder gutgeschrieben!”
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Axel W
Verifizierter Käufer
“Habe die Ware nicht erhalten. Auf meine Rückmeldung habe ich keine Antwort erhalten, außer eine KI-basierte Standardantwort.”
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Anonym
Verifizierter Käufer
“Mein Produkt wurde zurück geschickt Warum auch immer Werde da nicht mehr Bestellen”
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Melanie O
Verifizierter Käufer
“Ich habe einen Reisenthel Korb mit dem ich sehr zufrieden bin...Dieses "Suitcase" ist hingegen für den Preis eine Frechheit...Deswegen auch zurückgeschickt...Ist keine gute Qualität, labbriges Material...Kam total zerknubbelt an...Für den Preis ist es mir nicht wert...”
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Ute K
Verifizierter Käufer
“Ich kann leider keine Bewertung abgeben, weil ich noch nichts von Ihnen habe. Leider🤷‍♀️”
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Violaine G
Verifizierter Käufer
“Ne s’adapte pas au modèle correctement”
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Dominique M
Verifizierter Käufer
“Je suis extrèmement déçue... Pas pour les articles mais pour la gestion de ma commande : j'ai fait ma commande, par internet, et j'ai oublié de saisir le code de 20% de réduction (Printemps). Je vous ai écrit tout de suite : vous n'avez pas voulu appliquer la réduction et m'avez dit que vous aviez appliqué une réduction de 10€ : j'ai bien été débitée (via Paypal) de la somme totale ! Vous comprendrez ma grande déception.....”
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Anonym
Verifizierter Käufer
“Für eine Bestellung von 6 Taschen - 3 Monate Wartezeit. Gefühlt kam jede Tasche einzelnd. Und ich darf auch noch die Zahlungsverlängerung bei Klarna bezahlen. Niemals wieder bei rt direkt bestellen.”
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Anonym
Verifizierter Käufer
“Mein Paket kam komplett demoliert an, kein Korb war enthalten. Habe bis heute keine Rückmeldung vom Kundenservice bekommen”
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Ina R
Verifizierter Käufer
“Kaputten Korb geliefert bekommen. Hab sie abgeschrieben. Ein Roboter hat mir geantwortet dass sich jemand bei mir meldet wird innerhalb der nächsten 2 Tage. Nun warte ich schon sehr lange aber es meldet sich niemand. Traurig für das Geld”
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Ebru Y
Verifizierter Käufer
“Ich habe immer noch keine Rückmeldung bzgl meiner Reklamation, beschädigte Ware zugeschickt bekommen!”
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Gabriele H
Verifizierter Käufer
“Postpaket nicht im Postfach! Ware nicht angekommen, also keine Beurteilung möglich”
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Anonym
Verifizierter Käufer
“es ist unmöglich , wie lange die lieferzeit war. 6 teile ….. 4 lieferungen über wochen. die artikel sind toll….. würd ich aber nicht mehr bestellen! :(”
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Autohaus K
Verifizierter Käufer
“Ich habe sehr lange auf den Korb gewartet ( war auch online beschrieben ). Nachdem ich die Information erhalten habe, dass das Paket auf dem Weg ist, haben wir uns sehr gefreut. Laut DHL Sendungsverfolgung sollte das Paket letzte Woche eintreffen. Gewundert habe ich mich, dass ich keine genaueren Sendungsdetails über die PLZ erhalten habe. Nach Prüfung meiner Angaben habe ich alles richtig angegeben, daher scheint das Problem in Ihrem Hause intern aufgetreten zu sein. Ich habe hierzu Ihren Support angeschrieben, der Bot antwortete nur unzureichend. Auf meine weitere Anfrage erhielt ich keine Rückmeldung, sondern eine Stonierung. Auch auf meine darauf folgende Nachfrage erhielt ich bis heute keine Rückmeldung. Wir haben den Korb nun am Freitag bei AMAZON bestellt und er ist gestern eingetroffen. Meine Frau ist ist jetzt glücklich. Korb: Super! Ihr Service: mehr als unzureichend - schlecht”
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Anonym
Verifizierter Käufer
“Das Produkt ist super. Aber die Lieferzeit betrug fast 2 Monate. Indiskutabel.”
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Reisenthel hat eine Bewertung von 4.5 Basierend auf 1,366 Bewertungen
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